Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Je suis très déçue de la boite à gouter qui est arrivée avec un défaut d'impression (prénom illisible) et je suis encore plus déçue de découvrir que la personnalisation se fait par un simple sticker dont la durée de vie ne sera pas très élevée...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous avons envoyé un nouveau sticker à nos frais le 13 septembre. Nous espérons que celui-ci vous donne entière satisfaction. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme H.
Note : 5 sur 5
La livraison s'est bien déroulé, les étiquettes sont géniales et s'adaptent à tout vêtement !
Z
Zoe S.
Note : 2 sur 5
La livraison a pris plus de deux semaines et le produit n'était pas brillant non plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zoé, je suis désolée que votre expérience avec nos produits n'ait pas été concluante. Pourriez-vous contacter notre service clientèle pour nous expliquer plus en détail ce qui n'allait pas avec vos étiquettes, s'il vous plaît ? Je vous souhaite une excellente journée !
K
Kerstin
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , marchandise exactement comme je l'imaginais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
T
Tanya
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté des étiquettes pour les vêtements et les chaussures pour nos jumeaux de 3 ans et elles ont été mises à l'épreuve. Nous les avons depuis 3 semaines maintenant et pas une seule ne montre des signes de décollement, etc. Nous avons acheté celles pour les vêtements et celles pour les chaussures pour nos jumeaux de 3 ans et elles ont été mises à l'épreuve !
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F
Federica
Note : 5 sur 5
Tout est OK. Très beaux autocollants ?
Avis traduit
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
N
Natalie R.
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la facilité d'utilisation du site, le design (pas des milliers de choix, ce qui est bien), la livraison, le produit est bien mais je suis déçue quand on les enlève de la feuille de support. La livraison est bonne, le produit est joli mais je suis déçue lorsqu'on les retire de la feuille adhésive. Ils semblent solides mais ils se déforment lorsqu'on les retire de la feuille adhésive, ce qui est un peu ennuyeux. C'est comme s'ils n'étaient pas coupés correctement. Tout est bien avant, juste une petite déception avec le retrait des étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Très facile et de bonne qualité. Je recommande
G
Giulia
Note : 5 sur 5
Rapide et serviable. Toujours des articles et un service de premier ordre !
Avis traduit
C
Chantal
Note : 5 sur 5
produits pratiques et personnalisables expédition rapide et soignée
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
Site très professionnel avec tarif raisonnable et livraison rapide
N
Niloofar K.
Note : 5 sur 5
Adhésion et couleur
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Valentina M.
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup de m'avoir renvoyé les étiquettes lorsque la première commande a été perdue, après quelques semaines elles sont de nouveau arrivées. J'ai toujours utilisé les étiquettes Petit Fernand et elles sont arrivées à temps, seulement cette année ils ont retardé la livraison (de beaucoup), mais ils se sont rattrapés, je pense que c'était plus un problème de la poste ! Merci beaucoup.
Avis traduit
V
Virginie
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Cela fait la 2e fois que je commande sur le site, les étiquettes thermocollantes sont faciles d'utilisation et la gourde personnalisée avec paille et parfaite pour les petites mains, facile à ouvrir, ma fille de 3 ans ne la quitte plus !
A
Aïssé
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. Les étiquettes sont jolies et font parfaitement le job et ne sont pas chères.
R
Rosh
Note : 5 sur 5
Cela fait 4 semaines que j'utilise les autocollants personnalisés et jusqu'à présent je n'ai rien à redire. Ils ont été lavés de nombreuses fois et ne se sont pas décollés et la couleur ne s'est pas altérée non plus.
Avis traduit
I
Inga
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas notre première commande. Nous sommes très satisfaits des autocollants et nous continuerons à les commander. Pour nous, ils font partie intégrante de notre quotidien (à la crèche).
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur EsIstMeins. ? ??? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
B
Barbara
Note : 2 sur 5
Le temps est trop long, déçu par le produit, il n'était pas clair qu'il s'agissait d'un papier édu...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Barbara, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le produit. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par le délai de livraison et nous vous contacterons pour clarifier le produit reçu. Votre avis est très important pour nous et nous aidera à améliorer la communication avec nos clients. Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina G.
