Avis clients de C-Monetiquette

Les réponses aux questions posées par courrier électronique sont très tardives, plus de 72 heures. Pas de ligne de contact téléphonique. Des délais de livraison qui dépassent le délai estimé. En particulier, ma commande était incomplète. Après votre réclamation, j'ai dû attendre les délais respectifs jusqu'à ce que je la reçoive. Ayant passé ma commande le 1er septembre, elle n'a été achevée que le 4 octobre. Un délai excessif !

J'achète chez eux depuis des années, toujours impeccable. Il y avait une inexactitude dans ma dernière commande et ils s'en sont occupés en un temps record. Top !

Mon envoi a été perdu et ils me l'ont renvoyé ! !!! C'est très gentil. Je vous remercie de votre attention.

Excellent produit

Des autocollants extraordinaires pour ma petite fille, ils sont exactement ce que nous voulions pour ses affaires à la crèche.

Les étiquettes sont superbes ! Le délai d'expédition est un peu long, mais sinon tout est parfait.

Très bons produits et livraison rapide. Je le recommande !

Les autocollants personnalisés pour le nom et le prénom sont fantastiques, mais je n'ai pas choisi la taille dont j'avais besoin.

Excellent produit. Dans l'ensemble

J'ai commandé des autocollants de nom pour les mettre sur les vêtements de l'école de mes enfants, j'ai pu choisir un dessin, ils sont arrivés à temps, je suis content de ces autocollants, je les recommanderais à ma famille et à mes amis.

J'ai déjà acheté deux fois des étiquettes pour des vêtements, des livres et des objets ; les produits sont parfaitement conformes aux attentes. La dernière fois, il y a eu une perturbation postale, mais le service clientèle de Petit Fernand a été irréprochable, diligent et très sympathique.

J'ai commandé mon produit, qui n'est jamais arrivé ! J'ai signalé le problème et ils m'ont immédiatement remboursé . Cependant, malgré le désagrément de devoir tout étiqueter manuellement parce qu'ils ne garantissaient pas des délais de livraison courts !

05/10/2022 Je suis client depuis des années. Tout s'est toujours bien passé. Mais lors de ma dernière commande, pas moins de 70 étiquettes ne m'ont pas été envoyées. J'ai ouvert plusieurs tickets pour demander leur envoi, ayant déjà payé par carte de crédit, mais je n'ai reçu AUCUN retour ! De plus, les couleurs des étiquettes reçues sont "délavées", c'est-à-dire qu'elles sont différentes de celles vues sur le site web. 06/10/2022 J'ai téléphoné au service clientèle. Mes tickets avaient atterri dans les spams. La personne qui s'est occupée de ma demande était très gentille. Elle s'est excusée et a immédiatement fait le nécessaire pour que les étiquettes manquantes me soient envoyées. J'attends évidemment de les recevoir. Mais je dois dire que je suis très satisfaite de leur support téléphonique !

En ce qui me concerne, les délais d'attente sont longs. la bannière de fabrication en 48 heures est trompeuse et fait croire à un délai de livraison rapide. ce n'est qu'après l'achat qu'il est précisé que si le produit est fabriqué en 48 heures, il n'y a aucune certitude sur le délai de livraison. j'ai attendu environ 2 semaines et beaucoup de choses pour l'école que j'ai dû étiqueter manuellement, ce qui a été une perte de temps considérable et des coûts supplémentaires. les produits sont bons et je les recommande. mais il faut les demander bien à l'avance.

Etiquettes de bonne qualité, faciles à appliquer et durables. Envoi ponctuel

Livraison rapide et tout conforme aux souhaits

Je suis satisfait de tout

Nous avons adoré les autocollants, le seul inconvénient est que la commande est arrivée avec un autre nom mais ils ont résolu le problème très rapidement et en 8 jours comme ils le disent ?

Deuxième commande passée, et la commande répond à mes besoins.

Je suis une cliente fidèle et je les utilise depuis deux ans maintenant. J'aime le fait que les étiquettes soient personnalisables (mon fils peut choisir le fond, etc.) et qu'elles restent en place et ne se décolorent pas comme d'autres - elles survivent à tout ce que mon fils leur a fait subir ! J'aime particulièrement les étiquettes pour chaussures qui sont de forme parfaite. Elles sont également livrées en quelques jours.

La qualité des autocollants est très bonne, notamment parce qu'ils sont plastifiés et ne s'abîment pas. L'expédition est cependant un peu longue.

Belles étiquettes. Faciles à utiliser, elles ne se décollent pas après de nombreux lavages. Je les recommande à tout le monde

excellent produit ! excellente qualité d'impression et applicabilité des étiquettes !!!

Je suis toujours content de commander chez vous Qualité et service au top

Travail impeccable, très bon service.

Produit conforme à la description, facile à appliquer. Je m'attendais à une livraison plus rapide : j'ai attendu presque 10 jours.

Je suis très satisfaite des étiquettes, elles sont très jolies et ne se détachent pas des vêtements ou des objets au lavage et ne perdent pas leur aspect d'origine. J'ai également adoré la présentation du produit avec les autocollants très amusants et le mode d'emploi. D'après les commentaires que j'ai lus, je m'inquiétais des délais de livraison car c'était au début de l'année scolaire. Eh bien, le produit a été livré en moins de 48 heures et le transporteur a mis environ 3 jours pour le livrer à Madrid.

Très bien, il y a eu un problème avec certains autocollants et ils m'en ont envoyé d'autres immédiatement. Service client 10

La vérité me semble très mauvais service à la clientèle, j'ai acheté pour essayer et selon cette commande plus parce que mon enfant a besoin de beaucoup d'étiquettes, mais il sera un mois et je ne reçois pas la commande, et j'ai écrit les informer et ils ont seulement dit que j'attends jusqu'au 29/09 si elle ne revient pas à leur écrire quand je pense que vous devriez suivre si vous avez déjà été informé qu'il y a une anomalie avec la commande qui n'arrive pas, Leur publicité dit 6 à 8 jours et j'ai déjà 25 jours d'attente et non seulement que je leur ai écrit sur instagram et ils disent qu'ils vont me contacter et rien, je vois zéro intérêt pour le client seulement vendre et ne se soucient pas de ce que l'on prétend.

Livraison rapide. Bonne qualité. Belles étiquettes :)

Superbes étiquettes, site facile à utiliser et expédition rapide !!!

Rapidité et qualité

J'adore les étiquettes !

Le produit est arrivé avec une partie manquante dans le nom et une partie manquante dans le dessin. Deux jours après la réclamation, ils se sont excusés pour la mauvaise qualité du produit et m'enverront le produit conforme sous peu.

Facile à coller

Je suis très contente. Ce sont des autocollants de très bonne qualité qui durent longtemps sur les objets (que je lave tous les jours) et ceux pour les vêtements sont parfaits avec un seul repassage et ils ne s'enlèvent pas. Ils sont parfaits pour la rentrée scolaire. Je les achèterai à nouveau l'année prochaine ?

Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais. L'encre s'efface beaucoup et le nom de La Niña n'est pas lisible. J'aurais pu le faire plus tôt en achetant un stylo à encre indélébile.

Les étiquettes ne sont jamais arrivées et l'argent de la commande non plus ? J'avais déjà commandé chez vous et tout s'était bien passé, j'ai donc recommencé mais cette fois-ci, déception totale.

Excellent travail, belle conception et très bien réalisée.

La qualité du produit est très bonne, mais les délais de livraison sont très longs.