Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Excellent service à la clientèle. La première commande n'est pas arrivée et ils ont réglé le problème immédiatement. Les produits sont très beaux, de grande qualité et durables. Je vous remercie de l'attention que vous portez à nos produits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mara, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'assistance que vous avez reçue du service clientèle. Nous vous remercions de votre confiance. A très bientôt. Chiara Petit-Fernand
C
Charlotte Lebeau
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes à la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre avis et votre commande. Nous sommes ravis qu'elle vous plaise. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Verplancke
Note : 2 sur 5
Les étiquettes pour les vêtements ne tiennent pas....je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Chère Aurélie, navrée de lire votre message, car malheureusement il s'agit bien d'une anomalie de qualité sur vos étiquettes. Elles ont l'habitude de coller et résister pendant très très longtemps. Nous venons de vous contacter par téléphone et email afin de vous aider le plus vite possible. Nous attendons votre retour. A très vite, Sandra de C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Jolies étiquettes faciles à adapter grâce au choix des dimensions. Livraison rapide. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour ce bel avis qui nous touche profondément. ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica M.
Note : 3 sur 5
J'aime habituellement ces étiquettes pour vêtements, mais le dernier livre que j'ai reçu ne colle pas et se détache au lavage. Je n'ai jamais eu de problèmes auparavant mais avec ce dernier lot, c'est le cas. C'est vraiment dommage car je les aime beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jessica, Merci pour votre message. Un membre de notre équipe vous contactera pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Carolina Rodriguez Vera
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande 2001007077, passée le 21 janvier et d'un montant de 12
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carolina, Nous vous avons contacté par email et par téléphone pour vous aider le plus rapidement possible. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. N'hésitez pas à nous en faire part dès que vous la recevrez. Nous vous remercions de votre confiance. ? ? Sandra de Petit-Fernand
E
Elisa
Note : 5 sur 5
Je l'ai déjà acheté auparavant et j'ai toujours été très satisfaite !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, je suis heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Merci d'avoir partagé votre opinion et de nous avoir choisis. Je vous souhaite une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
A
Anónimo
Note : 5 sur 5
Très facile de faire les autocollants. Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous aimez notre site et nos produits ? Nous vous en remercions ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Miriam G.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des autocollants, ils fonctionnent bien, sont beaux et joyeux, ne s'effacent pas (seulement après des années) et la livraison est rapide et fiable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miriam ! C'est très bien. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des étiquettes autocollantes. Nous vous remercions de nous avoir choisis et vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
M
Mrs R.
Note : 5 sur 5
J'achète toujours auprès de cette société, je n'irais nulle part ailleurs ! Les étiquettes restent en place pendant de longues périodes. Le fait d'avoir 3 jeunes garçons aide vraiment à diviser la vaisselle avec des étiquettes ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour vos mots et votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et de leur qualité ? Nous vous souhaitons une excellente journée ! Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Parfait, facile à mettre sur les vêtements.
B
Barbora K.
Note : 2 sur 5
Après une erreur de livraison, la communication a été excellente. Je n'ai pas eu de problème, mais j'ai attendu longtemps avant de pouvoir donner un nom à mon fils pour la crèche et je n'ai pas pu le faire.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Barbora, nous sommes vraiment désolés. Un membre du service clientèle de Petit-Fernand vous contactera pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
Susan I.
Note : 5 sur 5
Client fidèle, toujours satisfait de mes achats
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susan, Merci pour vos bons mots ? Toute l'équipe Petit-Fernand vous remercie ! Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Jade W.
Note : 4 sur 5
J'adore ces produits, mais s'il vous plaît, pouvez-vous ajouter un onglet plus clair pour les options "thermocollant" et "autocollant", car la dernière commande contenait des autocollants et j'avais vraiment besoin des autocollants thermocollants, mais je n'étais pas au courant des autres options.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Jade, C'est incroyable, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit. Merci pour vos conseils :) Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
K
Kasia C.
Note : 5 sur 5
Rapide et facile à utiliser.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kasia, Merci pour votre gentil commentaire qui nous fait plaisir. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Leanne L.
Note : 5 sur 5
produit fantastique, a permis de gagner beaucoup de temps pour l'étiquetage des vêtements de ma fille. Ça change tout !
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Réponse de C-Monetiquette
Chère LEanne, nous sommes heureux que les étiquettes vous plaisent. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion. Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Contente des produits, de la rapidité. Juste pr les sacs commandés, je pensais qu il était plus « grand » => longueur et largeur Ok mais pr l épaisseur, je pensais pouvoir mettre plus de chose dedans.
S
Salima
Note : 3 sur 5
Mes deux premières commandes étaient juste parfaites qualité de l'impression et des couleurs incroyables. La dernière en date est assez décevante. Les couleurs sont loin de ce que j'avais sélectionné et l'impression des textes ne sont pas aussi nettes. Déçue...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salima ?? Nous venons de vous contacter suite à votre message, afin de vous aider et mieux comprendre de quoi il s'agit. Nous attendons votre retour, et vous rassurons qu'une solution va vous être proposée. Belle journée à vous, Sandra de C-MonEtiquette
C
Carmen S.
Note : 5 sur 5
Vous êtes le meilleur. Je commande toujours chez vous.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carmen, Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous en sommes ravis ! Nous sommes heureux de l'apprendre. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
K
Krystal
Note : 5 sur 5
J'ai maintenant reçu 3 séries d'autocollants pour vêtements. Ils sont tous très clairs et le choix des images et de la police est excellent. Ils ne se sont jamais décollés. Je suis extrêmement satisfaite.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Krystal, C'est fantastique ! Merci d'avoir partagé votre opinion. Je vous souhaite une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
A
Alisa D.