Note : 5 sur 5
Belles étiquettes. Bonne communication et bon service à la clientèle
Avis traduit
S
Séverine
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années des étiquettes pour les fournitures scolaires et les vêtements de mes enfants. La qualité est irréprochable. Le site est ludique .L'envoi rapide . Je suis pleinement satisfaite c'est un 10/10 pour moi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Note : 5 sur 5
Superbe gourde pour ma fille très joli dessin et très pratique
C
Céline
Note : 5 sur 5
Facile et pratique! Le design est conservé en mémoire pour des commandes à l'infini ??
N
Notaio F.
Note : 5 sur 5
Les produits sont vraiment beaux et confortables. J'ai eu un problème avec une commande et le service client a été vraiment super !
Avis traduit
C
Chef
Note : 4 sur 5
J'en avais commandé il y a plusieurs années. Aujourd'hui je suis un peu déçue par la qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et vos retours, ceux-ci nous sont précieux pour proposer les meilleurs produits. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Clara R.
Note : 5 sur 5
Étiquettes parfaites et livraison rapide
M
Mrs M.
Note : 5 sur 5
La plupart des étiquettes que j'achète proviennent de ces étiquettes qui n'ont pas bougé.
Avis traduit
E
Esti
Note : 5 sur 5
Tout est dans le détail, ils sont très beaux, s'adaptent parfaitement et sont très utiles.
Avis traduit
S
Stephanie S.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison sont trop longs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
N
Noèlia
Note : 4 sur 5
Excellent service client, imbattable. Je n'ai pas reçu ma première commande et ils ont résolu le problème immédiatement. La faute était à la livraison Seur et la commande n'est pas arrivée. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec cette société de livraison dans ma région.
Avis traduit
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
C'est la 1ere fois que je commande sur votre site suite au partenariat avec gemo. Et franchement je suis ravie. Je commanderais à nouveau. Le site est simple et l'envoi très rapide!
M
Marina
Note : 1 sur 5
Il est arrivé avec plus d'une semaine de retard alors qu'il était indiqué 2 à 3 jours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Nous nous excusons pour le retard du transporteur. Nous espérons que vous appréciez toujours nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
K
Kévin D.
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble tout les articles que je commande me plaisent sauf le bento ou je suis vraiment déçu par la qualité de celui ci . Le flocage est vraiment très mal fait (bulles,poils coller vraiment une horreur pour une boîte d enfant )
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Siobhan
Note : 5 sur 5
La livraison initiale n'est jamais arrivée, mais la rapidité du service et de la livraison a permis d'obtenir mes étiquettes pour l'école !
Avis traduit
I
Iqratareen
Note : 5 sur 5
Tout était parfait mais le délai de livraison est un peu plus long
Avis traduit
M
Mihaila C.
Note : 3 sur 5
Une bonne expérience... J'ai attendu près d'un mois pour recevoir ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans la livraison de votre commande et comprenons à quel point il peut être frustrant d'attendre. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison et de veiller à ce que nos clients reçoivent leurs commandes en temps voulu. Votre patience est grandement appréciée et nous sommes heureux d'apprendre que, malgré le retard, vous avez eu une bonne expérience avec nous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
M
Mantero E.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande pour la rentrée scolaire alors que je l'avais passée fin août. Malgré cela, l'opératrice, très aimable, me l'a renvoyée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Elisa, nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. ? ? Nous vous contacterons prochainement pour nous assurer que le deuxième envoi, à nos frais, est bien arrivé. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et vous remercions de votre patience. Chiara, Petit-Fernand
N
Neus
Note : 5 sur 5
Des autocollants très sympas et pratiques. Ils collent bien et résistent au lavage. Je les rachèterai certainement.
Avis traduit
F
Fabiana S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix juste pour le produit acheté.
Avis traduit
P
Paola
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très belles et fonctionnelles, la seule chose est que l'envoi ordinaire est arrivé plus tard que prévu.
Avis traduit
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