Avis clients de Buroweb.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 374 avis publiés
5 279 75% 4 51 14% 3 23 6% 2 15 4% 1 6 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la robustesse et le bon état de livraison des bureaux et fauteuils. De nombreux avis mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, ce qui témoigne de l'attention portée à la logistique. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, capable de répondre rapidement aux questions techniques et aux réclamations, garantissant ainsi une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Commande rapide et l'option montage des meubles est nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Bonne expérience, disponible, joignable et matériel livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison en deux parties car un des articles était chez le fabricant, un peu long mais quand même dans les délais. On m'a appelé très vite pour indispo de la couleur demandée pour le fauteuil (la dispo n'était pas indiquée!), avec changement pour l'alternative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bien. Livraison effectuée dans les délais annoncés. Le transporteur prends contact préalablement pour fixé le jour et l'heure de livraison. Le livreur arrive dans le créneau prévu et l'emballage est intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Parfait bonne comm et bon sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Livraison a date prevue
Objet conforme à cde voir satisfaction a l usage.Je pense qu' il y aura pas de probleme
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Bonne communication. Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
excellent vendeur, très sérieux, de toute confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
absolument parfait à tout point de vue : communication, matériaux, livraison ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait. Commande reçue, livrée dans les délais annoncés. Livraison impeccable jusque dans la pièce.
Je vous remercie et à bientôt pour d'autres commandes.
JMA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
satisfaits de la qualité des meubles, moins du montage! prestation assurée par le transporteur dont les équipes ne sont pas formées!ces prestataires sont mal choisis! le temps de montage est court
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Délai de livraison long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Super site avec un excellent rapport qualité prix sur les produits!
J'avais appelé pour avoir un renseignement, la personne que j'ai eu etait tres courtois et professionnel!
Je n'hesiterai pas a repasser par ce site :)
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande chez le transporteur depuis 3 semaines , si je ne relance pas le site pas de nouvelles . De plus le livreur livre à une autre adresse à l heure qu’il veut malgré un rdv ... angle de l emballage du bureau endommagé pas encore déballé à ce jour ...
site correct , livraison à revoir complètement
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de remonter ces informations, cela nous permet de nous améliorer.
En effet, les livraisons ont été compliquées avec les fêtes de fin d'années mais tout est rentré dans l'ordre, concernant votre emballage abimé, n'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a un impact sur votre bureau, il sera changé immédiatement. Cordialement, Sébastien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Super service client top rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison avant noël malgré une commande tardive.
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
DELIA DE LIVRAISON ET SUVI COMMANDE
DU MAL A CONTACTER POUR SUIVI DE COMMANDE INTERLOCUTEUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Délai de livraison un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison dans les temps, aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Le manque de sérieux du transporteur qui insistait sur un pourboire dès le 1er contact pour fixer un RDV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Excellent, délai respecté malgré les restrictions liées à la pandémie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
pas assez de photos des meubles coté interieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison dans les délais et bon suivi avec le transporteur. Par contre, je trouve dommage que le carton soit arrivé en mauvaise état. Il aurait pu être vérifié soit à l'envoi ou chez le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Malgré les soucis de délai dus à la période et une erreur faite par le transporteur, je suis très satisfait de Buroweb et notamment du SAV qui a toujours été très réactif et sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Le site buroweb.fr est très clair et propose un choix très vaste. La navigation y est claire, et le chat d’assistance est formidable. Un commercial d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares m’a rappelée pour me conseiller dans le choix de mon bureau. J’ai commandé pour m’équiper en télétravail et je n’hésiterai pas à recommander buroweb à mon employeur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Rapide et conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Curieusement les commandes de meuble de bureau ont traités proportionellement plus rapidement que des simples fournitures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Satisfait du service Buroweb (disponibilité et gentillesse, par téléphone,site internet, clarté sur la commande). Le point négatif est le délai de livraison via le transporteur : 15 jours est trop long à mon avis entre l'arrivée du produit chez le transporteur et sa livraison sur notre site. PAr contre là aussi, transporteur gentil et RAS sur livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Site clair et intuitif, délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Commande conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très en colère quand j'ai découvert le même article chez Plein Ciel avec 25% d'€ de moins...sinon stylo magnifique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Premier achat. Bonne impression
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