Français 
N
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de C-Fluide
Merci pour votre retour positif, bonne continuation avec C'Fluide
Avis clients de C-Fluide
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 112 avis publiés
Résumé des avis
L'application C-Fluide est particulièrement appréciée pour sa capacité à faciliter la gestion des fluides frigorigènes et la création de documents CERFA, ce qui est essentiel pour les professionnels du secteur. Les utilisateurs soulignent son interface intuitive et ergonomique, qui rend son utilisation simple et rapide, permettant ainsi un gain de temps significatif dans leurs tâches quotidiennes. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont également des aspects qui rencontrent un franc succès, renforçant la fiabilité du service proposé.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bonne application , indispensable
Réponse de C-Fluide
Nous sommes ravis de votre retour et vous remercions en vous souhaitant une bonne continuation avec C'Fluide !
G
Note : 5 sur 5
Application intuitive et ergonomique. Service technique réactif et efficace
Réponse de C-Fluide
Merci de votre avis
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tout leurs services
Réponse de C-Fluide
Tous nos remerciements pour vos mots plus que positifs ! Bonne continuation avec C'Fluide
M
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et efficace
Réponse de C-Fluide
L'équipe vous remercie pour cet avis et vous souhaite une bonne continuation avec C'Fluide :)
C
Note : 5 sur 5
Une rapidité de gestion, un service de qualité et un logiciel très facile d'utilisation, Je recommande à tous les frigoristes qui veulent un service Cerfa très compétent!!!
Réponse de C-Fluide
Nous vous remercions sincèrement de votre avis plus que positif et vous souhaitons tous nos meilleurs vœux pour 2025 !
Y
Note : 5 sur 5
Nous commençons d'utiliser l'application pour nos installations et SAV / Maintenance, une fois le BackOffice réglé on utilise le FrontOffice et ça coule.
Réponse de C-Fluide
Nous sommes ravis que notre application vous accompagne dans votre quotidien professionnel, bonne continuation avec C'Fluide et meilleurs vœux à vous !
A
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de C-Fluide
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction, bonne continuation avec C'Fluide
A
Note : 5 sur 5
Gain de temps pour effectuer les CERFAs et pour le bilan de fin d'année
Réponse de C-Fluide
Nous apprécions votre retour positif et vous en remercions. Bonne continuation avec C'Fluide !
R
Note : 5 sur 5
Simple - rapide - facile Gain de temps
C
Note : 5 sur 5
TOP LE SERVICE , MERCI
R
Note : 5 sur 5
Satisfait du service. Gain de temps pour finaliser mes interventions et suivi des stocks de fluide frigorigènes.
J
Note : 3 sur 5
Bonne application, Beugue souvent, Je conseillerais d’aller ce renseigner ailleurs pour le prix.
F
Note : 5 sur 5
Site sérieux et bonne réactivité
N
Note : 1 sur 5
Merci de me rappeler
D
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bonne application pour mes cerfa et suivi de fluides
R
Note : 5 sur 5
Un programme intuitif facile d'utilisation et pratique pour les professionnels
I
Note : 5 sur 5
Très simple a faire.
E
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande
M
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
TRES UTILES ET FACILES D'UTILISATION
F
Note : 5 sur 5
Au top!
G
Note : 5 sur 5
Application intuitive et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
!
J
Note : 5 sur 5
OK
O
Note : 5 sur 5
Bonne application.
B
Note : 5 sur 5
Tres bonne realation .
T
Note : 5 sur 5
Outil intuitif et simple
J
Note : 5 sur 5
Très pratiques et génial
A
Note : 5 sur 5
SAV et logiciel parfaits
J
Note : 5 sur 5
ras
C
Note : 5 sur 5
Très bon site et excellent produit et service 👍
P
Note : 1 sur 5
Mon contrat renouvelé sans se poser de questions de ce fait je repars pour 1 ans de plus. Étonner du renouvellement sans me demandé si je voulais repartir pour 1 an.
Réponse de C-Fluide
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous vous soyez senti surpris par le renouvellement automatique de votre contrat.
Cela reste le propre des offres à paiement récurrent et nous tentons de le mettre en avant le mieux possible au travers notre site et lors de la présentation de notre application.
Nous sommes désolés que vous vous soyez senti surpris par le renouvellement automatique de votre contrat.
Cela reste le propre des offres à paiement récurrent et nous tentons de le mettre en avant le mieux possible au travers notre site et lors de la présentation de notre application.
G
Note : 5 sur 5
excellent accueil et très professionnel
B
Note : 5 sur 5
Application parfaite, gain de temps assuré je recommande vivement !!!!
