Français 
A
Note : 2 sur 5
Très moyen .
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande passe chez brestunt.
Ma commande à mis plus d'une semaine à venir sans me prévenir que le produit commandé n'était plus disponible alors que sur le site il y était et pour couronner le tout lors de la réception de ma commande ( un rétro gauche) j'ai reçu un rétro droit.
J'ai donc contacté brestunt qui me propose de retourner le rétro avec encore un délai de 10 jours pour traiter cette erreur.
Je trouve cela pas du tout commerçant de leur part.
Ma commande à mis plus d'une semaine à venir sans me prévenir que le produit commandé n'était plus disponible alors que sur le site il y était et pour couronner le tout lors de la réception de ma commande ( un rétro gauche) j'ai reçu un rétro droit.
J'ai donc contacté brestunt qui me propose de retourner le rétro avec encore un délai de 10 jours pour traiter cette erreur.
Je trouve cela pas du tout commerçant de leur part.
A
Note : 2 sur 5
Bjr
pour le site OK.
Pour le produit livré, je vous ai envoyé un mail car j ai commandé un gris clair , je le pensais en brillant direct et vous m avez envoyer une base Matt bleu.
j attends réponse à mon mail de dimanche. .
Respectueuses salutations
Alain torossian
pour le site OK.
Pour le produit livré, je vous ai envoyé un mail car j ai commandé un gris clair , je le pensais en brillant direct et vous m avez envoyer une base Matt bleu.
j attends réponse à mon mail de dimanche. .
Respectueuses salutations
Alain torossian
A
Note : 2 sur 5
le site est très correct mais le service après vente est une plaisanterie. J'ai commandé fin avril 2015 et à ce jour (18/06/2015) ma commande n'est toujours pas complète. Il manque quelques articles malgré mes nombreux appels. Que dire des promesses que l'on vous fait par téléphone: "votre commande est prête et elle part demain" ou encore:" je m'en occupe et vous recevrez votre commande en fin de semaine"...
A
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande passée par téléphone car le site internet ne fonctionnait pas bien . Il a fallu que je relance pour que l on veuille se préoccuper de ma commande .
A
Note : 2 sur 5
Délais pas respecté,(deux semaines au lieu de 72 h) tuyau trop court, pas le nombre de vis, enfin bref pour une première, j'ai connu mieu.
cordialement.
P Grosso
cordialement.
P Grosso
A
Note : 2 sur 5
pièce notée disponible sous 72 heures. commandée le 21/05 toujours pas là le 01/06...
A
Note : 2 sur 5
une durite était manquante et au lieu de me prévenir ils m'ont dit que ma commande allait arriver sous peu et du coup elle avait 2 semaines de retard...
A
Note : 2 sur 5
met 10 jours pour envoyer un produit affiché en stock, si erreur d'affichage ne prévient pas le client du retard possible. L'adresse était incomplète, heureusement le facteur me connait et a pu acheminer mon colis.
A
Note : 2 sur 5
commande normalement expediee le 24 04 2015 et toujours pas recue le 04 05 2015!!!
A
Note : 2 sur 5
delais de livraison trop long. commande le 22 mars reçu le 16 avril.
Aucun avis de leurs part pour informer du retard.
obliger de les appeler, demande de gest commercial, mais en retour..
Sinon produit bien.
Ludo
Aucun avis de leurs part pour informer du retard.
obliger de les appeler, demande de gest commercial, mais en retour..
Sinon produit bien.
Ludo
A
Note : 2 sur 5
Produits reçut ce jour, avec un emballage inexistant ( la plupart des bombes de peinture sont abimés ) . Toute la commande n'a pas été livrée et le remboursement demandé n'est pas complet ????j'ai pas tout saisie !!!!! Dispo sur le site et obligé de réclamer la livraison de ma commande payée 10 jours après, malgré le fait que la livraison payée devait ce faire entre 48 et 72h, là aussi pas tout compris, dommage .
A
Note : 2 sur 5
Kit commandé non conforme à la désignation faite sur le site.
A
Note : 2 sur 5
moyen.vérifiez l'état des stocks dispos avant de les proposer à la vente...
A
Note : 2 sur 5
aucune informations sur le retard des livraisons , le client doit rappeler sur plusieurs semaines pour aboutir
A
Note : 2 sur 5
Aucun suivi, commandé le 30/12.
Je viens d'avoir l'avis d'expédition aujourd'hui le 15/01.
Et encore j'ai envoyé un mail et téléphoné.
Je ne commanderais plus chez brestunt.
8€ d'envoi pour 5 vis M5. Lettre max à 3€ aurait suffit.
Très déçu!
Je viens d'avoir l'avis d'expédition aujourd'hui le 15/01.
Et encore j'ai envoyé un mail et téléphoné.
