Français 
A
Note : 3 sur 5
Une des bombes de peinture c'est mise en fonction durant le transport !!!!!!!
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mes attente très longue
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison important.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande passée le 07/01/19 a été expédiée le 14/01/19
En effet il y a eu un réassort par production; hors l'usine est fermée pour les fêtes de fin année ce qui explique les 5 jours ouvrés de décalage (iil faut en général entre 2 et 4ouvrés)
N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin que nous puissions vous expliquer lorsque vous avez des interrogations sur vos commandes.
Cordialement
votre commande passée le 07/01/19 a été expédiée le 14/01/19
En effet il y a eu un réassort par production; hors l'usine est fermée pour les fêtes de fin année ce qui explique les 5 jours ouvrés de décalage (iil faut en général entre 2 et 4ouvrés)
N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin que nous puissions vous expliquer lorsque vous avez des interrogations sur vos commandes.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Déçu c'est du brillant alors que je voulais mat sinon c'est la bonne couleur et livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
moyennement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre notation moyenne, ne nous permet pas de comprendre le pourquoi de votre appréciation.Je vous propose de nous joindre au service client au 02 98 20 37 09 pour voir avec nous, si vous le souhaitez, ce qui a justifié votre appréciation.
Cordialement
votre notation moyenne, ne nous permet pas de comprendre le pourquoi de votre appréciation.Je vous propose de nous joindre au service client au 02 98 20 37 09 pour voir avec nous, si vous le souhaitez, ce qui a justifié votre appréciation.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bonne peinture mais le bouton spray une catastrophe
A
Note : 3 sur 5
Collaborateurs à l'écoute.les prix sont correctes
A
Note : 3 sur 5
Conseil affirmatif et... totalement erroné du vendeur...
A
Note : 3 sur 5
reçu colis,mais il manquait vis banjo double et une simple.je me suis aperçu a la livraison qui manquait la double. j'ai appelé et la piece à était mise l'expédition.
A
Note : 3 sur 5
Vous répondez aux questions donc bon site mais j'ai attendu ma commande pendant plus d'un mois malheureusement.
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais descriptif produit pas top, la bombe de peinture commandée n'est pas de la bonne couleur, descriptif pas suffisant
A
Note : 3 sur 5
Oubli de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Explications un peu légères
A
Note : 3 sur 5
Les longueurs et tailles de tête de vis ne correspondent pas à l'origine.
A
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à ma demande, dommage pour les frais d'expédition un peu élevés.
A
Note : 3 sur 5
Bon site ou lon trouve vite ce que lon cherche, parcontre javais choisi un mode de livraison qui na pas ete respecte mais pas grave
A
Note : 3 sur 5
Bombe couleur défectueuse la couleur ne tient pas elle se retire comme du vernis ongles Peel off
A
Note : 3 sur 5
Bon site,bien référencer,large choix de diamètres,longueurs,matériaux,formes de têtes,bon délais de livraison mais un peux déçus de la qualité de l'anodisation ( ou peut être suis je tombé sur une mauvaise série car reçus des vis plus roses que rouge ainsi que les photos du site qui ne correspondent pas aux produit livrer (petites cales plastiques dans le pack de 10 qui ne sont pas livrées avec ) et les frais de ports sont chers (6,25e pour 12 vis alu arriver dans une enveloppe )
A
Note : 3 sur 5
la facture accompagnant le colis est nettement inférieure au prix payé... à revoir.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été laborieuse.....à améliorer. J'ai contacté la société BST-moto, laquelle m'a apporté une réponse très rapidement sur le suivi de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Apres avis de vos experts, le retour des pièces a la charge du client, c est bien dommage.
A
Note : 3 sur 5
Produit livré rapidement mais erreur de distribution.
Bonne réactivité du site après appel il me font parvenir un formulaire colissimo pour renvoi du produit
Bonne réactivité du site après appel il me font parvenir un formulaire colissimo pour renvoi du produit
A
Note : 3 sur 5
Pas assez intuitif
A
Note : 3 sur 5
Expédition rapide mais qualité mauvaise sur le kit de vis alu probolt
A
Note : 3 sur 5
Envoi et réception rapide du colis.
MAIS colis OUVERT lors de la réception au point relais. Tous les produits semblent présent mais non pas encore été testé.
MAIS colis OUVERT lors de la réception au point relais. Tous les produits semblent présent mais non pas encore été testé.
A
Note : 3 sur 5
Correct... mais déçu par des produits soi disant sur mesure....qui ne le sont pas...!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
les durites aviations sont bien des produits taillés sur mesure.
De plus votre durite a fait l'objet d'un raccourcissement, sur mesure donc, pour répondre à une demande de votre part.
Nous sommes un atelier certifiée GOODRIDGE pour la fabrication de durites aviations sur mesure.
Nos durites aviations GOODRIDGE, comme nos peintures de la gamme BST COLORS sont donc bien des produits confectionnés à la demande, sur mesure.
Cordialement
les durites aviations sont bien des produits taillés sur mesure.
De plus votre durite a fait l'objet d'un raccourcissement, sur mesure donc, pour répondre à une demande de votre part.
Nous sommes un atelier certifiée GOODRIDGE pour la fabrication de durites aviations sur mesure.
Nos durites aviations GOODRIDGE, comme nos peintures de la gamme BST COLORS sont donc bien des produits confectionnés à la demande, sur mesure.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
faible contenance de la bombe comparé au prix
Réponse de BST Moto
Bonjour,
les conteneurs de bombes existent en 150 ml et 400ml
Ce choix est proposé pour permettre une réalisation en fonction des surfaces à couvrir.
