Français 
A
Note : 5 sur 5
Pour une première expérience avec Burowed je vous donne 5 étoiles, en plus de la commande des petits cadeaux.
Très bonne intention.
Très bonne intention.
Avis clients de Buroweb.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la robustesse et le bon état de livraison des bureaux et fauteuils. De nombreux avis mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, ce qui témoigne de l'attention portée à la logistique. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, capable de répondre rapidement aux questions techniques et aux réclamations, garantissant ainsi une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Suivi commande impeccable. Des interlocuteurs agréables et disponibles.
A
Note : 3 sur 5
livraison en 48h !! commandé le mercredi reçu le mardi, il faudrait préciser qu’il y a un temps de preparation à ajouter aux48 h
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, tout d'abord merci pour cette remontée d'information. Effectivement pour une commande de ce fauteuil le mercredi vous auriez du le recevoir le vendredi, veuillez nous excuser pour ce retard. Je vais faire mon enquête !
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans le délai prévu.
Emballage soigné.
Rien à redire
Emballage soigné.
Rien à redire
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, produits non dispo alors que marquer disponible sur le site, une partie est arrivé, l'autre toujours pas malgrés nos nombreuses relances
A
Note : 5 sur 5
Bon service.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Articles bien rangés par famille donc facilement identifiables. Description claire et précise, ce qui permet de choisir l'article avec précision. Livraison par la société de transport VIR impeccable! Livreurs soigneux et très professionnels, suivi colis très précis. Je recommande vivement ce site !!!
A
Note : 5 sur 5
Super commande du mercredi reçu le samedi
A
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçu car j'ai passé plusieurs commande et à chaque fois les délais de livraison ne sont pas respectés.
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour Madame, tout d'abord merci de prendre le temps de nous remonter ce genre d'informations, cela est très précieux pour nous.
Concernant votre commande nous avons eu effectivement quelques soucis avec la société de livraison dans votre région qui ne respectait pas ses engagements mais le service logistique de chez Gautier Office a décidé de changer de prestataire.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et espérons vous revoir très bientôt, vous êtes, malgré tout, une de nos clientes les plus fidèles.
Sébastien.
Concernant votre commande nous avons eu effectivement quelques soucis avec la société de livraison dans votre région qui ne respectait pas ses engagements mais le service logistique de chez Gautier Office a décidé de changer de prestataire.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et espérons vous revoir très bientôt, vous êtes, malgré tout, une de nos clientes les plus fidèles.
Sébastien.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et fiable, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Excellent produit, beau et solide! On aimerait continuer d'équiper le bureau avec ces meubles... malheureusement la livraison a pris plus d'un mois. C'est probablement la faute du livreur et non pas de Buroweb. Dommage
A
Note : 5 sur 5
La navigation du site est très bien. Le site est très bien. Le seul problème sans aucune dégradation, le livreur a jeté les colis au dessus du mur.
A
Note : 5 sur 5
Livraison excellente
A
Note : 5 sur 5
Site web simple et pratique
Livraison commande rapide
Livraison commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et l'option montage des meubles est nickel !
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, disponible, joignable et matériel livré en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison effectuée dans les délais annoncés. Le transporteur prends contact préalablement pour fixé le jour et l'heure de livraison. Le livreur arrive dans le créneau prévu et l'emballage est intact.
A
Note : 5 sur 5
Parfait bonne comm et bon sav
A
Note : 5 sur 5
Livraison a date prevue
Objet conforme à cde voir satisfaction a l usage.Je pense qu' il y aura pas de probleme
Satisfaite
Objet conforme à cde voir satisfaction a l usage.Je pense qu' il y aura pas de probleme
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication. Très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
excellent vendeur, très sérieux, de toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
absolument parfait à tout point de vue : communication, matériaux, livraison ......
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande reçue, livrée dans les délais annoncés. Livraison impeccable jusque dans la pièce.
Je vous remercie et à bientôt pour d'autres commandes.
JMA
Je vous remercie et à bientôt pour d'autres commandes.
JMA
A
Note : 3 sur 5
satisfaits de la qualité des meubles, moins du montage! prestation assurée par le transporteur dont les équipes ne sont pas formées!ces prestataires sont mal choisis! le temps de montage est court
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Super site avec un excellent rapport qualité prix sur les produits!
J'avais appelé pour avoir un renseignement, la personne que j'ai eu etait tres courtois et professionnel!
Je n'hesiterai pas a repasser par ce site :)
Merci!
J'avais appelé pour avoir un renseignement, la personne que j'ai eu etait tres courtois et professionnel!
Je n'hesiterai pas a repasser par ce site :)
Merci!
A
Note : 3 sur 5
Commande chez le transporteur depuis 3 semaines , si je ne relance pas le site pas de nouvelles . De plus le livreur livre à une autre adresse à l heure qu’il veut malgré un rdv ... angle de l emballage du bureau endommagé pas encore déballé à ce jour ...
site correct , livraison à revoir complètement
site correct , livraison à revoir complètement
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de remonter ces informations, cela nous permet de nous améliorer.
En effet, les livraisons ont été compliquées avec les fêtes de fin d'années mais tout est rentré dans l'ordre, concernant votre emballage abimé, n'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a un impact sur votre bureau, il sera changé immédiatement. Cordialement, Sébastien.
En effet, les livraisons ont été compliquées avec les fêtes de fin d'années mais tout est rentré dans l'ordre, concernant votre emballage abimé, n'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a un impact sur votre bureau, il sera changé immédiatement. Cordialement, Sébastien.
A
Note : 5 sur 5
Super service client top rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison avant noël malgré une commande tardive.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
DELIA DE LIVRAISON ET SUVI COMMANDE
DU MAL A CONTACTER POUR SUIVI DE COMMANDE INTERLOCUTEUR
DU MAL A CONTACTER POUR SUIVI DE COMMANDE INTERLOCUTEUR
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Le manque de sérieux du transporteur qui insistait sur un pourboire dès le 1er contact pour fixer un RDV.
A
Note : 5 sur 5
Excellent, délai respecté malgré les restrictions liées à la pandémie
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 5 sur 5
Malgré les soucis de délai dus à la période et une erreur faite par le transporteur, je suis très satisfait de Buroweb et notamment du SAV qui a toujours été très réactif et sympathique.
A
Note : 5 sur 5
Le site buroweb.fr est très clair et propose un choix très vaste. La navigation y est claire, et le chat d’assistance est formidable. Un commercial d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares m’a rappelée pour me conseiller dans le choix de mon bureau. J’ai commandé pour m’équiper en télétravail et je n’hésiterai pas à recommander buroweb à mon employeur !
A
Note : 5 sur 5
Parfait