Avis clients de BST Moto

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h44 suite à un achat du 07/03/2019

pas eu l'occasion de le faire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 18h29 suite à un achat du 06/03/2019

Bien renseigner ,personnel a l'écoute.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 16h03 suite à un achat du 05/03/2019

Rapidité d expédition

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2019 à 16h39 suite à un achat du 04/03/2019

excellent, très profesionnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2019 à 16h11 suite à un achat du 05/03/2019

Très bien reçu au téléphone pour une demande d'explication sur certains produits et ce, malgré les nombreux détails (notamment les dimensions) présents sur le site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2019 à 16h24 suite à un achat du 02/03/2019

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 15h13 suite à un achat du 28/02/2019

Produit (stylo retouche) arrivé très rapidement mais dans un sale état (plié car expédié dans une simple enveloppe à bulles) et sans aucune notice ou explication.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 17h33 suite à un achat du 26/02/2019

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 11h20 suite à un achat du 17/02/2019

Je trouve le site compliqué, ce n'est pas facile de se retrouver, il faut taper la marque de la moto 20 fois pour trouver des références correspondantes. Et au final, je me suis trompé de référence. Pouvez vous faire une reprise ?! Merci

Réponse de BST Moto Publiée le 04/03/2019

Bonjour,
le SAV est joignable au 02 98 20 37 09 dans les conditions spécifiées pour vous accompagner pour un éventuel retour.
En ce qui concerne le site, ce dernier évolue bientôt vers plus de simplicité d'utilisation sur l'interface client .
Celà permettra une meilleure fluidité, et une compréhension produit meilleure.
JE vous contacte par téléphone pour la partie SAV
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 13h07 suite à un achat du 17/02/2019

Bien article conform j ust ne pas se fier au delais de livraison car j ai demander en 24 h en payant les frais de port et j ai recu au bout de 5 jours

Réponse de BST Moto Publiée le 01/03/2019

Bonjour,
le délai sur une pièce non en stock comme votre radiateur (indiqué dans la fiche produit) est toujours un peu plus long le temps du ré-assort. Vous l'avez reçu rapidement puisque commandé le 17 elle a été expédiée le 21 et reçu par vous le 23.
Je vais prendre contact avec vous pour l'explication détaillée.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/02/2019 à 22h23 suite à un achat du 03/01/2019

Malgré son règlement ma commande n’avait pas été prise en compte. Il m’a fallu BST

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/02/2019 à 19h48 suite à un achat du 20/02/2019

Sérieux. commande reçue rapidement. Dommage ,trouvé bombe de peinture moins cher après,chez un autre vendeur.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 18h49 suite à un achat du 18/02/2019

Site bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 16h11 suite à un achat du 16/02/2019

Bonne réactivité et rapidité dans l'envoi des colis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 15h02 suite à un achat du 20/02/2019

vendeur parfait , rapide et sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2019 à 22h16 suite à un achat du 15/02/2019

Bien un souci sur la taille des durites.mais très bon sav

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/02/2019 à 22h06 suite à un achat du 29/01/2019

Délai de livraison anormal. Quinze jours pour une lettre, même pour la Guadeloupe, c'est trop.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 13h26 suite à un achat du 12/02/2019

Je souhaiterais avoir les dimensions des produits que j’achete

Réponse de BST Moto Publiée le 21/02/2019

Bonjour,
merci pour votre remarque.
Nous travaillons à la mise en ligne métrologique.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2019 à 17h32 suite à un achat du 10/12/2018

Site très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2019 à 13h40 suite à un achat du 05/02/2019

Bon site,commande arrivé dans les temps je recommande ce site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2019 à 17h35 suite à un achat du 03/02/2019

Bon,

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/02/2019 à 15h47 suite à un achat du 14/01/2019

Produit conforme mais délai d'approvisionnement très long (1 mois) pour un câble d'embrayage rallongé. Information non précisée sur le site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2019 à 08h49 suite à un achat du 31/12/2018

complet navigation simple et facile mais beaucoup trop lourd et lent
j ai 2 ordinateur tres puissant et sur les 2 la lenteur est parfois agacante

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 09h58 suite à un achat du 29/01/2019

Article à la hauteur de mon espérance, nickel! Juste un peu de retard sur la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 16h18 suite à un achat du 29/01/2019

RAS très bien .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2019 à 07h44 suite à un achat du 27/12/2018

Correspond à ma demande, livraison rapide
Frais d'expédition raisonnables

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/02/2019 à 10h50 suite à un achat du 21/01/2019

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 09h14 suite à un achat du 21/01/2019

Une des bombes de peinture c'est mise en fonction durant le transport !!!!!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2019 à 18h54 suite à un achat du 23/01/2019

service rapide et efficace.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 15h59 suite à un achat du 21/01/2019

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/01/2019 à 18h19 suite à un achat du 04/01/2019

Correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2019 à 01h31 suite à un achat du 17/01/2019

je n'ai pas encore utilisé les bombes de peinture

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2019 à 23h23 suite à un achat du 17/12/2018

Site très correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 19h39 suite à un achat du 03/01/2019

Bon produit mes attente très longue

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 17h41 suite à un achat du 15/01/2019

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 12h57 suite à un achat du 11/01/2019

Livraison rapide du produit attendu

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 11h45 suite à un achat du 07/01/2019

Délai de livraison important.

Réponse de BST Moto Publiée le 21/01/2019

Bonjour,
votre commande passée le 07/01/19 a été expédiée le 14/01/19
En effet il y a eu un réassort par production; hors l'usine est fermée pour les fêtes de fin année ce qui explique les 5 jours ouvrés de décalage (iil faut en général entre 2 et 4ouvrés)
N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin que nous puissions vous expliquer lorsque vous avez des interrogations sur vos commandes.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 11h00 suite à un achat du 06/01/2019

Livraison correcte, reste à tester les produits. Pour l’ instant ils ont l’ air de qualités.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2019 à 07h30 suite à un achat du 10/01/2019

****

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2019 à 21h48 suite à un achat du 09/01/2019

Frais d'envoi plus coûteux que la commande (5 vis)