BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Article conforme à mon besoin et rapidement installé. Cependant le traitement de ma commande a pris plusieurs jours avant expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
tres bon service, delai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
facile de trouver les pièces recherchées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très satisfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Commande reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Plutôt moyen dans la rapidité de l'envoi, tout était correct dans l'ensemble dans l’exécution de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Une bougie en reliquat ça peut arriver...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Correct dans la norme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
tres bien!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Cde livrée sans retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bien mais délai un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
materiel conforme a la commande, délais de livraison respectes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bon service après vente qui m'a renvoyé immédiatement un stylo car le premier était très différent de la couleur de la voiture. Le deuxième reçu est plus approchant, mais ce n'est toujours pas la couleur initiale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Site simple d utilisation envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produit conforme à la commande. Seul bémol est le délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
obliger d appeler pour savoir ou en etait ma commande apres + de 10 jours de commande pas normal
Réponse de BST Moto
Bonjour
Pour des raisons de réglementation sanitaire nous ne pouvons pas mettre plus d’une personne par cabine de préparation couleur.
Nos couleurs de la gamme BST Colors étant fabriquées à la demande lors de chaque commande, ceci induit un retard dans la préparation et l’expédition de votre commande.
Comme indiqué sur le site au moment du paiement, cela entraine environ 3 à 5 jours ouvrés de retard sur la préparation de ces couleurs.
Nous sommes désolé pour ces contraintes réglementaires compréhensible pour la protection de nos personnels.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
delai de livraison trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous contactons par téléphone pour l'explication des contraintes de délai lié à la réglementation COVID.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
delait de livraison un peus long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Expédition un peu lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Conforme Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Délais de préparation de commande un peu long (1 semaine), mais la qualité des produits est au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Vous manquez la 5° étoile parce que vous n'avez pas précisé sur votre site la période de congés annuels.
Pas de chance, j'ai commandé pendant cette période et suis resté sans nouvelles de ma commande pendant trois semaines.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme vu avec vous par téléphone, il n'y a pas pas de congé annuel et nous assurons le fonctionnement du site BST Moto toute l'année sans interruption.
Le délai est du à la fabrication sur mesure de votre Bulle commandée à la demande chez ERMAX.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison quasi dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
La teinte n'était pas exacte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Colis reçu très vite, 2 jours. Préparation un peux plus longue, 7 jours, Mais si c'est ce qu'il faut pour ne pas recevoir une peinture qui est restez X temps dans un rayon, et avoir une peinture fraîche, ça me va.
- Peut mieux faire !? : Oui, en informant vos clients avant, ou au moment d'achat. Ceci afin de pouvoir s'organiser au mieux pour le montage ou l’utilisation de nos achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Article conforme mais délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
L'emballage, l'envoi et le délai sont OK. En revanche, la qualité des attaches (D-rings) n'est pas très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
commande cable d'embrayage passée le 14/08, reçue la semaine d'après (colissimo 48 h), référence et prix conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Première commande il y a eu une petite erreur que le sav a tout de suite réglé.
Pour la deuxième commande j’aurais préféré être prévenu que certains écrous titane ne seraient pas dispos avant plusieurs semaines.
Rien de grave. Merci a BST
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Produit conforme a celui souhaité
Livraison rapide
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
produit très long à arriver. Si c'était que ça ce n'est pas grave. Mais quand je demande où ça en est on m'envoie presque bouler en me disant "c'était écrit le temps de livraison". Oui mais si ça faisait pas 3 fois le temps de livraison que j'avais attendu j'aurais pas demandé ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bon service mais trop longue préparation du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
bien espedition rapide
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