Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 380 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Virginie Langevin
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Les étiquettes sont conformes et tiennent parfaitement au lavage Prix très raisonnable
J
Julia Caruceru
Note : 1 sur 5
J'ai toujours pas reçu ma commande et et j'ai envoyé un mail mais pas de réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, Merci de nous avoir contacté. Nous sommes navrés de problème de livraison par La Poste. Suite à vos échanges avec notre service client, nous espérons que la solution que nous vous avons apportée vous convient. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marianne Nguyen
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, étiquette de bonne qualité et simple à utiliser.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous est si précieux. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
R
Roat S.
Note : 5 sur 5
Beau comme décrit
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit. Votre avis est important. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
M
Mrs H.
Note : 5 sur 5
Nous avons eu un problème de livraison. Cela arrive ! Mais Petit-Fernand en a immédiatement envoyé un nouveau. si facile à traiter et j'en ai eu beaucoup avant, ils sont toujours de première classe ! je l'ai recommandé à des amis
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mme Hallsworth, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service client. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service clientèle. Bonne journée, Chiara Petit-Fernad
I
Iman Sebban
Note : 5 sur 5
super ravis de mes commandes ainsi ur du rendue de celles-ci, ce n' est pas la premiere fois que je commande et ce ne sera pas la derniere.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Iman, Nous vous remercions pour votre fidélité ! C'est un plaisir de lire votre message ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie Rappez
Note : 4 sur 5
Parfait sauf la livraison express qui ne l était pas du tout
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'envoi express a duré plus longtemps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service Chronopost. Nous vous avons toutefois remboursé les frais d'envoi. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Martin Charlotte
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Qualité au top Je prends les étiquettes autocollantes depuis 4 ans et jamais déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Baboub
Note : 1 sur 5
Retard dans la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes sincèrement désolés de ce retard et espérons que nos produits correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elena
Note : 5 sur 5
Rapide et bon rapport qualité prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce bel avis qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Eva Vigne
Note : 1 sur 5
Après trois lavage les étiquettes se décollent je suis déçue de la qualité du produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes thermocollantes se décollent. En effet une fois appliquées elles ne peuvent normalement pas se retirer. Nous venons de prendre contact avec vous afin de comprendre et de vous apporter une solution. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Sarah Joug
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super étiquettes je recommande!
L
Laurie
Note : 5 sur 5
Ces carnets d'étiquettes sont parfaits. Comme toujours, les enfants adorent!!! Au moins,les vêtements sont facilement reconnaissables sur les portes manteaux. Merci. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie, Merci à vous de nous faire confiance ! ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie Rodrigues
Note : 5 sur 5
Super pour la crèche
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui nous est très précieux. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande. ?? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
M
Monroe
Note : 5 sur 5
c'est la première fois que je commande sur ce site , je suis très satisfaite du pack que j'ai commandé pour mon fils qui rentre à la crèche . Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au cœur ! On espère vous revoir très vite pour une prochaine commande ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Stefanie K.
Note : 5 sur 5
Les belles étiquettes tiennent bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefanie, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande. Je vous souhaite une bonne journée, ? ??? Elise, EsIstMeins
S
Suiu Dumitrita
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je réalise des étiquettes sur C'est mon étiquette et j'en suis super satisfaite. Magnifique et très résistant?? (résiste aussi bien au lave-linge qu'au lave-vaisselle) J'ai également acheté une bouteille, une boîte pour repas et de même qualité. Je recommande ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Toute l'équipe C-MonEtiquette vous remercie pour votre message. ?? Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marion Letailleur
Note : 4 sur 5
Commande passée pour la première rentrée de notre fille. Le design est super sympa et le choix est grand dans la création. Le thermocollant tient super bien et se fait hyper facilement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé un avis, nous sommes très contents de lire que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marianne Hatem-Lescure
Note : 5 sur 5
Un service clients à l'écoute, très efficace, performant et appréciable !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous et de nous avoir laissé votre retour. Cela compte beaucoup pour nous ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giuliana Gastaldo
Note : 5 sur 5
Merci je suis très satisfaite des produits de la livraison encore merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît ! Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine Brun
Note : 5 sur 5
Très très bien les étiquettes pour ma fille pour la classe de neige
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce précieux avis qui nous va droit au cœur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Amélie
Note : 5 sur 5
Les étiquettes collantes sont très bien, je suis satisfaite de mon achat et m'ont été très utiles pour marquer les vêtements de ma fille pour son voyage scolaire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui nous est très précieux. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande. ?? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
J
Jennifer Oswald
Note : 5 sur 5
Super boîte à goûter
A
Amélie
