Français 
M
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, juste un problème au niveau du paiement par carte de crédit Mastercard.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long: courrier envoyé le 02/10 reçu le 07/10
5 jours entre la Bretagne et la Normandie pour 6 euro de frais de port!!
5 jours entre la Bretagne et la Normandie pour 6 euro de frais de port!!
Réponse de BST Moto
Bonjour, Votre commande du samedi 30/09 a bien été expédiée dès le lundi 2/10. Effectivement, le délai de livraison a été plus long que prévu, les services de transport n'ont pas respecté leur engagement de livrer en 48h. Surtout qu'un facteur en forme qui aurait reçu la consigne d'effectuer cette livraison avec un vélo musculaire pour sauver la planète aurait pu parcourir cette distance en 2 jours ! Nous sommes navrés pour le contretemps indépendant de notre volonté et vous avons remboursé les 6.90eu de frais de port. Courtoisement, Le service clients.
G
Note : 4 sur 5
prix intéressant et port correct, bon échange téléphonique, rapidité d'envoi...
J
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, Bon produits, dommage qu'il manque les joints des tuyaux de recyclage des gaz
F
Note : 3 sur 5
Correct
F
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, site qui tiens ses promesses
H
Note : 4 sur 5
Grand choix
J
Note : 4 sur 5
Site pratique et pas mal organisé
P
Note : 3 sur 5
on a pas ecouter ma requete pour ma commande
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous avons effectué votre commande par téléphone et nous avons mis ce qui correspondait avec votre véhicule (d'origine) Lors de notre conversation ce jour, vous nous dites que votre véhicule a été modifié. si nous l'avions su au moment de votre commande, nous vous aurions proposé une durite sur mesure. Cordialement le service client
E
Note : 4 sur 5
Expédition pas conforme dans le délai, et qualité du même colis, totalement déchiré
O
Note : 4 sur 5
RAS.
P
Note : 4 sur 5
délais de livraison non respecté.
N
Note : 4 sur 5
juste un bémols : le délai de livraison un peu longs...... du un temps trop long entre la commande et la prépa...................
E
Note : 4 sur 5
Facilité de commande, peinture conforme à l'original, par contre livraison trop longue, d'ailleurs deuxième commande prix identique pour la peinture sauf la livraison 2 euros de plus pour la même livraison, bizarre et surtout pour le même délai de livraison 6 jours, mais au vu de la qualité de peinture, je recommande le site, il faut simplement ne pas être pressé.
C
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est de la navigation sur le site, je n'ai pas trouvé les plaquettes de frein au moment de l'achat des disques
Le service client est au top, même si j'aurais aimé être averti qu'il y aurait un délai un peu plus long
Le service client est au top, même si j'aurais aimé être averti qu'il y aurait un délai un peu plus long
T
Note : 4 sur 5
La commande a été longue à cause l’approvisionnement en matière 1ere + traitement des vis inox mais l’équipe a répondu à mes questions et m’a permis d’avoir un avancement et trouvé des solutions.
H
Note : 4 sur 5
rapide dans les delais pour la livraison. produits et prix correct. teinture voiture légèrement plus foncé mais c'est normal sur une voiture de 13 ans la peinture est un peu attaquée par le soleil.
C
Note : 4 sur 5
ça va fait le job
A
Note : 3 sur 5
conforme a la couleur ,mais déçu car très petite bombe pour le prix
G
Note : 4 sur 5
Commande traité et expédié rapidement, avec une livraison rapide.
J'ai commandé des durites aviation, qui elles étaient un peu courtes pourtant prévus pour ma moto, j'ai du les faire passées différemment le long de la fourche pour que ça ne leur tire pas dessus.
J'ai commandé des durites aviation, qui elles étaient un peu courtes pourtant prévus pour ma moto, j'ai du les faire passées différemment le long de la fourche pour que ça ne leur tire pas dessus.
P
Note : 4 sur 5
Petite incompréhension avec le descriptif de l'objet. Une fois reçu, pas exactement la même chose.
E
Note : 3 sur 5
Commande rapide, le plus long a été de recevoir le colis (un stylo retouche), commandé le dimanche reçu le vendredi d'après.
P
Note : 4 sur 5
bien
R
Note : 3 sur 5
Bonjour, je ne donne pas d'avis car la pièce ne convient pas à ma moto. Cdlt.
F
Note : 4 sur 5
Rien de spécial à dire ici
O
Note : 4 sur 5
Site fourni
J
Note : 3 sur 5
la peinture proposée ne correspond pas exactement à la peinture d'origine
F
Note : 4 sur 5
Site intéressant
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à l'origine
P
Note : 4 sur 5
Envoie un peu long sinon produit conforme
T
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande !
A
Note : 4 sur 5
réponse téléphonique rapide, conseiller très explicatif et livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec ce site. Pièces commandées et reçu dans les délais.
M
Note : 4 sur 5
Site de qualité, où l'on trouve presque tout.
B
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Un petit malentendu sur les durites aviation commandées en rouge pour une er6n abs. Un vendeur m’explique qu elles ne sont pas disponibles en version abs. Je suis déçu mais j’accepte de recevoir en couleur inox. Je reçois le colis. Elles sont de couleur rouge…donc tout va bien mais un peu de temps perdu en appels.
F
Note : 4 sur 5
De bonne qualité et clair.Dans mon kit manquait le banjo double.J'ai remis l'ancien.
P
Note : 4 sur 5
Pas de problème la commande est arrivée rapidement et la couleur correspond à la commande, en revanche les frais de port sont excessifs.
M
Note : 3 sur 5
Plusieurs jours ouvrés d'attente avant expédition contrairement à la promesse d'expédition J+1
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Toutefois, les articles que vous avez commandés portaient l'indication au dessus du prix "en stock fournisseur, expédié sous 2 à 4 jours". Nous vous les avons expédiés dès réception, soit le 3ème jour ouvrés, et le suivi colis indique que vous les avez reçus 48h après, comme demandé. Tout s'est donc déroulé comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour la moindre question. Bien à vous, le service clients.
J
Note : 4 sur 5
RAS4