Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 2 étoiles

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J
Joelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis. J’avais demander un remboursement après commande et je n’ai jamais eu de retour.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joelle,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre demande de remboursement n'a pas été prise en compte. Le remboursement de votre commande a été effectué le 03/08/2026, comme demandé.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute aide.

L'équipe de C-Monetiquette
D
DANY T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Vous n'aviez pas mentionné qu'il fallait coller les étiquettes sur les étiquettes présentes sur les vêtements. Or vous n'êtes pas sans savoir que ces étiquettes gênent ou grattent donc on les enlève... Vraiment dommage.....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dany,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes ont causé un désagrément. Il est bien indiqué sur la page produit que les étiquettes sont à coller sur les étiquettes de marque ou d'entretien et les photos de produits le montrent également.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe de C-Monetiquette
T
Tugba E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
On ne peut pas voir sur le site web quelles tailles ont les autocollants, ce qui fait qu'on peut facilement commander la mauvaise taille inutilement..
Avis traduit
V
Valérie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Tbien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,

L'équipe de C-Monetiquette
S
Sandra S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Mauvaise qualité photo / symbole beaucoup trop petit - ça ne me plaît pas du tout
Avis traduit
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Les étiquettes commencent déjà à se décoller des feutres alors qu’ils n’ont pas encore été utilisés. Ça tient sur les cahiers, pour le moment !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,

Nous comprenons votre déception concernant le collage des étiquettes et nous nous en excusons sincèrement. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin de trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Marion B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Test sur une étiquette pour vetement Premier lavage et déjà partie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette n'a pas répondu à vos attentes et nous aimerions en discuter davantage avec vous, car selon nos informations sur cette commande, vous n'avez pas acheté d'étiquettes pour vêtements. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Première commande et très déçue. Ils présentent les étiquettes dans des carnets style chéquier, avec des agrafes sur les étiquettes donc toutes les etiquettes de gauche sont trouées par les agrafes donc pas utilisable ou utilisable mais ça se voit ça fait vraiment crade. Très déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage avec vous pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin de pouvoir vous aider au mieux.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
MOUNA M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Déçue des étiquettes pour les fournitures, beaucoup trop larges pour les stylos
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mouna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous proposons différents formats pour nos étiquettes pour fournitures. Le format que nous recommandons pour les crayons est notre taille "mini" que vous pourrez trouver en sélectionnant la forme sur la page de personnalisation.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Connie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Une étiquette n'est pas très claire
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Connie,

Merci pour vos commentaires concernant la clarté de l'une de nos étiquettes. Nous apprécions votre intention de nous aider à nous améliorer et nous aimerions en discuter davantage pour nous assurer que vos préoccupations sont prises en compte.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux vous aider.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
N
Nadine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Malheureusement, j'ai été déçu cette fois-ci. Les autocollants de nom étaient difficiles à décoller du papier et plus de la moitié s'est déchirée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Nadine,

merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfaite des autocollants de nom. Nous souhaitons nous assurer que nos produits répondent à vos attentes et vous avons contactée par e-mail pour pouvoir vous aider.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
T
TAMARA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Les étiquettes sur les vêtements se sont détachées immédiatement. Les étiquettes achetées et appliquées il y a des années sont encore sur les vêtements. Avez-vous changé de produit ? Achat négatif
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Tamara,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes et nous sommes toujours engagés à améliorer nos produits. Nous vous avons contactée pour trouver ensemble une solution.

