Français 
A
Note : 5 sur 5
Entreprise efficace avec une proposition variée de produits de qualité, service de livraison impeccable, rien à dire.
Avis clients de Buroweb.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la robustesse et le bon état de livraison des bureaux et fauteuils. De nombreux avis mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, ce qui témoigne de l'attention portée à la logistique. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, capable de répondre rapidement aux questions techniques et aux réclamations, garantissant ainsi une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Navigation simple sur le site , chat réactif et donne de bons conseils. Livraison RAS
A
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu le bureau rapidement, il a été monté directement. Parfait rien à dire!!
A
Note : 5 sur 5
Dans les temps , envoi soignée , Très bien .
A
Note : 5 sur 5
site parfait, réactif
A
Note : 5 sur 5
Service de livraison efficace, montage des meubles rapide, impeccable et soigné. Je recommande vivement !
A
Note : 4 sur 5
Excepté le service de livraison, très bon service client. Certaines pièces détachées mériteraient un emballage un peu plus renforcé.
A
Note : 4 sur 5
navigation sur le site assez facile, livraison effectuée dans un délai intéressant
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement un service absolument parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très pro et à l’écoute rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Du produit jusqu'à la livraison inclus tout a été parfait. Très bonne expérience. A recommander sans réserve.
A
Note : 5 sur 5
Livraison satisfaisante. Choix du créneau proposé par SMS et information en temps réel du suivi de livraison lors du jour de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site web complet, la navigation est facile de la recherche à la commande.
Une bonne réactivité aux mails envoyés après achats.
Une bonne réactivité aux mails envoyés après achats.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très bonne qualité, J'ai refait une commande
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis sur la prestation
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Le seul bémol est le fait que la livraison n'a pas été faîte dans les délais"habituels". Compte tenu de mon absence (expéditeur et livreur informés au moment de la commande et rappelés plusieurs fois), le délai a été repoussé d'autant.
Bien, quand même!
Bien, quand même!
A
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits
A
Note : 5 sur 5
oui je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , rendez vous bien respecté . On peut s'entendre pour les jours et plage de livraison , et ça c'est vraiment bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais la qualité vaut le coup
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction majeure : pas de soucis qualité sur les produits livrés
Regret majeur : date de facture et prélèvement de la totalité du solde à la date de commande, pas à la date de livraison ou à la date d'expédition.
Regret majeur : date de facture et prélèvement de la totalité du solde à la date de commande, pas à la date de livraison ou à la date d'expédition.
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, Pour commencer, merci de prendre le temps de nous faire remonter vos remarques, cela nous aide beaucoup à nous améliorer. Effectivement n'ayant aucune assurance de la solvabilité de nos clients, nous ne faisons pas partir de marchandise avant d'avoir le règlement totale de la commande. Cependant vous avez la possibilité de régler en 3 fois sans frais, vous recevrez donc votre commande avant la deuxième échéance. En espérant vous revoir bientôt. Sébastien.
A
Note : 5 sur 5
Bon SAV
A
Note : 5 sur 5
Le mobilier est top, que ce soit au niveau qualité que design.
Nous avons eu un soucis de commande (dimensions erronées sur le site), buroweb a très vite et bien réagi et effectué le remboursement en quelques jours.
Livraison impeccable, transporteur très bien
Nous avons eu un soucis de commande (dimensions erronées sur le site), buroweb a très vite et bien réagi et effectué le remboursement en quelques jours.
Livraison impeccable, transporteur très bien
A
Note : 5 sur 5
La commande s'est bien passée.
Il y a eu un petit problème au moment du montage par la société de livraison mais le service clients de Buroweb a été très réactif et efficace.
Il y a eu un petit problème au moment du montage par la société de livraison mais le service clients de Buroweb a été très réactif et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Excellent sur tous les points : produits, prix, livraison.
A
Note : 5 sur 5
Contact agréable et réactif, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Articles reçus conformes à ma commande, et en bon état = les basiques sont heureusement respectés. Mais comment apprécier une date de facture au 31/3, un débit au 1/4, lorsqu'on est livré le 17/5 seulement, et une annonce 'votre produit est expédié' une semaine avant que le transporteur n'ait mes colis en charge ?
A
Note : 5 sur 5
Le service est de qualité, un conseiller m'a aidé !
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Nickel .
A
Note : 5 sur 5
Navigation et recherche sur site faciles, bon rapport qualité prix, livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Professionnel
A
Note : 2 sur 5
Commande le 5 février, envoyée au transporteur le 8 mars, réception le 24 mars. Le tout après plusieurs relances.
Ma première et ma dernière commande sur ce site
Ma première et ma dernière commande sur ce site
Réponse de Buroweb.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour concernant vos impressions sur notre site. Vous avez reçu un mail quelques jours après votre commande pour vous avertir d'un retard d'approvisionnement sur les pieds métal, c'est pour cela que la marchandise n'a été confiée au transporteur que le 8 mars. Nous aurions pu annuler votre commande avec remboursement immédiat. Concernant la livraison, il est tout à fait anormal que le transporteur mette 2 semaines à vous livrer, cela ne correspond pas du tout au cahier des charges que nous avons. Je remonte l'information au responsable logistique chez Gautier Office. Soyez sûr que nous sommes désolés pour tous ces désagrément, nous espérons malgré tout vous revoir bientôt.