Français 
O
Note : 4 sur 5
très bien, dommage que Chronopost n'ait pas tenu le délai
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 383 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 4 sur 5
Probleme lors de la livraison, du fait du transporteur, mais reglé rapidement et efficacement
M
Note : 4 sur 5
Presque parfait… Le délai de livraison annoncé à la commande est bien supérieur en réalité.
J
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
P
Note : 4 sur 5
Top facile
G
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Prix correct, très bonne communication, un conseiller vous appelle quand vous avez une question, je ne mets pas cinq étoiles, car les délais de livraison sont plus longs que la concurrence. Merci
F
Note : 4 sur 5
Le site est un peut long
A
Note : 4 sur 5
.....
P
Note : 4 sur 5
RAS!
A
Note : 4 sur 5
On trouve ce que l'on veut
P
Note : 3 sur 5
suite à mon appel le matin de l'arrivée de ma commande à la boutique de GUIPAVAS un collaborateur devait me contacter pour m'avertir de la disponibilité des articles commandés, (pour info j'était sur la secteur le jour même) pas d'appel le jour même, à mon retour à mon domicile je découvre un mail m'indiquant que je pouvais retirer ma commande, en résumé : si une personne s'engage à vous appeler pour vous informer de la disponibilité d'une commande, il faut respecter son engament ou faire passer le message en interne. MERCI.
D
Note : 3 sur 5
Pas réponse en cas de reclamation
P
Note : 4 sur 5
Aucune information sur la livraison
F
Note : 4 sur 5
Bonjour, commande bien reçu, dommage pour mon indicateur de température qui devait être compatible avec mon RF900R. La tige étais vraiment un poil trop longue, quand j'ai démarré ça frottait , du coup j'ai voulu la couper..... Erreur, je pensais qu'elle étais pleine mais c'est creux..... Bon, du coup j'en ai recommandé une avec une tige plus courte, chose que je n'avais pas vu avant..... Tant pis.
Bonne soirée à vous.
FABIEN
Bonne soirée à vous.
FABIEN
R
Note : 4 sur 5
Bien pas de soucis
S
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble,tarifs corrects mais delais de livraison un peu long pour un magasin situé dans le meme departement que le mien.
D
Note : 4 sur 5
Tres bon site bonne communication livraison rapide j
R
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n'est pas très intuitive, pour ma part c'était compliqué de trouver les pièces spécifiques à ma moto. Sur d'autres site on peut ajouter une moto à notre compte dans un "garage" et ensuite les recherches sont effectuées selon notre moto. Ça facilite beaucoup la navigation.
Concernant ma livraison, elle s'est bien passée, délai correcte, bien emballé avec poches d'air pour amortir les chocs, cependant le suivi de l'avancement de la commande sur le site est inefficace. Pas eu de contact avec le service client, pas eu besoin. Expérience globale ok.
Concernant ma livraison, elle s'est bien passée, délai correcte, bien emballé avec poches d'air pour amortir les chocs, cependant le suivi de l'avancement de la commande sur le site est inefficace. Pas eu de contact avec le service client, pas eu besoin. Expérience globale ok.
B
Note : 4 sur 5
Les teintes sont toujours excellentes!
D
Note : 4 sur 5
Navigation facile
R
Note : 4 sur 5
très bon site rapide et fiable, en revanche j'aurai aimé un emballage plus rigide, ma pièce est arrivée un peu écrasée
P
Note : 4 sur 5
J'ai découvert a mes dépends la différence entre ''en stock magasin'' et ''en stock fournisseur''..... environ 10 jours de plus . A part ça rien a redire et je recommanderai sans problème chez BST
C
Note : 4 sur 5
bon contact , merci
F
Note : 4 sur 5
La moins chère du web en janvier 2024 (vue à presque 300 € ailleurs ; en moyenne 150 à 180 €) ce qui explique vraisemblablement un délai de réception plus long que celui annoncé sur le site.
C
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
PLUTOT INTUITIF
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
C
Note : 4 sur 5
Deux commandes effectués la première sans soucis la deuxième une peu moin réussie
Mais service rapide et tuyau de qualité
Mais service rapide et tuyau de qualité
F
Note : 4 sur 5
Très bien mis à part le filtre à essence indisponible....ça aurait pu être indiqué sur le site! Si j'avais été prévenu avant je n'aurais peut-être pas commandé chez vous!
N
Note : 4 sur 5
Réponse rapide aux mails et pièces conforme à la commande.
Je recommande
Je recommande
F
Note : 4 sur 5
7 jours pour envoyer une commande avec 1 article en – c’est un peu long.
Par contre le Support Client est super : 5 étoiles
Par contre le Support Client est super : 5 étoiles
D
Note : 4 sur 5
Très bien
Malheureusement pas le bon joint
C'est de ma faute pas bien regardé
Malheureusement pas le bon joint
C'est de ma faute pas bien regardé
A
Note : 4 sur 5
facile
L
Note : 3 sur 5
commandé une taille de vis , reçu deux tailles différentes....dommage.
P
Note : 3 sur 5
Dans les temps très bien emballé
P
Note : 4 sur 5
Site clair et précis
C
Note : 4 sur 5
Un peu de retard mais très bonne réactivité du support client et agréable.
Produit parfait et a bon prix.
Produit parfait et a bon prix.
J
Note : 3 sur 5
Perte de temps, tout est indiqué en stock et au final rien ne l'est. Service client réactif.
P
Note : 4 sur 5
Autant que le site est très bien sur pc ,par contre des que l'on effectue des recherches sur smartphone c est la misère ,vraiment pas pratique.