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
A
anna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
elles se détachent avec le lavage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Anna,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le lavage de nos produits et nous tenons à mieux comprendre la situation. Nous vous avons contactée pour résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
J
Juliette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Étiquettes très jolies mais se décollent dès le premier lavage à froid ou 30e. Très très decue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliette,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous vous avons contacté via e-mail afin que nous puissions discuter ensemble d'une solution.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
A
Annie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Les étiquettes sont jolies mais se décollent après quelques lavages seulement (3/4 lavages). Déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos étiquettes jolies, mais nous regrettons d'apprendre qu'elles ne répondent pas à vos attentes en termes de durabilité. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter plus en détail afin de trouver une solution satisfaisante. Nous vous avons donc contacté par e-mail.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
V
Vanessa J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Nous avons reçu un carnet avec un autocollant. J'en ai commandé 2
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Vanessa,

nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'un carnet avec un autocollant, bien que vous en ayez commandé deux. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous aider à trouver une solution. Nous vous avons contacté directement afin que nous puissions résoudre le problème.

Cordialement,
l'équipe d'Es-Ist-Meins
N
Noemie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Le bracelet est trop petit donc trop serré ma fille ne peut pas le mettre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noemie,

Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet ne convient pas à votre fille et qu'il est trop serré. Comme indiqué sur notre site, nos bracelets sont conçus pour des enfants de 5 à 8 ans avec une circonférence de 13 à 15 cm.

Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.

L'équipe de C-Monetiquette
C
Clémence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande reçue incomplète (j'avais commandé 100 étiquettes, j'en ai eu que 40...). Après avoir porté réclamation, on m'envoie les étiquettes manquantes, mais je n'ai jamais rien reçu... Très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémence,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité et que la suite n'a pas répondu à vos attentes. Votre déception est tout à fait compréhensible.

Nous espérons que vous receviez le reste de votre commande bientôt.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
L
Leonard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
La commande ne correspond pas. Pas de compromis, il n'est dit que la commande a été mal passée alors que ce n'est pas le cas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leonard,

nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes.

Comme nous avons pu le constater dans votre échange avec notre service client ainsi que dans votre commande, vous avez commandé des étiquettes pour des articles "1 ligne", qui sont en effet plus grandes que les mini-étiquettes spécialement conçues pour les stylos.

Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
A
Aurélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Le packaging a changé ainsi que le format des étiquettes et c’était mieux avant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que les changements apportés au packaging et au format des étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en discuter davantage avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur vos impressions.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Les impressions des longs noms sont pixelises; Je n’ai malheureusement pas bien compris la différence entre étiquettes objets et stylos…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la qualité des impressions. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre cela.

N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.

En ce qui concerne la différence entre les étiquettes objets et celles pour stylos, c'est la taille. Elles sont toutes les deux étiquettes pour objets avec la distinction que celles pour stylos ou "étiquette pour objets - mini" sont conçues pour des très petites surfaces comme les stylos et feutres.

Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
B
Bodo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Rien n'est arrivé de la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bernd,

nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous vous avons contacté par e-mail pour trouver ensemble une solution.

Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
A
Anne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bracelet reçu la veille des vacances, parfait. Seulement après une semaine d'utilisation les couleurs foncées s'effacent et le nom et le numéro deviennent illisibles... Fortement déçue de la qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bracelet ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
J
Jennifer B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
N'est pas arrivé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,

nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution.

Cordialement
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
M
Mathilde F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Il nous manque la paille sur la gourde nous avons fait un mail au service client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la paille de votre gourde est manquante et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème.

Bien à vous,
L’équipe de C-Monetiquette
M
Maéva D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
De très mauvaise qualité, la peinture s’en va déjà alors que cela fait 15 jours que nous les avons
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maéva,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis de discuter de votre situation afin de trouver une solution ensemble.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
J
Julie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Je suis extrêmement déçu presque 1 mois que j’ai commandé et la commande n’est toujours pas là ! C’est la dernière fois que je commande chez vous soyez en sûr !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison de votre commande, et nous nous en excusons sincèrement. Nous voyons que vous avez déjà pris contact avec notre service client et nous sommes sûrs de pouvoir trouver une solution ensemble.

Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Charline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Les étiquettes à objet se sont toute décollé des feutres le jours suivant la pose ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charline,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les étiquettes ne se sont pas bien maintenues sur vos feutres. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre la situation afin de pouvoir vous aider au mieux.