Je ne commanderais plus chez brestunt.
8€ d'envoi pour 5 vis M5. Lettre max à 3€ aurait suffit.
Très déçu!
A
Note : 2 sur 5
Delais de livraison ainsi qu adresse de livraison non respecté (relais demandé ; livraison absent au domicile) commandé le 04/01 reçu le 12/01.
A
Note : 2 sur 5
la personne qui ma repondu n'ai pas proffessionelle me dit que mon colis et parti et que le numero de suivi sera envoyer par mail et toujour rien en attendant ma commande a ete pesser les cheques on ete recupere c'est innacceptable de la part de soi disans proffessionnel lundi ca va barder
A
Note : 2 sur 5
Le temps entre ma commande et son arrivéea été trop long.
A
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison prévu était de 48h. j'ai passé ma commande le 16 au soir et je n'ai toujours pas ma commande. J'avais besoin des produit commandés pour ce WE donc je ne suis pas satisfait des sevices de BRESTUNT.
A
Note : 2 sur 5
Erreur de commande, frais de retour excessif et j'attend toujours ma commande.
Point positif, sympa au tel.
Point positif, sympa au tel.
A
Note : 2 sur 5
non respect des dates d envoi ,délai de reception après commande beaucoup trop long
A
Note : 2 sur 5
Acheter le 11 octobre on est le 18 toujours rien
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu aujourd´hui, commandee en août,un petit mail pour expliquer le retard aurait suffit , c'est dommage
A
Note : 2 sur 5
Temps d attente trop long
A
Note : 2 sur 5
Pas contente, tromper sur la marchandises.
A
Note : 2 sur 5
Délai trop long par rapport aux annones faites sur le site
Concerne les délais de livraison
Concerne les délais de livraison
A
Note : 2 sur 5
Bonjour , le temp d'attente de la préparation du produit et long , sa pousse à faire des commandes ailleurs, merci d avoir lu mon avis et bon courage à toute l équipe .
A
Note : 2 sur 5
Commande le 27 juin 2014, fin de livraison le 06 août 2014. Pas de suivi automatique de commande, il faut aller à la pêche aux infos.
A
Note : 2 sur 5
Commande le 27 juin 2014, fin de livraison le 06 août 2014. Pas de suivi automatique de commande, il faut aller à la pêche aux infos.
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien en lui-même, le seul reproche est la commande.
En effet, la boite de visserie commandée était en vrac. Toutes les vis étaient mélangées. Les compartiments n'étaient pas tous remplis, est-ce normal ??? Enfin pour le choix de la vis à mettre en place ... il n'y a qu'a deviner laquelle mettre où et en plus les longueurs de vis ne correspondent pas!!! Bref, si c'était à refaire, ce serait sans moi.
En effet, la boite de visserie commandée était en vrac. Toutes les vis étaient mélangées. Les compartiments n'étaient pas tous remplis, est-ce normal ??? Enfin pour le choix de la vis à mettre en place ... il n'y a qu'a deviner laquelle mettre où et en plus les longueurs de vis ne correspondent pas!!! Bref, si c'était à refaire, ce serait sans moi.
A
Note : 2 sur 5
trop long pour envoyer les pièces
A
Note : 2 sur 5
Ne contacte pas le client lors de retard de livraison
A
Note : 2 sur 5
La photo de l'objet ne correspond pas.
L'objet en question ne convient pas, la bulle haute est inutilisable, elle provoque plus de perturbations que celle d'origine. A tel point que je vais être obliger de la démonter.
L'objet en question ne convient pas, la bulle haute est inutilisable, elle provoque plus de perturbations que celle d'origine. A tel point que je vais être obliger de la démonter.
A
Note : 2 sur 5
Toujours et encore des problèmes de délais... et les rondelles alu bleues ne sont pas du même bleu que les vis alu. Pourquoi ????
A
Note : 2 sur 5
J'ai attendu les pièces pludieurs semaines et j'ai été contraint de prendre contact avec le site pour savoir ce qu'il en était dema commande .
A ce jour 15/05 , je n'ai toujours pas recu les pièces commandées le 20/04 .
A ce jour 15/05 , je n'ai toujours pas recu les pièces commandées le 20/04 .
A
Note : 2 sur 5
produit commander défectueux , retour laborieux , et après 1 mois d'attente toujours pas reçut le nouveaux !! pas super !!
A
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis je n'est toujour pas étais livrer , et je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande , dans l'attente d'une suite favorable
A
Note : 2 sur 5
Vendeur bof
J'attends toujours le robinet comme présenté sur la photo
J'attends toujours le robinet comme présenté sur la photo
A
Note : 2 sur 5
Très bonne communication, mais l'article ne devait pas être en stock et 5 jours c'est écoulé avant l'expédition de ma commande.