L
Note : 2 sur 5
2 pages internet trop lourd il faut basculer d une page à l autre Saisie sur téléphone compliqué Beaucoup d informations sont nécessaires pour la saisie client et matériel Il faudrait pouvoir remplir toutes les fiches clients avant intervention Mais travail en amont très important
Réponse de C-Fluide
Nous prenons bonne note de votre retour
C'Fluide laissant la possibilité de faire plusieurs types de documents (Attestation climatisation et chaudière - Compte rendu d'intervention - Attestation TVA réduite..). vous pouvez renseigner un nombre important de données non obligatoires.
Vous pouvez aussi configurer votre application pour ne faire que des CERFA FI. Il ne vous sera alors demandé de ne mentionner que les données obligatoires (les mêmes que pour un CERFA papier).
Et ces données bien sûr, vous n'aurez à les saisir qu'une seule fois.
N'ayant pas réussi à vous joindre, n'hésitez pas à revenir vers nous pour évoquer tout ceci dans le détail.
C'Fluide laissant la possibilité de faire plusieurs types de documents (Attestation climatisation et chaudière - Compte rendu d'intervention - Attestation TVA réduite..). vous pouvez renseigner un nombre important de données non obligatoires.
Vous pouvez aussi configurer votre application pour ne faire que des CERFA FI. Il ne vous sera alors demandé de ne mentionner que les données obligatoires (les mêmes que pour un CERFA papier).
Et ces données bien sûr, vous n'aurez à les saisir qu'une seule fois.
N'ayant pas réussi à vous joindre, n'hésitez pas à revenir vers nous pour évoquer tout ceci dans le détail.
G
Note : 2 sur 5
Formulaire pour les installations et les clients avec trop d’informations obligatoires. Pas satisfait du SAV ainsi qu’au système de facturation. Je ne recommande cette application
Réponse de C-Fluide
Bonjour,
Les informations obligatoires sont signalées par un point rouge.
Les autres champs proposés sont facultatifs et ne bloquent pas l'enregistrement de 'équipement même s'ils sont laissés sans réponse. Ils sont susceptibles simplement d’apparaitre sur votre document de Compte Rendu d'Intervention et sur vos Attestations d'entretien.
Vous avez utilisé régulièrement l'application et n'avez eu affaire à notre support qu'au démarrage en février 2023.
Votre société ayant fermée en mars 2024, nous avons du mal à interpréter votre avis du mois d'avril et n'avons pas pu vous joindre.
Les informations obligatoires sont signalées par un point rouge.
Les autres champs proposés sont facultatifs et ne bloquent pas l'enregistrement de 'équipement même s'ils sont laissés sans réponse. Ils sont susceptibles simplement d’apparaitre sur votre document de Compte Rendu d'Intervention et sur vos Attestations d'entretien.
Vous avez utilisé régulièrement l'application et n'avez eu affaire à notre support qu'au démarrage en février 2023.
Votre société ayant fermée en mars 2024, nous avons du mal à interpréter votre avis du mois d'avril et n'avons pas pu vous joindre.
N
Note : 5 sur 5
Intuitif facile à utiliser
A
Note : 1 sur 5
ATTENTION PROCEDE A DES CONTRATS A RENOUVELLEMENT OBLIGATOIRE POUR REUSSIR A SE CONFORMER A L ACCES APRES TENTATIVE D ARRET DE L ABONNEMENT ET NE PROCEDE PAS A L ANALYSE DU BESOIN AVEC AJUSTEMENT COMME PRECISE DANS LES CONDITIONS DE VENTE DU CONTRAT. VOUS ETES MARIES AVEC LE SYSTEME SANS DIVORCE POSSIBLE
Réponse de C-Fluide
Votre commentaire a l'inconvénient d'être peu explicite.
Votre activité a fortement chuté et vous cherchez des responsables. Vous auriez du effectivement révisé votre souscription avant son renouvellement. Si une personne est informée d'une chute d'activité, cela reste bien le gérant de l'entreprise !
Il est malhonnête de votre part de ne pas signaler que nous avons fait un ajustement commercial suite à notre entretien téléphonique.
Nous vous confirmons qu'il existe 2 types d'abonnement : Les abonnements pré payés valables jusqu'à 36 mois et les abonnements récurrents annuel ou mensuel qui ont la particularité d'être... récurrents.
Votre activité a fortement chuté et vous cherchez des responsables. Vous auriez du effectivement révisé votre souscription avant son renouvellement. Si une personne est informée d'une chute d'activité, cela reste bien le gérant de l'entreprise !
Il est malhonnête de votre part de ne pas signaler que nous avons fait un ajustement commercial suite à notre entretien téléphonique.
Nous vous confirmons qu'il existe 2 types d'abonnement : Les abonnements pré payés valables jusqu'à 36 mois et les abonnements récurrents annuel ou mensuel qui ont la particularité d'être... récurrents.