Note : 5 sur 5
Vraiment ravie de ma commande. Tout est parfait comme d’habitude. Je recommande +++
A
Amandine Radermecker
Note : 5 sur 5
Rapide conforme
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette pour votre commande. Nous sommes ravis de découvrir votre avis qui nous fait très plaisir ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Silvia
Note : 3 sur 5
Seul le délai de livraison doit être amélioré. Sinon rien à dire
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Merci d'avoir partagé votre opinion, vos conseils nous aident à comprendre nos points forts et nos domaines d'amélioration. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des étiquettes. :) Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
B
Berry Stephanie
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue! Commande passées en décembre avec livraison avant Noël ! Et toujours rien…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, Merci de nous avoir écrit. Nous venons de vous rembourser votre commande. Nous sommes sincèrement navrés. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Solène
Note : 3 sur 5
Les gourdes pour enfant sont très jolies. Très déçue en revanche par les bouchons. Vu le prix c'est dommage. J'en ai racheté un à 8 euros qui s'est cassé dès la 2eme journée dans la cartable. Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Solène, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que votre bouchon se soit cassé. Suite à notre échange par téléphone, je vous confirme le renvoi de votre bouchon. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Client
Note : 1 sur 5
gourde personnalisée achetée pour mon fils en août 2022 : dessins déjà décollés au bout d'1 an alors que pas de nettoyage au lave-vaisselle réponse SAV "nous ne connaissons pas les conditions d'utilisation de votre gourde nous ne pouvons intervenir" gourde personnalisée achetée pour ma fille en juillet 2023: ma fille l'a fait tombé au 2 jours gourde fissurée je mets les photos prises sur leurs publicbations fb pas de réponse j'envoie le 18 janvier un mail au service client voici leur réponse : "Étant donné que nous ne connaissons pas les conditions d'utilisation de votre gourde, et que votre commande a été passée il y a bien plus de trois mois, nous ne pouvons intervenir" il y aurait déjà fallu savoir qu'il y avait un délai de 3 mois au vu des différentes commandes faites chez eux, il n'y a aucune considération du client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. En effet comme indiqué dans nos conditions générales de ventes la garantie de nos produits est de 3 mois. Nous sommes navrés que vos produits dépassent ce délais. Vos retours nous permettent d'améliorer nos produits et services et nous vous en remercions. Nous n'avons malheureusement pas de numéro de téléphone ni d'adresse mail pour vous contacter. Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse échanger avec vous à ce sujet, et vous aider à trouver la meilleure solution possible. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Mary Moreau
Note : 5 sur 5
Service client au top et étiquette de qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce précieux avis qui nous va droit au cœur. ?? Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible ! Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Anaelle Grosset
Note : 5 sur 5
Service très rapide et efficace. Super sav , très réactif
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anaelle, Merci infiniment pour cet avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes toujours là pour vous aider !? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
B
Basiel
Note : 5 sur 5
Qualité top et livraison rapide. Choix original.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous et de nous avoir laissé votre retour. Cela compte beaucoup pour nous ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Ben Ammar Sarah
Note : 5 sur 5
Ils ont répondu vite et de manière agréable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins et interrogations. :) Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
R
Robert Abedini
Note : 5 sur 5
Très pratique et facile à utiliser A recommandé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous est si précieux. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
P
Patricia Lopez Doncel
Note : 3 sur 5
La qualité et le design des étiquettes sont très bons. Elles sont très faciles à poser et résistent à l'usure. Le seul point négatif est qu'elles ont mis beaucoup de temps à arriver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits. Cependant, nous sommes désolés de ce retard de la part de la poste. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
R
Ros
Note : 5 sur 5
Très belles les étiquettes et les autocollants additionnels commandés, et pas chers. Livraison rapide pour la Belgique. Troisième commande, jamais déçue. Très satisfaite de mon expérience en tant que cliente de C-MonEtiquette. Je valide 100% et recommande vivement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Toute l'équipe C-MonEtiquette vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
V
Virginie Marchiset
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , d habitude je prend les étiquettes à coller avec le fer à repasser mais là j ai pris juste à coller sur l étiquette du vêtement on verra si ça tient !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis qui compte beaucoup pour nous. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Note : 3 sur 5
J'ai effectué une commande le 4 janvier. Le 5 janvier j'ai reçu un mail confirmant l'expédition du colis et annonçant une réception dans les 8 jours ouvrés. Nous sommes le 22 et toujours rien. J'ai contacté le service clients, le message automatique promet une réponse dans les 24 heures. Je l'attends encore... De plus, le lien pour suivre le colis ne fonctionne pas. Ce n'est pas ma première commande sur Cmonétiquette, les précédentes se sont toujours bien passées (c'est pourquoi je mets la note de 3). Je suis malgré tout un peu déçue pour le suivi de cette commande-ci. 240 étiquettes payées et pas de nouvelles.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés de cette anomalie de livraison. Notre service client vient de répondre à votre message pour vous proposer une solution. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Super marque !! Original et livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce bel avis qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia Saubesty
Note : 5 sur 5
Je passe par ce site pour la troisième fois pour les voyages scolaires de mes enfants. Je suis toujours satisfaite.