Français 
A
Note : 3 sur 5
trop foncée
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site agréable et qui inspire c’est confiance
A
Note : 3 sur 5
On vous donne des conseils qui ne sont pas toujours exact et vous vous retrouvez avec des produits dont vous n'avez pas l'utilité. Pour ma part je ne me sert plus chez eux.
A
Note : 3 sur 5
Produits livrés conformes. La couleur de la bombe couleur est de teinte légèrement différente que celle de mon véhicule. Pas trop grave, par contre, malgré l'application du vernis en bombe et plusieurs heures de polissage, impossible de reproduire le brillant d'origine de la carrosserie.
A
Note : 3 sur 5
Trop cher
A
Note : 3 sur 5
j'ai trouvé le prix de l'expédition pour un article qui fait même pas 50g un peu chère, de plus livré dans un colis relais !!!
A
Note : 3 sur 5
la couleur de la peinture reçue (ref S3 chez Yamaha) ne correspond pas (peinture plus foncée que sur mon TDM 900)
A
Note : 3 sur 5
Bon prix attractifs !
A
Note : 3 sur 5
Une bulle undiqué comme étant disponible doit en fait faire l‘objet d‘une production !
Disponible...et bien non !
Disponible...et bien non !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande qui correspond à ce que j'"avais demandé mais avec un mois de retard sans explication sauf lorsque j'ai appelé BST, m'inquiétant de ne pas avoir de nouvelle, un Monsieur, au demeurant très aimable, m'a répondu en me disant qu'il y avait un problème avec le fournisseur! Je pense qu'il serait plus professionnel et plus poli d'avertir le client, soit par mel soit par tel, d'un problème
quelle qu'en soit la cause. Ce qui ne pas empêché de recommander sur ce site!
Christian
quelle qu'en soit la cause. Ce qui ne pas empêché de recommander sur ce site!
Christian
A
Note : 3 sur 5
Non attractif
A
Note : 3 sur 5
a revoir
A
Note : 3 sur 5
Site proposant des pièces semblant de qualité, mais dont le contenu peut surprendre par rapports aux pièces d'origines. Il faut tâtonner.
A
Note : 3 sur 5
Lors de mes recherches j'ai dû référencé le modèle de ma moto plusieurs fois car le site ne garde pas cette information par défaut.
A
Note : 3 sur 5
pièces au catalogue qui ne sont plus produites mais bon accueil
A
Note : 3 sur 5
Produit envoyé non complet : 29 vis réceptionnées sur 38
contact rapide avec le SAV,
En attente d'une nouvelle livraison pour compléter les pièces manquantes
contact rapide avec le SAV,
En attente d'une nouvelle livraison pour compléter les pièces manquantes
A
Note : 3 sur 5
Bonne communication et livraison rapide. Dommage qu’un des articles ne soit pas de la bonne teinte
A
Note : 3 sur 5
produit commandé qui semble de bonne qualité, mais délai de livraison un peu long (une semaine) pour des articles a priori indiqués comme "en stock"
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien remis en main propre bien livrer.Par contre délais de livraison c'est pas encore sa 2 semaine et quelques jours de plus pour des disque lisse+garnis/Filtre a huile et visserie Yamaha R6 carénage autant dire que sa pèse pas lourd en prépa de commande et délais de livraison
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont faciles à trouver
Expédition rapide et soignée
Expédition rapide et soignée
A
Note : 3 sur 5
Bien ,mais vous auriez pu envoyer les deux commandes en une fois
A
Note : 3 sur 5
bien ,mais j'ai commandé deux fois à une heure d'intervalle et vous auriez dû grouper la commande
A
Note : 3 sur 5
Bien, service et réactivité mais 2 non correspondances de suite au niveau du produit
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est disponible pour prendre en compte ce type de preoblème et permettre ainsi de corriger et d'améliorer la fiabilité des "correspondances machines".
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
notre service client est disponible pour prendre en compte ce type de preoblème et permettre ainsi de corriger et d'améliorer la fiabilité des "correspondances machines".
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long: le personnel était en congé ou la pièce n'était pas dispo !
Sinon RAS
Sinon RAS
A
Note : 3 sur 5
Commande envoyée rapidement mais produit incomplet.
A
Note : 3 sur 5
Sympa
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais déçu sur 10 vis 2 manquantes le sav me les a renvoyé assez vite donc bon sav.
A
Note : 3 sur 5
Cette offre d une vis fait suite au bris d une vis dans un carter moteur. Je ai eu une nouvelle vision plus grosse mais je ai gardé les emmerdements pour la visite cassée. Vous auriez pu faire un peu mieux...
A
Note : 3 sur 5
Bien fait mais il y avait une erreur sur la batterie associee a une moto
A
Note : 3 sur 5
Colis mal enballer Boucher des bombe de peinture casser ou manquant deux jours de retard sur la commande sinon produit de bonne qualités
A
Note : 3 sur 5
Bien malgré un envoi un peu tardif, mais peut être est ce dû à la période de fin d'année
A
Note : 3 sur 5
Lent et il manque une recherche par dimensions
A
Note : 3 sur 5
bug et description parfois fausse ( ecrous )
A
Note : 3 sur 5
Prix intéressants, envoi rapide mais emballages des produits réparés avec du scotch ...
A
Note : 3 sur 5
bon produit mais délais de réception à revoir
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai pas reçu les produits commandés
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande a été enregistré avec le suivi du SAV 1697 pour lequel vous avez reçu un bon de retour autorisé et une étiquette de frais de port payé;
ce dernier est donc en cours de traitement.
Nous sommes dans l'attente de réception de vos pièces retournées.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
votre commande a été enregistré avec le suivi du SAV 1697 pour lequel vous avez reçu un bon de retour autorisé et une étiquette de frais de port payé;
ce dernier est donc en cours de traitement.
Nous sommes dans l'attente de réception de vos pièces retournées.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Surpris de recevoir une facture jointe à l'envoi de 15 euros alors que le prix payé à l'achat est nettement supérieur.