Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014

les 2 étoiles c'est pour ne pas avoir reçu de mail du magasin alors que j'ai payé par Paypal et pour l'empressement de votre sondage alors que je n'ai rien reçu c'est normal j'habite en Suisse
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
2 produits commandés : 1 rétro droit et 1 clignotant AR droit. Commande et facture OK mais livraison d'un clignotant AR gauche (bien spécifié GA sur l'emballage). Certes l'erreur est humaine. Dommage pour une première commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
Bon site
Mais Manque de communication pour informé du delai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
Commander juste une simple durite de frein et le temps de préparation et l'envoie est excessivement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
Très moyen , 3 semaines entre paiement et envoi partiel de la commande. Et cela après un appel de ma part...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
bonjour une semaine entre la commande et l'envoie il y a un malaise heureusement que ce n'est pas urgent cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
L'attente est interminable : 1 mois et demi !
Tip top les cadeaux de noël offerts le 31 janvier !
Produit vendu 17€ de moins par le fournisseur.
Le contact avec les vendeurs est cordial et pro.
Je ne commanderai plus sur ce site, dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Déçus pour l'attente car le site propose des aticles avec un délais qui nest pas respecter.
Le point positif un bon relationnel client au
téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
Le délais de livraison de 9 jours pour 48h annoncé c'est du foutage de gueule !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
Les délais pour envoyer les commandes sont trop longues comparé à d'autre site d'équipement moto.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
avis moyen: deux articles commandés le même jour!(26.12.2013)
Le premier est arrivé normalement,
Le deuxième n'est toujours pas arrivé, les frais de ports restent les mêmes et aucune raison ni excuse valable ne m'a été donné...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
LA LIVRAISON EST BEAUCOUP BEAUCOUP TROP LONGUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
nul, aucune nouvelle je suis très deçu!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Commande passée en vérité le 09/11/2013, relancée le 14/11 et pas encore reçue?????
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2013
Shop diversifié avec du matériel de stunt assez spécifique, explicatifs en français utiles pour ne pas trop se prendre la tête. Look du site sympa, facile à trouver les articles.
Par contre, réponse aux mails soit rapide soit inacceptablement longue (plus de 13 jours), et de manière générale communication à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
Aucun respect des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2013
il vous faut ablsolument integre un systeme pour permetre o visiteur de savaoir si la piece est en stock avant la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2013
Manque de stock.
Délais de 10 jours à peu pres respectés...
Mais encore une erreur de livraison...
Je renonce
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
plein de choix pour les pièces mais trop trop long la livraion
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
frais de port trop élevés et délais de livraison trop long,je ne commanderais plus chez eux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
Délai de livraison tres long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2013
Dire que la comande partirait le mecredi et voire sur l'envoie chronopost que sa a ete poster le jeudi midi..c est limite d autan plus quand on precise bien que c'est urgent et payer le chrono 17€..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Tre bon site mais livraison tre lente . Aucun Apel pour prévenir d'un éventuel retard . J'ai du attendre plusieur foi des pièce qui étai signalé en stock . Mais c'était pas le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2013
Tres bien le seul hic pas moyen de savoir ou en etait la commande pas moyen de se connecter ou que ce soit sinon par mail mais retour long 3 jours avant d avoir des nouvelles par mail.la commande est bien arrivee materiel conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2013
Pas vraiment satisfait, j'ai commandé 5 références sur le site. Sur une ref il manquait une pièce est sur l'autre la mauvaise pièce m'a été livrée. Il y a donc des progrès à faire quant à la préparation des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2013
Je suis pas vraiment satisfait le délai était long et de plus le produit que j'ai vommandé (kit visserie) ne correspondait pas a ce que j'ai reçu (le nombre de vis sur la photo n'es pas le même que celui que j'ai reçu et il y avait des éléments en photos qui ne sont pas dans le kit) donc déçu oui je ne commanderais plus chez vous désole
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2013
j'ai acheté un kit visserie complet pour carénage et il a été livrée sans les écrous (chose non précisé los de la commande) !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2013
Je pensais avoir trouvé un super site mais dans l'une de mes commandes oú c'était de la visserie,tout était mélangé et il m'a manqué des pièces.Suite à celà,j'ai envoyé un mail et j'attend toujours une réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2013
Délai beaucoup trop long , j ai fait deux commandes et a chaque fois les produit sont marquer en stock mais ne le sont pas .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
15 jours d attente pour des vis de carénage , aucun mail pour prévenir de la rupture de stock, il a fallu que j appele pour connaître la raison du retard!! Ensuite on m'a donné un délai d une semaine pour la livraison, délai non respecté!! Bref entre la commande et la livraison 5 semaines!! Pas très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Le suivi de commande n'est pas bon. Je n'ai reçu que la moitié de ma commande et ai dû téléphoner à de multiple reprise pour recevoir l'ensemble des articles commandé.