Français 
F
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes mais qui se décollent parfois après lavage
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 292 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande rapide et simple, j'ai pris le carnet Mix avec des étiquettes pour les vêtements et pour les objets, afin de préparer le voyage scolaire de mon pti-bout. L'assortiment est très bien, la personnalisation est rapide et facile. les étiquettes sont très jolies, solides et faciles à poser. Reçu en 72h. Excellent rapport qualité/prix Je recommande vivement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
L
Note : 2 sur 5
Je laisse un avis très mitigé. J'ai utilisé la société à plusieurs reprises pour commander des étiquettes thermocollantes pour vêtements et des étiquettes autocollantes pour chaussures. Bien que la livraison ait été lente, j'ai toujours été très satisfaite de la qualité des produits. Cependant, j'ai passé une commande il y a environ 3 semaines et elle n'est toujours pas arrivée. J'ai reçu un texto d'une dame de Manchester il y a 10 jours disant qu'on lui avait envoyé ma commande avec (bien sûr) le nom de mes enfants visible et mon numéro de téléphone (sûrement une infraction au GDPR ?). Lorsque j'ai appelé Petit Fernand pour demander ce qui se passait (il y a environ 7 jours), ils semblaient déjà au courant du problème. Ils se sont excusés et ont proposé de réexpédier mes étiquettes (qui ne sont toujours pas arrivées) et m'ont également offert un code de réduction pour l'avenir. Ce matin, j'ai reçu une enveloppe de Petit Fernand.... contenant les étiquettes de quelqu'un d'autre !!! Il semble que la société soit actuellement confrontée à une défaillance d'expédition multiple et à une violation du GDPR. Et si c'est le cas, pourquoi ne m'ont-ils pas contacté dès qu'ils se sont rendu compte du problème ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récente expérience au Petit Fernand. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis et nous vous remercions de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ces problèmes. Nous tenons à vous assurer que dès que nous avons été informés de la confusion avec les étiquettes, nous avons immédiatement pris des mesures pour renvoyer votre commande correcte. Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire et nous sommes sincèrement désolés de la frustration que cela vous a causée. Nous comprenons que le retard dans la réception de votre commande et la confusion avec les étiquettes de quelqu'un d'autre vous aient déçu. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous travaillons activement à la résolution de ces problèmes afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Une fois encore, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de votre patience pendant que nous traitons ces questions. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand ? ?
L
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser et très bien conçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lauren, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos modèles et que vous les trouvez faciles à utiliser. ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
Y
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi, et qualité de la gourde !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
O
Note : 5 sur 5
Parfait ! Le petit carnet est très pratique et les étiquettes sont costaudes. J'ai commandé le pack crèche et les étiquettes « objets » tiennent très bien sur les biberons même après déjà plusieurs lavages. J'ai eu un soucis avec ma commande, le service client est au top et très réactif, une solution a été trouvée très rapidement. Je suis ravie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Note : 1 sur 5
Bretelle du sac à dos ne possède pas des lanières solides et confortables pour des petits de maternelle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Votre retour est extrêmement important pour nous ! C'est pour cela que nous venons de vous contacter par téléphone et par email afin de comprendre le problème que vous rencontrez avec votre sac. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit très pratique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
Super merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux descriptifs, les étiquettes collent très bien et résistent aux nombreux lavages. Bon rapport qualité - prix ! C'est Français !!! C'est ma seconde commande et pas la dernière.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Note : 5 sur 5
Les badges sont arrivés rapidement et bien emballés. La qualité et l'impression sont incroyables, les meilleures que j'ai eues. Je les recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elizabeth ! Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chaleureusement, Chiara, Petit-Fernand
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande :(
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marie, Je viens de vous laisser un message vocale afin de vous aider. Rappelez nous ?? Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
J
Note : 5 sur 5
La.commande a été traitée très rapidement. Sa livraison est dans les délais correct. Ce fut notre 3eme commande et toujours autant satisfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
S
Note : 5 sur 5
J'aime les autocollants pour vêtements. Je les ai d'abord commandés mais ils ne sont pas arrivés, ils ont dû se perdre dans la poste. Après vous avoir prévenu, vous m'avez envoyé les mêmes autocollants gratuitement et ils sont arrivés rapidement. J'ai été très satisfaite de ces autocollants.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susan ! Nous apprécions votre message positif ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! ? ? Merci, Chiara, Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et durent au fil des ans
