Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à signalet
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Incompréhension durant la commande, l'article reçu n'était pas celui attendu mais vendeur très commercial et sympathique donc retour du produit avec remboursement.
A
Note : 4 sur 5
Site clair rien a redire
A
Note : 3 sur 5
Envoie très rapide et produit parfaitement conforme.
Le seul "hic" c'est la personne que j'ai eu au téléphone et qui, à mon avis, devrait éviter de répondre car elle n'est pas faite pour ça !...
Ceci dit, je pourrai très recommander autre chose chez eux.
Le seul "hic" c'est la personne que j'ai eu au téléphone et qui, à mon avis, devrait éviter de répondre car elle n'est pas faite pour ça !...
Ceci dit, je pourrai très recommander autre chose chez eux.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
La communication est toujours quelque chose de subjectif en service client; nous nous efforçons de l'amiorer en permanence et nous prenons en compte votre remarque.
Nous apprécions votre retour d'expérience et vous remercions pour ce dernier.
Cordialement
merci pour votre message.
La communication est toujours quelque chose de subjectif en service client; nous nous efforçons de l'amiorer en permanence et nous prenons en compte votre remarque.
Nous apprécions votre retour d'expérience et vous remercions pour ce dernier.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Super site large choix de pieces les prix sont raisonnable envoi rapide et très bon suivit de commande
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE A BIENTOT
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bon tant que ça reste virtuel, le sav par rapport à MTN94 est moyen...
A
Note : 3 sur 5
Site sérieux mais livraison au relai colis changer sans mon accord!
A
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Note : 3 sur 5
La commande reçue était incorrecte, obligation d'un retour ... et commande correcte renvoyée et reçue ..
Du coup délai très long ..
Du coup délai très long ..
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour l'avis que vous avez laissé sur le site.
Notre sav a effectivement traité votre commande suite à une erreur;
en vous priant de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai forcément ralongé pour nous.
Cordialement
L'équipe BST
merci pour l'avis que vous avez laissé sur le site.
Notre sav a effectivement traité votre commande suite à une erreur;
en vous priant de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai forcément ralongé pour nous.
Cordialement
L'équipe BST
A
Note : 3 sur 5
Personnel arrangeant suite a un problème de couleur .
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas assez précis, Bulle MRA Clair !, mais j'ai reçu une grise fumée (écrit sur le produit et sur le carton, BRAVO)
A
Note : 4 sur 5
Très bien, petite durée d'une semaine du fait que la pièce n'était pas en stock mais je recommande
A
Note : 3 sur 5
Service rapide mais teinte de produit ne correspondant pas à l'utilisation finale
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
simple
A
Note : 4 sur 5
.............................
A
Note : 3 sur 5
le site ça peut aller
A
Note : 4 sur 5
facile pour trouver
A
Note : 4 sur 5
Petite erreur d'aiguillage lors de la livraison mais réaction rapide et professionnelle.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Juste Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Bien emballé. Bon tarifs
A
Note : 3 sur 5
Ok pour les produits dispo mais dommage que sur le site il y ait des références de peinture soit disant disponibles mais qui ne le sont pas en réalité
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous faisons en sorte que 100% des couleurs soient en stock. Il arrive parfois que certaines couleurs soient retirées du nuancier pour des raisons techniques ou de disponibilité de la recette.
Nous essayons de mettre à jour la base de nuance en temps réel.
N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si vous le souhaiitez avant achat.
Cordialement
nous faisons en sorte que 100% des couleurs soient en stock. Il arrive parfois que certaines couleurs soient retirées du nuancier pour des raisons techniques ou de disponibilité de la recette.
Nous essayons de mettre à jour la base de nuance en temps réel.
N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si vous le souhaiitez avant achat.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
transaction ok
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais de temps en temps, il ne fonctionne pas bien.
A
Note : 4 sur 5
Site est très bien, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Vis de qualiter tres moyenne empreintes ou on met l outils qui se deteriaure rapidement pas costaux
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous fournissons avec l'ensemble de notre visserie une documentation complète spécifiant les couples de serrages à la cléef dynamométrique.
Nos vis sont des vis de haute qualité, et en respectant les consignes de serrages au couple préconisé elles ne peuvent pas être détériorées.
Il est important de suivre ces consignes car elles permettent justement de garantir le produit dans la conformité de son usage.
Cordialement
nous fournissons avec l'ensemble de notre visserie une documentation complète spécifiant les couples de serrages à la cléef dynamométrique.
Nos vis sont des vis de haute qualité, et en respectant les consignes de serrages au couple préconisé elles ne peuvent pas être détériorées.
Il est important de suivre ces consignes car elles permettent justement de garantir le produit dans la conformité de son usage.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Personnek réactif et à l'écoute ! Super
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide,
A
Note : 4 sur 5
Commande reçus rapidement par contre le transporteur ne m'a pas averti que c'était arriver en point relais
A
Note : 4 sur 5
DES PROS
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, commande envoyée rapidement
produits de qualité!
produits de qualité!
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne facture et site facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Bon site, très réactif. J'aimerai pouvoir trier par couleur. Exemple : Orange ! Le site nous propose différentes teintes d'orange, avec un visuel. Ce serait super.
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont raisonnables et la livraison plutôt rapide.