Note : 5 sur 5
Merveilleux service, étiquettes de la meilleure qualité. Merci beaucoup x
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lisa, c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Petit-Fernand. Je vous souhaite une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
A
Annett M.
Note : 5 sur 5
Tout à notre satisfaction, le meilleur service, super. Notre première commande n'est malheureusement pas arrivée, sans problème et avec une grande gentillesse, on ne nous a pas facturé la deuxième tentative. Nous y reviendrons.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annett, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Cc
Note : 3 sur 5
Le design est magnifique, mais le papier à repasser n'est pas fourni, contrairement à ce qui est indiqué sur la carte d'accompagnement. Tout le reste est parfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudine, Merci pour votre message. Un membre de notre équipe va vous contacter pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
A
Aurore
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité! Livraison rapide
I
Ivett C.
Note : 5 sur 5
Rapide, ponctuel, serviable et aimable
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ivett, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est super ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Ssn
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande avec les mêmes symboles, les mêmes couleurs et la même police que lors d'une commande précédente. Mais les étiquettes que j'ai reçues avaient une couleur d'impression qui ne correspondait pas à la couleur souhaitée. Tout avait l'air égoutté, l'orange apparaissait en brun moutarde.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susana, Merci pour votre message. L'un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour vous donner plus d'informations. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
E
Eugt.
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, je suis très satisfait, la seule chose que je trouve dommage, c'est que les autocollants s'enlèvent après un ou deux lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela ne doit évidemment pas se produire ! Nous venons de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons avec impatience votre réaction. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Flora D.
Note : 5 sur 5
Sérieux et compétence. La commande n'est pas arrivée à mon domicile, j'ai contacté le service client et en quelques minutes ils m'ont envoyé une nouvelle commande gratuitement. Très grande gentillesse, je continuerai à commander sur le site.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Flora, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et d'avoir écrit un commentaire aussi positif. Nous en sommes très heureux ! ? ? Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
R
Rachel K.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes pour les vêtements de mes enfants, les bouteilles d'eau, etc. sont absolument incroyables. J'adore le fait que l'on puisse choisir un thème. Mon fils est obsédé par le football. Les couleurs sont également fantastiques. Je les achèterai à nouveau car ils vont bientôt entrer à l'école. Le prix est également très intéressant.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachel, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux de lire vos commentaires positifs. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
M
Mic
Note : 5 sur 5
Je les achète depuis des années et je suis toujours satisfaite. Même ceux pour les vêtements durent des années malgré de nombreux lavages en machine de vêtements transmis de frère en frère. Je les utilise également pour les bouteilles d'eau et ils résistent bien au lavage. Je les recommande vivement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michela, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire positif ? Je vous souhaite une bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
S
Sandra S. S.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème de livraison, je contacte le service client qui a été super réactif! Directement on m'a proposé différentes solutions, dont une qui me convenait parfaitement. J'ai reçu ma comande quelques jours après, sans souci!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît malgré le souci de livraison de la poste que vous avez rencontré. Belle journée à vous, ???? Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite : les étiquettes sont très belles et résistent au lavage et surtout à la vie trépidante d'un enfant de deux ans. Je suis très contente d'avoir connu cette marque et je me réapprovisionnerai.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ingrid, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre avis. A bientôt pour un nouvel achat ? Chiara Petit-Fernand
C
Carole
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix dans la conception des étiquettes (coloris, images ) et une livraison ultra rapide!
M
Michaela F.
Note : 5 sur 5
Traitement très rapide de la commande et expédition rapide.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michaela, C'est tout à fait parfait, merci beaucoup pour votre super évaluation qui nous fait très plaisir ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Morgane Beunier
Note : 5 sur 5
magnifique comme toujours! facile à créer, rapide à avoir.
L
Laura E.
Note : 5 sur 5
Super autocollants ! Adhèrent aussi bien aux vêtements qu'aux objets. Lavage en machine/lavage au lave-vaisselle sans problème. Livraison rapide
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, C'est parfait, merci beaucoup pour votre super évaluation qui nous est très précieuse ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
R
Rossana
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et fiable. Produits de grande qualité. Seul bémol, les délais de livraison (15 jours).
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Rossana, Nous sommes heureux de lire vos mots ! Nous vous remercions de nous avoir choisis. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
J
Jean-Pierre Bressoud
Note : 5 sur 5
Excellent et facile
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean-Pierre, Merci infiniment pour cet avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît ! ? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
P
Phyutk80
Note : 1 sur 5
Ma première commande s'est perdue. Le tracker indiquait qu'elle avait été livrée mais je ne l'ai jamais reçue. J'ai donc demandé à ce que l'on m'indique, sous quelque forme que ce soit, qu'elle avait été livrée à la bonne adresse, mais je n'ai rien reçu. J'ai donc demandé un remboursement complet, mais ils m'ont renvoyé la commande, qui est arrivée il y a plus d'une semaine, mais qui n'est toujours pas arrivée. Leur service clientèle n'a pas été d'une grande aide, il a même été très défensif. J'ai maintenant changé de fournisseur et je n'achèterai plus jamais chez eux.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à cause du courrier. C'est pourquoi nous vous avons renvoyé votre commande. Nous espérons qu'elle vous parviendra dans les meilleurs délais et qu'elle vous donnera satisfaction. Pour toute information complémentaire ou assistance, notre service clientèle reste à votre disposition. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Christina
Note : 5 sur 5
Livraison express, produits de qualité. Je recommande vivement depuis maintenant 10 ans
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