Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Tout est bon sauf que je l'ai commandé en urgence mais il y a eu un retard, j'ai été remboursé pour la rapidité de l'envoi mais c'était dommage de ne pas l'utiliser quand j'en avais besoin et d'improviser.
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K
Ktd
Note : 5 sur 5
J'ai acheté ces étiquettes l'année dernière et je les adore. Il y a beaucoup de choix de motifs, elles sont de très bonne qualité, ne se décolorent pas et restent sur les vêtements lavage après lavage. Je les ai rachetées cette année et je ne suis pas déçue.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karen, Nous sommes ravis que nos produits continuent de répondre à vos attentes. Votre avis est très important pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernand
S
Silvia G.
Note : 5 sur 5
Un service très efficace
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous sommes très heureux que votre expérience avec Petit-Fernand ait été 5 étoiles :) Nous vous remercions de votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
C
Cintia Blasco Clemente
Note : 1 sur 5
La livraison a été un véritable désastre, il m'a fallu environ 1 mois pour le recevoir, je ne le recommande pas.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cintia, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a livré votre commande si tardivement. Nous espérons que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
D
Didier Battu
Note : 5 sur 5
Les petits ont été ravi de leur boîte à goûter très beau produits.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Didier, Nous sommes enchantés d'avoir fait le plaisir des enfants :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
I
Ilenia L.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse et très serviable dans la résolution des problèmes. J'ai acheté à la fois les étiquettes et la bouteille d'eau et je dois dire qu'après un certain temps et plusieurs lavages, tous leurs produits sont vraiment de première qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ilenia, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que le service client vous ait aidé à résoudre les problèmes. Nous vous remercions de votre confiance. ? ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Justine Le Bras
Note : 5 sur 5
Super contente
M
Mandy Matot
Note : 5 sur 5
Je suis contente tant des produits que de la rapidité de la réception de la commande. Service téléphonique sympathique, à lécoute et de bons conseils. Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mandy, Merci à vous pour votre message ?? Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Carolina Schmale
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète des étiquettes pour les vêtements et objets de ma fille. Pour la deuxième commande, j'ai eu un problème avec l'expédition mais ils l'ont résolu de la meilleure façon et avec un service de première classe. J'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carolina, C'est un plaisir de lire votre message ? Merci beaucoup pour votre confiance ! Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Alexandra Rabusseau
Note : 5 sur 5
Très belle boîte à goûter. Le rendu est top !
A
A B
Note : 3 sur 5
Très belles gourdes bouteilles, personnalisation+++,livraison super rapide. Dommage que les gourdes soient super fragiles : après même pas une semaine d'utilisation, les images s'écaillent et la peinture s'abîme.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il n'est pas normal que vos gourdes s'écaillent ainsi après une semaine d'utilisation. Nous venons de vous contacter afin de vous aider au plus vite. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elis
Note : 4 sur 5
Ce sont certainement les étiquettes les plus belles et les plus qualitatives, mais la commande prend toujours plus de temps que prévu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits :) Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Marianne
Note : 4 sur 5
Livraison remboursée suite à un souci de livraison trop tardive malgré un paiement de frais express et boite endommagée (même si produit intact).
M
M. Korell Christophe
Note : 5 sur 5
Après un 1er envoi qui n'est pas arrivé, pour X raisons, le service client a été réactif et au top. Second envoi très vite arrivé.
G
Gaëlle Salmon Bietry
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et encore satisfaite de ma commande mon petit garçon adore avoir de nouvelles étiquettes pour ses vêtements, objets..... Puis celles qui sont offertes avec ça fait un heureux ?? merci beaucoup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent autant ?? Merci pour votre confiance ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
Z
Zanabou Maoulida
Note : 5 sur 5
Bonjour,mes enfants sont hyper contents pour les gourdes imprimé de leurs prénoms ainsi que les images choisis. Merci ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos gourdes plaisent à vos enfants ?? Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
O
Ophélie
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des étiquettes autocollantes pour textile et 2 lunchbox personnalisées pour enfant. Non seulement les produits sont esthétiques mais aussi de très bonne qualité. Je suis ravie de mes achats et n'hésiterai pas à repasser commande sur ce site. En plus la livraison a été rapide. Bref, que du +++++ :)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ophélie, Un grand merci pour votre message ?? C'est un réel plaisir de vous lire ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Joane Gallucci
Note : 4 sur 5
Les articles sont bons .belle qualité. Par contre , fermoir de la gourde très dure à fermer pour un enfant !
J
Jessica H.
Note : 5 sur 5
Je suis enthousiasmé par les produits. C'est la deuxième fois que je commande. La boîte à pain tient encore après 3 ans et les étiquettes de nom sont aussi super !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre excellente évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous nous réjouissons de votre prochain achat. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
Z
Zoey8
Note : 5 sur 5
Super site magnifiques étiquettes !
