Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Réactif et livraison dans les délais. Assistance efficace
l'info N° Cde par courriel et SMS ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Produit conforme
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Réactif et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Site fonctionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Commande reçu rapidement et produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Bon site avec pas mal de choix, une livraison rapide si c'est en stock et un bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Le site ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Réactif, de bon accueil, j'apprécie.
Bonne connaissance de leurs produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Commander le dimanche via ebay avec une erreur d adresse, malgré mon email de suite après a été expédié a plus de 6 heures de route, Pas de com possible j ai fait la bourde je me démerde.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
RAS, livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Delai de livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
La recherche est un peu fastidieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Vaste choix de pièces sur ce site, RAS pour le reste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Pas donné, mais excellente qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
A recommandé setieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Rapide et commande confirme au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
assez bien documenté pour faire son choix, une aide en ligne efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
excellent service mais...la bombe ne fonctionnait pas ! J'ai résolu le problème en mettant la canule d'une autre bombe comme déjà signalé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Dommage qu'il faille passer par un intermédiaire lorsque le client ne possède pas de Numéro TVA. Sinon, le service est impeccable.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos sites sont aussi ouvert au grand public.
Vous pouvez acheter chez nous directement sans numéro de TVA si vous êtes un particulier.
SI vous êtes professionnels le site vous permet les achats avec renseignement de numéro de TVA pour votre facturation.
Vous pouvez même, sous conditions d'ouverture particulière à voir avec nous, ouvrir un compte professionnel chez nous.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Je prendrai prochainement contact avec vous par téléphone pour essayer de cerner avec vous vos besoins et vous accompagner.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Bonne prestation et bon suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Aucun problème à signaler.
Dommage qu'il n'y ait pas d'acheminement à faible coût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Réactif, envoi rapide et peinture de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Très bien pour le service après-vente.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
déçu par le rendu du stylo retouche de peinture acheté.
en revanche, respect du délai de livraison, rapide et efficace.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous pouvez nous contacter au numéro du service client.
Nous essayerons de cerner votre problème au niveau du stylo de retouche.
Souvent c'est un mauvais choix de couleur ou de référence qui permet d'expliquer une différence de rendu.
N’hésitez pas à nous appeler donc pour un accompagnement avant ou après achat.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
commande en reliquat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très bon site, expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Tree bon produit dommage pour l'attente merci de votre serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
bonne rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Pb d'adresse : mauvais enregistrement de mon adresse impossible de livrer le colis dans un premier temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
bien et clair pour trouver ce qu'on veux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bonjour,
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Rapide et facile. Pas encore monté sur ma moto donc a voir...