Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Trop contente de ma commande, très très jolie merci l'équipe envoie rapide!!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Level
Note : 5 sur 5
Très contente de ces étiquettes que ma fille a pu personnaliser. 2 jours après la commande j'étais livrée ! Je recommande fortement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Tanja S.
Note : 5 sur 5
Ils tiennent leurs promesses ! Robustes, résistent à plusieurs lavages et même au sèche-linge ! Toujours au top ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine commande. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Chrystelle F.
Note : 5 sur 5
Commande de 30 étiquettes, service client rapide et réactif ( changement d avis sur une image de ma part, réponse quasi immédiate ) Envoi rapide, et petits stickers de noel en cadeau ?? Je recommande ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, comme toujours. Je vous remercie de tout cœur.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité. Nous espérons vous revoir pour de futures commandes. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
J
Jo
Note : 5 sur 5
Site web facile à naviguer et à commander. Beaucoup de produits et de designs à choisir, tout le monde trouvera quelque chose qu'il aime ! Les produits eux-mêmes (étiquettes nominatives) sont de très bonne qualité et durables.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jo ! Votre soutien nous inspire chaque jour ! Merci pour vos gentils mots ! ? ? Sincèrement, Chiara, Petit-Fernand
E
Emily L.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et j'ai beaucoup apprécié de les recevoir dans un beau livret. La qualité est très belle.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Monserrat
Note : 1 sur 5
Les deux dernières commandes que j'ai passées ne sont pas arrivées et j'ai dû les réclamer à nouveau, mais elles ne sont pas arrivées à temps pour ce pour quoi je les avais achetées. Lorsque vous achetez, c'est avec toutes les conditions, et si j'avais su que cela prendrait autant de temps, je ne l'aurais pas commandé. J'ai demandé un remboursement, car ils ne respectaient pas les délais, et je n'ai même pas reçu de réponse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Comme nous vous l'avons confirmé par email le 18/11, nous avons procédé au remboursement. Nous espérons vous revoir une autre fois. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Marie
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Le carnet avec toutes les étiquettes est très bien fais Les étiquettes tiennent très bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Doutrewe
Note : 5 sur 5
Super qualité !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
Promos de fou ! Qualité incroyable ! Design magnifique ! Merci ma fille est heureuse !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giovanni R.
Note : 1 sur 5
Tout est négatif, la marchandise n'est pas arrivée, mauvais service !
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Réponse de C-Monetiquette
Cher Giovanni, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir une commande, et nous aimerions souligner que lorsque des problèmes de livraison surviennent, ce n'est malheureusement pas notre faute, mais celle de la gestion du service postal. Nous sommes toujours prêts à répondre aux demandes de nos clients et nous avons fait de notre mieux pour vous aider dans cette situation. Conformément à votre demande, nous avons remboursé le montant payé. Nous sommes donc surpris de recevoir des commentaires négatifs, d'autant plus que nous avons essayé de vous proposer plusieurs solutions. Nous sommes là pour nous améliorer et faire en sorte que nos clients soient satisfaits. Nous vous invitons à nous contacter directement pour tout autre besoin ou clarification. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à faire de notre mieux pour assurer un meilleur service à l'avenir. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand ?
I
Ivana G.
Note : 5 sur 5
Tout était super bien !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur EsIstMeins. ? ??? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Simone M.
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé une boîte à pain pour notre nièce pour son entrée à l'école, elle est tombée en panne en peu de temps et après avoir contacté le service client, ils ont indiqué qu'ils ne pouvaient plus rien faire pour une commande de plus de trois mois, ni réparation, ni ré-expédition, ni remboursement. Culotté, surtout pour les produits pour enfants ! !!! Absolument pas une recommandation d'achat !!!!!
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Comme nous l'avons indiqué dans notre e-mail et comme vous pouvez le lire dans nos conditions générales de vente, nous ne pouvons plus rien faire pour les commandes de plus de trois mois, notamment si l'article a été cassé par l'utilisation. Nous tenons également à préciser que nous n'acceptons pas les menaces concernant vos propos d'entamer des poursuites judiciaires suite à cet incident, car il s'agit d'un problème d'utilisation et non de qualité ou de fabrication. Bonne journée, Service Clientèle, EsIstMeins
M
Ms F.
