Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de Buroweb.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la robustesse et le bon état de livraison des bureaux et fauteuils. De nombreux avis mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, ce qui témoigne de l'attention portée à la logistique. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, capable de répondre rapidement aux questions techniques et aux réclamations, garantissant ainsi une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site web complet, la navigation est facile de la recherche à la commande.
Une bonne réactivité aux mails envoyés après achats.
Une bonne réactivité aux mails envoyés après achats.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très bonne qualité, J'ai refait une commande
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis sur la prestation
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Le seul bémol est le fait que la livraison n'a pas été faîte dans les délais"habituels". Compte tenu de mon absence (expéditeur et livreur informés au moment de la commande et rappelés plusieurs fois), le délai a été repoussé d'autant.
Bien, quand même!
Bien, quand même!
A
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits
A
Note : 5 sur 5
oui je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , rendez vous bien respecté . On peut s'entendre pour les jours et plage de livraison , et ça c'est vraiment bien.
A
Note : 5 sur 5
Bon SAV
A
Note : 5 sur 5
Le mobilier est top, que ce soit au niveau qualité que design.
Nous avons eu un soucis de commande (dimensions erronées sur le site), buroweb a très vite et bien réagi et effectué le remboursement en quelques jours.
Livraison impeccable, transporteur très bien
Nous avons eu un soucis de commande (dimensions erronées sur le site), buroweb a très vite et bien réagi et effectué le remboursement en quelques jours.
Livraison impeccable, transporteur très bien
A
Note : 5 sur 5
La commande s'est bien passée.
Il y a eu un petit problème au moment du montage par la société de livraison mais le service clients de Buroweb a été très réactif et efficace.
Il y a eu un petit problème au moment du montage par la société de livraison mais le service clients de Buroweb a été très réactif et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Excellent sur tous les points : produits, prix, livraison.
A
Note : 5 sur 5
Contact agréable et réactif, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Articles reçus conformes à ma commande, et en bon état = les basiques sont heureusement respectés. Mais comment apprécier une date de facture au 31/3, un débit au 1/4, lorsqu'on est livré le 17/5 seulement, et une annonce 'votre produit est expédié' une semaine avant que le transporteur n'ait mes colis en charge ?
A
Note : 5 sur 5
Le service est de qualité, un conseiller m'a aidé !
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Nickel .
A
Note : 5 sur 5
Navigation et recherche sur site faciles, bon rapport qualité prix, livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Professionnel
A
Note : 2 sur 5
Commande le 5 février, envoyée au transporteur le 8 mars, réception le 24 mars. Le tout après plusieurs relances.
Ma première et ma dernière commande sur ce site
Ma première et ma dernière commande sur ce site
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour concernant vos impressions sur notre site. Vous avez reçu un mail quelques jours après votre commande pour vous avertir d'un retard d'approvisionnement sur les pieds métal, c'est pour cela que la marchandise n'a été confiée au transporteur que le 8 mars. Nous aurions pu annuler votre commande avec remboursement immédiat. Concernant la livraison, il est tout à fait anormal que le transporteur mette 2 semaines à vous livrer, cela ne correspond pas du tout au cahier des charges que nous avons. Je remonte l'information au responsable logistique chez Gautier Office. Soyez sûr que nous sommes désolés pour tous ces désagrément, nous espérons malgré tout vous revoir bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison. Les délais ont été respectés.
A
Note : 5 sur 5
super produit
A
Note : 3 sur 5
A la commande on ne sait pas quand on sera livré aucun délai d'annoncé. Commande passée le 23 février colis reçu le 12 mars. Service de livraison très désagréable. La dame au téléphone m'oblige à une livraison le vendredi alors que nous ne sommes pas disponibles car au travail. Obligation de faire forcing pour être livré sur le lieu de travail de mon conjoint vu que la date nous a été imposée. Le bureau est très beau. Les emballages étaient mauvais les pieds du bureau sont passés au travers des cartons. Le plateau était bien emballé. Heureusement pas de casse et rien d'abîmé.
A
Note : 1 sur 5
Le premier colis est arrivé endommagé. Pas de reprise. Le second colis n'était pas le meuble commandé. Pas de reprise. La troisième fois étais la bonne. Seulement, le bureau est arrivé 3 mois après la commande !!!
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis, cela nous aide à améliorer nos services. Concernant votre commande, quelle aventure ! entre la fabrication des produits, la préparation des colis et la livraison nous avons accumulé les soucis. Une fois encore veuillez nous en excuser. Concernant la reprise des colis, la politique de Gautier Office est de laisser les articles aux clients, cela vous permet d'utiliser le mobilier (même abimé) le temps de recevoir les pièces de rechange. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Sébastien.
A
Note : 5 sur 5
Déroulement de la commande sans excès de messages. Livreur parfait.
Rondement mené, donc 5 étoiles
Rondement mené, donc 5 étoiles
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le modèle commandé et référencé sur leur catalogue
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, effectivement le visuel fourni par le fabricant ne correspondait pas au produit, veuillez une fois de plus nous excuser pour ce désagrément. Le remboursement est en cours. Sébastien.
A
Note : 5 sur 5
Site de navigation aisée, beaucoup de choix, livraison rapide, colisage bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dont les horaires ont été adaptés aux miens, parfait, et pile a l'heure !
Livreurs sympathique en plus !
Livreurs sympathique en plus !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Réactif et prévenant. Très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande, très qualitatifs.
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils, très professionnel. Livraison et montage parfaits.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison ok. Rapide. Produits conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et dans de bonnes conditions. Produits conformes et qui répondent tout à fait à mes attentes.Je n'hésiterai pas à commander de nouveau.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande sur Buroweb, toujours très bien