Une conteneur de 400 ml permet de couvrir environ 1 m² de surface en 2 passes.
N'oubliez pas quand vous évoquez le prix que nos bombes sont confectionnées sur mesure, avec un stock de 100 % disponible sur la gamme BST colors.
Cordialement
les conteneurs de bombes existent en 150 ml et 400ml
Ce choix est proposé pour permettre une réalisation en fonction des surfaces à couvrir.
Une conteneur de 400 ml permet de couvrir environ 1 m² de surface en 2 passes.
N'oubliez pas quand vous évoquez le prix que nos bombes sont confectionnées sur mesure, avec un stock de 100 % disponible sur la gamme BST colors.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
LE PRODUIT EST CONFORME A LA COMMANDE.IL A PAR CONTRE ÉTÉ EXPÉDIE EN LETTRE SUIVI ALORS QUE LE MODE D ENVOI EST COLISSIMO.LES FRAIS D ENVOI SONT DONC UN PEU SURRESTIMES.
A
Note : 3 sur 5
pas top le blanc est déjà a moitie sec même après avoir remuer le flacon pendant plus de deux minute toujours aussi épais ...
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue...
Vs prenez votre temps chez vous...
Vs prenez votre temps chez vous...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Je suis vraiment déçu.
L'article reçu ne corespond pas à la photo. Il manque les cages qui normalement devait parti de la commande et nommés dans l'explication.De toute façon on vas certainement me donner une bonne excuse pour cette vente
Je suis vraiment déçu.
L'article reçu ne corespond pas à la photo. Il manque les cages qui normalement devait parti de la commande et nommés dans l'explication.De toute façon on vas certainement me donner une bonne excuse pour cette vente
A
Note : 3 sur 5
site non consulté
A
Note : 3 sur 5
Frais envoie trop cher pour un envoie
En lettre suivie léger pour plus de 5 euros
Commande conforme sans problème
Cordialement
En lettre suivie léger pour plus de 5 euros
Commande conforme sans problème
Cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous travaillons à réduire au maximum les frais de logistique d'expédition.
Cordialement
nous travaillons à réduire au maximum les frais de logistique d'expédition.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
je donne 3 car le delai de livraison et long
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande 102915 effectuée le samedi 16/06/18 a été préparée (peinture sur mesure) le 18/09/18 et expédiée le 19/06/18 car l'entreprise est fermée le week end.
Vous avez choisi une livraison Colissimo domicile qui est validé pour 48 à 72 h après l'expédition.
Le colis ayant été livré le 21 juin la chaine logistique ne peut faire mieux sauf à choisir d'autres modes d'expéditions que nous proposons comme le DPD Predict , le Chronopost n'étant pas autorisé pour les aérosols.
Cordialement
votre commande 102915 effectuée le samedi 16/06/18 a été préparée (peinture sur mesure) le 18/09/18 et expédiée le 19/06/18 car l'entreprise est fermée le week end.
Vous avez choisi une livraison Colissimo domicile qui est validé pour 48 à 72 h après l'expédition.
Le colis ayant été livré le 21 juin la chaine logistique ne peut faire mieux sauf à choisir d'autres modes d'expéditions que nous proposons comme le DPD Predict , le Chronopost n'étant pas autorisé pour les aérosols.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long pour des vis e stock.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
désolé pour votre attente.
Nous essayons au mieux de raccourcir les délais en pleine saison moto sur des produits très volatile.
Nos pièces en stock font parfois effectivement une navette liée à un transfert logistique avant expédition vers vous.
Cordialement
désolé pour votre attente.
Nous essayons au mieux de raccourcir les délais en pleine saison moto sur des produits très volatile.
Nos pièces en stock font parfois effectivement une navette liée à un transfert logistique avant expédition vers vous.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
note neutre car j'ai acheté via ebay
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur le délais de livraison. Ma commande est resté en attente de traitement jusqu'au lundi milieu d'après midi !
Malgré la disponibilité annoncé du produit, le traitement de la commande passé le vendredi 13h a été confié à la poste que le mardi suivant. le produit est arrivé au relais colissimo le jeudi. Cela a demandé une semaine là ou certain site livre avec le même transporteur en 48 à 72h date de commande.(excepté le dimanche)
Malgré la disponibilité annoncé du produit, le traitement de la commande passé le vendredi 13h a été confié à la poste que le mardi suivant. le produit est arrivé au relais colissimo le jeudi. Cela a demandé une semaine là ou certain site livre avec le même transporteur en 48 à 72h date de commande.(excepté le dimanche)
A
Note : 3 sur 5
Site ayant de nombreuses références en stock idéal pour ma vielle CBR XX de 97.
Très déçu du mode de livraison en effet j ai choisi l option collissima et j ai reçu.... une lettre suivie. Le prix à la commande n est pas le même , et le délais de livraison non plus. Si je ne suis pas tatillon pour les quelques euros de différences j estime que j ai payé un service et que la moindre des choses serait de respecter le choix du client.
Très déçu du mode de livraison en effet j ai choisi l option collissima et j ai reçu.... une lettre suivie. Le prix à la commande n est pas le même , et le délais de livraison non plus. Si je ne suis pas tatillon pour les quelques euros de différences j estime que j ai payé un service et que la moindre des choses serait de respecter le choix du client.