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carolina, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que les étiquettes vous plaisent et qu'elles soient durables. ? ? Chiara, Petit-Fernand
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la gourde pour la fille ! Très jolie et de très bonne qualité ! Ma fille apprécie enfin l'eau ! La gourde impacte en rien la qualité et le goût de l'eau ! Je recommande fortement !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
Y
Note : 5 sur 5
Parfait! Les étiquettes sont vraiment très jolie et résistantes en machine et sèche linge
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, comme sur la photo Pas déçu de mon achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
B
Note : 5 sur 5
Je commande ces badges depuis 5 ans. La qualité est toujours fantastique. La livraison se fait en quelques jours, mais il faut prévoir un peu plus de temps si la commande est passée à la fin des vacances d'été. C'est une entreprise honnête avec des produits de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Becky ! Nous apprécions votre message positif ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! ? ? Merci, Chiara, Petit-Fernand
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité, beaucoup de choix de personnalisation sans supplément, top ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
A
Note : 5 sur 5
Très pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
D
Note : 5 sur 5
Comme toujours, achat de faire part de très bonne qualité. Emballage propre et soigné. C'est dommage qu'il n'y a pas plus d'avantages pour les clients fidèles.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
F
Note : 5 sur 5
Très bien conçu, le nom est bien clair. Facile de coller en respectant les instructions. Je recommande vivement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Très contente des modèles commandés
J
Note : 5 sur 5
Au top, rapide et efficace
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Note : 1 sur 5
Étiquettes très bien malgré le prix assez haut, par contre les frais de dédouanement sont très coûteux et pas stipuler dans la vente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lionel, Les frais sont pris en charge part C-MonEtiquette. Envoyez nous votre facture, et nous réglerons cet incident rapidement. Je vous souhaite une très belle journée, et un grand merci pour votre confiance. A très vite, Sandra C-MonEtiquette
L
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Note : 5 sur 5
Super autocollant et livraison rapide ! Toujours un plaisir :)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, merci pour votre réaction rapide et envoie de la commande. Je viens de tester les étiquettes sur les vêtements, qui correspond à la description d'utilisation, mais je ne les ai pas encore lavés avec l'étiquette. Déjà très bon suivi, article pratique, résistance à suivre... Merci et bravo à l'équipe ... chouette et belle découverte sur internet!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
j'avais fait un mail pour une question sur un produit, et Elise, qui m'a répondu sous 24h , m'a trouvé une solution rapide, efficace et qui me convenait parfaitement, le service client est au top, très compréhensif, très commercial.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour ce bel avis qui me fait chaud au cur. Ç'a été un réel plaisir de vous aider ! Je vous souhaite une bonne journée et une belle semaine, ?? Elise, C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
Super rapide, parfait et même plus, avec des petits autocollants surprise, ma fille est ravie ! Un grand merci!
C
Note : 5 sur 5
livraison professionnelle et très bon accueil
E
Note : 5 sur 5
Rapidité de conception et d'envoi du produit commandé. Très bonne qualité du produit. Professionalisme, compétence et sympathie du personnel. Je recommande vivement ce site.
L
Note : 5 sur 5
Des étiquettes de très bonne qualités Colle très bien et tienne dans le temps
A
Note : 5 sur 5
Problème de livraison, les étiquettes m'ont été renvoyées. Très bonne qualité et jolies
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat très facile d'utilisation et reçu très rapidement ce n'est pas mon premier achat et j'adore je recommande n'hésitez pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
G
Note : 4 sur 5
Après la perte du colis lors du premier envoi, la société est venue à mon secours en m'envoyant un deuxième colis que j'ai reçu régulièrement. Je suis très satisfaite du produit, je pense le recommander et faire d'autres achats à l'avenir.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Grazia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les étiquettes. Toutefois, nous tenons à vous informer que nous n'avons reçu aucune plainte de votre part concernant la deuxième commande que nous vous avons envoyée gratuitement. Il est important pour nous d'assurer une satisfaction maximale à nos clients. Nous allons donc vous contacter directement pour mieux comprendre la situation et trouver une solution appropriée. Merci, Chiara, Petit-Fernand ?
C
Note : 5 sur 5
Tout est super : super produits, livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très jolies. Les animaux sur les étiquettes sont des repèrent pour les enfants qui ne savent pas lire pour retrouver leur affaires. Les étiquettes tiennent très bien sur les objets