Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bien à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
ok rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
tres satisfaite du site et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Un peu trop long pour recevoir la commande... frais d'expédition trop cher pour un petit stylo retouche de peinture... la moitié du prix du produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Bien dans l'ensemble, interlocuteur aimable mais la livraison est plus longue que prévue sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Bien, aucun problème à signaler. Produit arrivé dans d'excellentes conditions mais la commande a pris plus de 24h ouvrées a être traitée. Une fois traitée l'envoi est arrivé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Je suis globalement satisfait de ma commande, seuls les frais de port restent excessifs au regard de l’envoi de simples stylos retouche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Délais de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Produit conforme à ce que je voulais et reçu un peu plus tôt que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Un site clair et conviviale orienté client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Commande traitée rapidement et reçu tout aussi rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Rien a redire produit conforme à mon attente, seul (petit) bémol pas de suivi colis
m' avertissant de la préparation de la commande, du départ ou bien de la livraison prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Commande reçu rapidement
Bonne qualité de peinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Super très bonne réactivité livraison raide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande livrée dix jours après la commande effectuée, un peu long. Sinon, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Prix raisonnable, livraison dans les temps, bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Livraison particulièrement lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
La livraison a été correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
superr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Le service est top celle petit problème j ai pas reçu la commande a mon adresse celle donner lors de la commande mais heureusement elle est arriver chez mes parent alor pourquoi je ne c est pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
La livraison un peu tardive
En appelant la société je suis tombé sur un interlocuteur pas très conciliant car je n avais pas bien saisi ce qu il me demandait .. Un peu de compréhension
De vos collaborateurs serait là bien venu au téléphone !
Une semaine pour recevoir un collissimo !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous sommes désolé que vous ayez eu l'impression d'un manque de compréhension de notre service client qui pourtant essaye de renseigner au mieux.
Nous vous présentons donc nos excuses si vous avez eu cette impression d'incompréhension.
En ce qui concerne la peinture, nous avons un retard d'environ 3 à 4 jours (explicités dans les conditions d'envoies au moment de la commande) lié à la protection du personnel pour réglementation sanitaire qui contraint notre production de peinture confectionné à la demande.
En vous priant également de bien vouloir nous en excuser.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Correspond au produit, et bien décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
la commande la piece impecable un zero pour la livraison de 3 semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Il y a eu une erreur de livraison, et j'ai été contactée spontanément pour qu'on me propose une solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
navigation sur le site à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
La commande a mis du temps à être traitée pour un produit à priori en stock....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Le matériel reçu est conforme à la commande, le délai de livraison n’a pas été respecté et le fournisseur ne répond pas aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Livraison tout à fait conforme
Un petit long pour l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Suite à erreur de peinture pourtant identifier sur le flacon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
site a recommander ,qualité et rapidité respecter .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bon service bonne écoute:
Mais je suis toujours en attente de 4 vis depuis avril dommage!!! N 173708 T1085FFHSD
Toujours pas de nouvelles sur la date de livraison
Cordialement c couturier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
A cause du covid 19 la commande a mis plus de temps pour arriver mais le produit correspond à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Livraison trop longue pour le prix du transport
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