BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Commande passée fin décembre et arrivée le 20 décembre
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bonjour. Produit expédié rapidement. S'adapte parfaitement à la moto et résultat conforme à ce que j'attendais. Très satisfait de mon achat sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
La peinture est dans le ton, mais elle est épaisse et les paillettes plus discrètes que sur la peinture d'origine !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Service efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bonne réactivité à l’occasion du colis non reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Cde livrée en temps et en heure . Conforme.
Tres bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Site très sérieux, livré dans les temps. Je ne met pas la note maximum car je n'ai pas reçu le coloris demandé (initialement je souhaitais un crash bar orange pour ma Duke et je l'ai reçu dans le coloris noir).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Un article n'existait plus alors que disponible sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
ras tout ok ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Livraison relativement rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison rapide mais petit bémol sur les produits reçus, l'une des vis n'est pas aux dimensions commandées et a donc nécessité d'être recoupée, vu le prix où la vis est vendue c'est dommage.
Réponse de BST Moto
Bonjour
notre servie client est joignable tous les jours du lundi au vendredi pour traiter des problématiques que vous rencontrez sur vos commande.
Nous allons vous joindre pour traitement SAV
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Conforme à ma commande.
Un des rares fournisseurs pour ce produit, d'où le prix je présume.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Produits, livraison. Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Envoi rapide. Très réactif suite à une erreur dans la préparation de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Lauleur est bien. Plus terne malgré ajout de vernis a
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
no comment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bon...mais pas assez de références concernant CBX 1000
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Site correct
Envoi rapide, ce qui est important quand on attend les pièces pour réparer sa machine et pouvoir rouler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
navigation facile mais la selection à partir du type de machine produit des erreurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
#NOM?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bien reçu dans en temps et en heure ! rien a dire juste pro !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
je n'ai pas mis 5 étoiles parce que l'expedition à eu 4 jours après la commande au lieu du lendemain comme annoncé
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Nous répondons systématiquement à nos clients à partir d’une note de 3/5 sur avis vérifié.
Votre remarque concerne les délais de livraisons/expéditions.
Votre roulement n’était pas en stock comme indiqué dans la fiche produit le jour de votre commande.
https://www.bst-moto.com/kit-roulements-de-colonne-direction-30x52x16-art_fr_464795.html
2-La mention : expédié sous 24 h indique que le produit n’est pas en stock sur le site d’expédtion mais que le produit est bien disponible dans un autre de nos lieu de stockage et qu’un délai de 24 h est nécessaire pour permettre l’expédition.
Quand le produit est en stock et expédiable immédiatement, la mention en stock est alors indiqué.
3-Comme pour toute les commandes internet sur les articles non en stock le jour de la commande, le délai de transit s’entend toujours à partir de la date d’expédition (flash du code de suivi par le système).
4-La ligne éditoriale de notre site est simplifiée au maximum pour faciliter la compréhension.
Quand un produit est en stock et expédiable immédiatement, ce dernier est indiqué avec la mention « en stock ».
Dans le cas contraire, le délai fournisseur ou de transit entrepôt est indiqué pour la réception avant expédition sous la mention « expédié sous x à y jours » ce qui indique le délai moyen .constaté.
Pour les délais de 24 à 48 h il s’agit en général de transfert d’entrepôt - délai moyen jours ouvrés.
Cordialement.
Le service client BST Moto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
C'est cool Man...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Le site est bien fait et il y a de bons produits, chers toutefois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Satisfaite de la commande livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bon ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
excellent la recherche de produit est rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Vendeur sérieux , efficace. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien
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