Français 
A
Note : 4 sur 5
ras pb pour changer le mot d pass
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
En temps et en heure
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
très bien produit conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Deux fois que je commande , pas de soucis et assez rapide
A
Note : 4 sur 5
4 au lieu de 5 étoiles parcequ'il y a toujours possibilité de s'améliorer
A
Note : 4 sur 5
Pour la commande de joint d'étrier il serait bien de préciser les diamètre de piston de façon à être sûr de ne pas se tromper
A
Note : 4 sur 5
Reçu sans problème produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Catalogue trés complet
A
Note : 3 sur 5
ce n'est pas toujours facile de retrouver des références vues précédemment. Il manque des jonctions entre les différentes catégories.
A
Note : 4 sur 5
Reception d'un modele incompatible, erreur de référence sur le site.
Très vite corrigé par l'équipe BST.
Très vite corrigé par l'équipe BST.
A
Note : 4 sur 5
Disponible, de bon conseil, ne pousse pas à la consommation, vend ce qu il faut pour un coût raisonnable vs constructeur.
Tres bon produit, facile à mettre en œuvre.
Je conseille pro ou non
Tres bon produit, facile à mettre en œuvre.
Je conseille pro ou non
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais delai un poil long
A
Note : 4 sur 5
Délai très bien ´ qualité des articles commandés très bien , conformité commande mauvaise commander 6 colliers bleu et 2 alu reçu 5 bleu et 2 alu bien entendu facturé 8 colliers
Réponse de BST Moto
Bonjour
je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09
En effet avis vérifié ne permet pas d etraiter des actions de SAV
Nous comprenons qu'il existe une pièce manquante à votre commande.
Lors de votre contact nous traiterons avec vous pour la ré expédition de la pièce manquante.
Cordialement
je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09
En effet avis vérifié ne permet pas d etraiter des actions de SAV
Nous comprenons qu'il existe une pièce manquante à votre commande.
Lors de votre contact nous traiterons avec vous pour la ré expédition de la pièce manquante.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site proposant pas mal de références.
J'ai pu trouver une pochette de joints haut moteur pour ZX6R 2002 à un tarif bien placé.
J'ai pu trouver une pochette de joints haut moteur pour ZX6R 2002 à un tarif bien placé.
A
Note : 4 sur 5
Site réactif envoi conforme
A
Note : 4 sur 5
Petite galère sur le site en ligne que j'ai du relancer plusieurs fois sur plusieurs appareils, ce qui a failli me faire changer d'avis est prendre le strict nécessaire sur d'autres site
A
Note : 3 sur 5
prix de la lettre suivi trop cher - accueil téléphonique décevant.
en revanche tres satisfait de la qualité du produit.
en revanche tres satisfait de la qualité du produit.
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolé que vous ayez perçu l'accueil comme décevant, car nous nous attachons à justement avoir une bonne qualité au niveau du service client
En vous remerciant de votre participation lors de cet avis et en vous renouvelant nos excuses sur cet accueil que vous avez perçu comme "manquant de qualité".
Cordialement
nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolé que vous ayez perçu l'accueil comme décevant, car nous nous attachons à justement avoir une bonne qualité au niveau du service client
En vous remerciant de votre participation lors de cet avis et en vous renouvelant nos excuses sur cet accueil que vous avez perçu comme "manquant de qualité".
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
malgré un problème sur le site, le vendeur a su prendre la commande efficacement et rapidement par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
je recommande parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide. Emballage un peu juste, les pointes de la bulle sortaient du carton.
A
Note : 3 sur 5
Le câble livré, bien que confirmé adapté à la GS500E par BST Moto, ne convenait pas (gaine trop courte d'au moins 45 mm et collerette trop grosse côté poignée). Produit renvoyé aux frais de BST grâce au bon de retour transmis rapidement après mon appel téléphonique, remboursé intégralement dès retour de la pièce. Donc produit inadapté mais traitement du problème très professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience
Réponse aux questions techniques
Rapidement joignable par téléphone
Et toujours dans les temps
La qualité des peintures sont excellentes.
Réponse aux questions techniques
Rapidement joignable par téléphone
Et toujours dans les temps
La qualité des peintures sont excellentes.
A
Note : 3 sur 5
bien emballé vis trop cher pour la qualité b
A
Note : 4 sur 5
bien, rapide, efficace!
A
Note : 3 sur 5
Site sérieux, rapide, aérosol de qualité ...mais teintes non identiques aux couleurs d’origines
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble, un peu long sans ma relance pour le bouchon d'huile. sinon, satisfait du site et des produits. a bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair.
A
Note : 3 sur 5
Commande passer le 20/09 reçut partiellement fin octobre, après plusieurs relance le service client et réactif . Il s’avère que les pièces qui sont censé être dispo sous 7 jours ne le soit pas ... donc attente interminable pour des pièces qu’on aura jamais
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire merci
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 3 sur 5
Commande de 6 vis pour fixation disque de frein : Traitement de commande et envoi rapide, emballage correct et produit non abîmé, vis conforme à la demande, produit esthétique, 5 vis ont été vissees correctement avec la même cle et la sixième, la clé s est mise à tourner dedans,, obliger de prendre un bout de chambre à air pour optimiser ma clé.. Problème desormais avec cette vis et déçu du produit ou mode fabrication.. Peut etre m en donnera t on une nouvelle ? lol
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un service client accueillant, disponible et à l'écoute
A
Note : 3 sur 5
Je mets moyen car commande effectuée le 29/04 et reçue que maintenant ! Après, matériel conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble mais manque de communication en cas de rupture de stock ! Rien de grave dans le sens où la pièce a bien été livrée.
A
Note : 3 sur 5
tres bien mais les délais d'expeditions sont un peu long...
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
Il manque seulement le temps de séchage entre l'application de la peinture et du vernis
A
Note : 4 sur 5
bonjour,
rapide, bien emballé, le port un peu cher
rapide, bien emballé, le port un peu cher