Nous vous avons contacté par e-mail pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
J
Jessica W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Le design des étiquettes est bon. Mon livre est arrivé collant, toutes les pages semblent se coller ensemble, ce qui rend la lecture difficile et délicate. Pour le prix que vous payez, je m'attendais à mieux. Je ne pense pas que j'utiliserai cette marque à nouveau si je suis honnête.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jessica,

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons vraiment votre déception concernant l'état de votre livre, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela vous a causés. Nous apprécierions l'opportunité de traiter ce problème plus en détail ; veuillez nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution appropriée.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
J
Judith H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
J'ai commandé des autocollants pour stylos. Ce que j'ai reçu était beaucoup trop grand. Je dois maintenant malheureusement commander ailleurs.
Avis traduit
A
Angelina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Mauvaise finitiion ,et une personne au telephone pas du tout à l écoute et pas très aimable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angelina,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de votre commande ne vous a pas satisfait et que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis d'échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et d'y remédier.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Melissa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
J'ai acheté ceux-ci car les avis étaient excellents et je pensais qu'ils valaient vraiment le coup. Eh bien, je les ai utilisés et ils se sont décollés au premier lavage. Très déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Melissa,

Merci de partager vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et aimerions en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider davantage et trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
S
Silvia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
La gourde altère légèrement le goût de l'eau, en effet mon fils ne l'apprécie pas. Le sac personnalisé est joli, c'est pourquoi je n'ai pas mis d'étoile. Mais la raison principale pour laquelle je donne une évaluation basse est que les images sur les produits sont des autocollants. Les produits personnalisés ont simplement collé un autocollant avec le nom de l'enfant. À ce stade, j'achetais des étiquettes autocollantes à coller sur des verres et des gourdes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. Les illustrations ne sont pas des autocollants mais de véritables impressions ; le contour brillant présent est dû à une dernière couche brillante transparente qui sert à sceller les impressions ! Si vous avez des problèmes avec la qualité des produits, vous pouvez nous contacter au service client, ils seront heureux de vous répondre.

Je reste à disposition et bonne journée !

Giulia Petit-Fernand
S
Safaa E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Safaa,

nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons contacté par e-mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
P
Pamela H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Malheureusement, les pages d'étiquettes se sont collées ensemble, tirées à part mais tout est très collant. On dirait un problème d'impression
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Pamela,

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec vos pages d'étiquettes et nous vous remercions de nous en avoir informés. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
M
Marie paule D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Tres beau produit de qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie Paule,

Nous vous remercions pour votre retour qui nous font vraiment plaisir.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
A
Anais F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
L'apercu des étiquettes sur le site etait différent de la version imprimée que j'ai reçu. La premire lettre empiétée sur le graphisme que j'avais choisi alors que sur l'apercu en ligne, il y avait de la marge! Si j'avais su, j'aurai choisi un autre format pour mes etiquettes...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anais,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le rendu de vos étiquettes ne correspondait pas à vos attentes. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe de C-Monetiquette.
V
Virginie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
J'étais habitué à vos étiquettes mais cette fois elle se décolle durant le lavage et se colle n'importe où, sur d'autre vêtements et pire dans la machine donc risque de la détérioré.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin de vous apporter une solution.

N’hésitez pas à nous contacter directement par message privé pour que nous puissions échanger et trouver une réponse qui vous conviendra.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
L
Laure M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Mes etiquettes sont pas du tout conforme 2 pages ne sont pas pré-découpées et le reste ne sont pas pré-découpé au bon endroit, la découpe est au millieu du prénom.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laure,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne correspondent pas à vos attentes et nous tenons à rectifier cela. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
E
Edith B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Article non recu Quand je reçoit ma deuxième commande elle est défectueuse Tres déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Edith,

Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous avons contacter pour trouver une solution et effectuer un geste.


Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette