Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Rapide et commande confirme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
assez bien documenté pour faire son choix, une aide en ligne efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
excellent service mais...la bombe ne fonctionnait pas ! J'ai résolu le problème en mettant la canule d'une autre bombe comme déjà signalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Dommage qu'il faille passer par un intermédiaire lorsque le client ne possède pas de Numéro TVA. Sinon, le service est impeccable.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos sites sont aussi ouvert au grand public.
Vous pouvez acheter chez nous directement sans numéro de TVA si vous êtes un particulier.
SI vous êtes professionnels le site vous permet les achats avec renseignement de numéro de TVA pour votre facturation.
Vous pouvez même, sous conditions d'ouverture particulière à voir avec nous, ouvrir un compte professionnel chez nous.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Je prendrai prochainement contact avec vous par téléphone pour essayer de cerner avec vous vos besoins et vous accompagner.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Bonne prestation et bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Aucun problème à signaler.
Dommage qu'il n'y ait pas d'acheminement à faible coût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Réactif, envoi rapide et peinture de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Très bien pour le service après-vente.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
déçu par le rendu du stylo retouche de peinture acheté.
en revanche, respect du délai de livraison, rapide et efficace.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous pouvez nous contacter au numéro du service client.
Nous essayerons de cerner votre problème au niveau du stylo de retouche.
Souvent c'est un mauvais choix de couleur ou de référence qui permet d'expliquer une différence de rendu.
N’hésitez pas à nous appeler donc pour un accompagnement avant ou après achat.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
commande en reliquat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très bon site, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Tree bon produit dommage pour l'attente merci de votre serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
bonne rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Pb d'adresse : mauvais enregistrement de mon adresse impossible de livrer le colis dans un premier temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
bien et clair pour trouver ce qu'on veux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bonjour,
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Rapide et facile. Pas encore monté sur ma moto donc a voir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Envoi rapide et produits qui correspondent bien au description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Améliorer sur suivi de commande sinon le reste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Service tres vite, Aucun problem de livraison et colis bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Efficace. Réception conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
bon produit super
et rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Acces sue Lea pages pas trop facile
Réponse de BST Moto
Bonjour,
la conception du site peut effectivement sembler un peu complexe; mais elle permet de faire des recherches multiples selon plusieurs critères et est conçue pour répondre à des recherches pour particuliers et professionnels.
Ceci explique pour partie votre remarque.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
délai de prise en compte et de traitement trop long.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme indiqué ce jour avec vous au téléphone votre commande a été expédiée au plus tôt. Nous avons eu une migration de serveur qui a effectivement causé un délai technique incompressible. Nous vous présentons encore nos excuses pour ce dernier. En vous remerciant encore pour votre grande courtoisie lors de notre échange téléphonique. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
bien pour la recherche du produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
produit conforme à mon attente, emballage correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
bon site bien réactif au questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Sérieux et fiable, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Commande conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Il s'agit de votre 2ème demande, j'ai déjà donné mon avis en Mai sur la commande stylo retouche KIA 1D.
Je suis satisfait de la livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
suivi de commande et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
site pratique dans la recherche du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Délais OK, pb sur la couleur de la bombe de peinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Un peu cher mais facile à trouver
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