M
Miss Y.
Note : 5 sur 5
Site web facile à utiliser Service client réactif par e-mail Autocollants de grande qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yasmina, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit et que votre expérience globale avec Petit-Fernand ait été plus que positive. Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernand
M
Melissa Linck
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
K
Keissy Vado
Note : 5 sur 5
Super je recomm A 200%
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Keissy, Merci beaucoup pour votre confiance ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marie
Note : 1 sur 5
j'ai passé commande le 19 aout. j'ai relancé le service client. je n'ai obtenu aucune explication ni aucune excuse. il y a dix jours j'ai reçu un mail pour m'informer de l'expédition de la commande. or à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. c'est inadmissible. Après avoir posté ce commentaire négatif , j'ai enfin obtenu une réponse du service client. il ne s'agit pas seulement d'un problème postal puisqu'il a fallu deux mois entre la validation de ma commande et son expédition. pour rappel il s'agissait de deux boîtes de goûter et un carnet d'étiquettes que je devais recevoir avant la rentrée scolaire du 4 septembre !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, navrée de lire votre message car malheureusement il s'agit d'une anomalie de livraison des services postaux. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de vous aider le plus vite possible. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
F
Frany Icard
Note : 5 sur 5
Produits parfait, communication excellente. Je suis très contente
S
Sarah R.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont sympa mais le pack crèche avec les étiquettes non thermocollantes est pas top. Les étiquettes se décollent après deux lavages seulement.
P
Pellerin
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et idéal pour identifier les affaires et vêtements de mon enfant. Personalisable pour plaire à votre enfant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marine
Note : 5 sur 5
Super, envoie rapide, tiens bien aux vêtements et en plus trop mignon
E
Esther Rocher Contreras
Note : 5 sur 5
Amabilité et rapidité, et en cas de problème d'expédition ils le résolvent, et bonne qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Esther, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux de lire votre message. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Christine
Note : 5 sur 5
Belle bouteille, facile à concevoir et expédiée rapidement. Le bouchon est un peu difficile à ouvrir et à fermer, nous devons donc toujours ouvrir la bouteille à notre enfant. Sinon, c'est le top.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la fermeture soit difficile à ouvrir. ? ? N'hésitez pas à nous contacter par mail pour nous donner plus de détails à ce sujet et nous vous proposerons une solution. Bonne journée, ? ??? Elise, EsIstMeins
N
Nuria
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des autocollants pour mes neveux et nièces pour l'école et la crèche et les mamans sont très contentes d'eux .... ils sont très ludiques et très bien.
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Bonjour Nuria, C'est un plaisir de lire votre message ? Merci pour votre confiance ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Annarita
Note : 5 sur 5
excellent colis arrivé en recommandé
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit. ? ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Jean Jacques Cellard
Note : 5 sur 5
Efficacité, réactivité, écoute client
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité.
U
Ursula Alidor
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite des articles
C
Claudia
Note : 5 sur 5
Le produit commandé est magnifique et d'excellente qualité. L'installation a été très facile. Je l'achèterai à nouveau
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre produit et que vous en soyez satisfaite. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
M
Mia
Note : 5 sur 5
excellents produits, nombreuses possibilités de personnalisation, site facile à utiliser
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miriam, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et que la navigation sur notre site ait été facile. ? ? Bonjour, Chiara Petit-Fernand
E
Eleonora
Note : 5 sur 5
C'est magnifique de pouvoir tout personnaliser pour le jardin d'enfants avec le même thème. De beaux thèmes, des couleurs et des images soignées. Les tissus sont excellents et l'impression des figurines est de bonne qualité. Les étiquettes adhésives sont très bien et ne se décollent pas, les étiquettes thermoadhésives sont également très bien, faciles à appliquer et très résistantes au lavage en machine. La bouteille d'eau est fabriquée avec d'excellents matériaux et dispose d'un bec verseur facile à utiliser et d'un joint étanche.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eleonora, c'est un plaisir pour nous de savoir que votre expérience avec nos produits a été positive. Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir fait part de votre opinion. Nous vous souhaitons une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
C
Claire Zaccardelli
Note : 5 sur 5
Top de pouvoir commander juste les bouchons de gourde! Et je suis ravie que vous ne passiez plus par Chronopost pour les livraisons !!
L
Lesley H.
Note : 5 sur 5
Produits géniaux, bonne qualité et design. La personnalisation est bien faite et on dirait qu'elle est permanente et imprimée pour durer. Je suis très satisfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leasly, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos produits et que vous appréciez leur qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernad
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