Note : 1 sur 5
Le dernier livre d'autocollants que nous avons reçu s'est à peine fixé à quoi que ce soit. Il n'y avait pas de problème lors de l'achat précédent, je me demande donc ce qui s'est passé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fiona, Merci de nous avoir contactés ! Notre équipe de service à la clientèle vous contactera sous peu pour vous aider. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand ? ?
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide très satisfaite de votre acceuil cordialement Sylvie Delery
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Patty
Note : 5 sur 5
Contente du produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Amanda B.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes nominatives de qualité supérieure se collent très bien et restent en place.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amanda, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Votre satisfaction nous tient à cœur ! ? ? Santé, Chiara, Petit-Fernand
R
Rahma
Note : 5 sur 5
J'adore ces petites étiquettes que l'on colle sur nos vêtements pour les identifier. Elles sont personnalisées et discrètes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah S.
Note : 5 sur 5
Je renouvelle régulièrement mes commandes depuis quelques années et nous sommes satisfaits à 100%. Nous utilisons les étiquettes autocollantes pour les vêtements.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur EsIstMeins. ? ??? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
Y
Ycv
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants que j'avais commandés à temps pour préparer les sachets de bonbons pour l'anniversaire de mes enfants. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Suite à notre conversation par email, je vous confirme le remboursement de vos étiquettes. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Chrystel
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont super la livraison rapide. Le top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreea
Note : 5 sur 5
Excellente qualité comme toujours.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andreea ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Chaleureuses salutations, Chiara, Petit-Fernand
V
Vitiello C.
Note : 4 sur 5
Malgré le fait que j'ai eu un problème avec le transporteur (le colis n'est pas arrivé), ils ont eu la gentillesse de me renvoyer le colis à leurs frais... et ils ont immédiatement répondu à mes emails...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carmela, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre produit ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
E
Emiliya T.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ! Très belles couleurs. Confortable et pratique. Facile à nettoyer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas devoir aller la chercher au bureau de poste (magasin) alors qu'il s'agit d'une enveloppe qui entre dans ma boîte aux lettres à la maison. C'est beaucoup de travail pour moi d'aller chercher une enveloppe dans une autre ville.
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Bonjour, Nous avons modifié nos méthodes d'expédition afin de rendre la livraison plus rapide qu'auparavant. Nous sommes désolés de lire que dans votre cas, cela est plus compliqué. Nous essayons de trouver la meilleure solution pour vous. C'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Ana F.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, envoie rapide.. Très bonne qualité. J'achète toujour mes étiquettes dans ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mercier V.
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes et un service client qui répond avec gentillesse, rapidité et sérieux ! A recommander vivement !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
M
Mrs G.
Note : 5 sur 5
J'adore les autocollants et les étiquettes thermocollantes, je les achète chaque année pour les vêtements et les crayons de mes petites-filles qui vont à l'école. Je les achète chaque année pour les vêtements scolaires et les crayons de ma petite fille. Il y a beaucoup de dessins et de couleurs parmi lesquels elle peut choisir. Je sais que je pourrais probablement les acheter moins cher, mais la qualité et l'assurance de savoir qu'ils fonctionnent bien font que j'achèterai toujours chez Petit-Fernand.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorna ! Merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes là pour continuer à vous impressionner ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
F
Fabiénne
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison rapide et organisation du packaging au top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Axelle.d
Note : 2 sur 5
J'ai commandée 2 gourdes et une s'est cassé même pas 2 jours après ( couvercle).. Pour le prix je suis quand même dégoûté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulianisara
Note : 5 sur 5
J'ai eu des problèmes de livraison, le colis n'était pas arrivé. J'ai contacté l'assistance et ils ont été très rapides pour réimprimer et renvoyer les étiquettes immédiatement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara ! Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous êtes satisfaite de notre service ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
Je n'avais pas reçu ma commande. J'ai contacté la dame qui a directement répondu à mes questions et fait le nécessaire. J'avais le choix de soit être remboursé ou repasser une commande à leur frais. Travail de qualité merci. Je reviendrai. ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alisa Ü.
Note : 5 sur 5
Je suis super content ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
Toujours contente de mes commandes !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
B
Boselli F.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, excellents produits
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes là pour continuer à vous surprendre ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
A
Agathe
Note : 5 sur 5
Très efficace
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
Étiquettes conforme à la demande, envoie rapide . Bravo. A voir si elles tiennent bien sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
T
Titi
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement et ils sont de bonnes qualités
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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