Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon service rapide et efficace
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
.....
A
Note : 5 sur 5
Arrivé avant que je m'y attende
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, le produit etait bien en stock et surtout envoyé avant la date prevu
A
Note : 5 sur 5
bon produit et livraison rapide et sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Bravo et merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à dire très pro je recommande.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Belle gamme, jolie réactivité pour une commande passée en plein mois d’août.
Je recommande vivement pour le large catalogue et l’efficacité de la vente à distance .
Pas besoin d’aller chercher en Chine ce qui existe chez nous.
Je recommande vivement pour le large catalogue et l’efficacité de la vente à distance .
Pas besoin d’aller chercher en Chine ce qui existe chez nous.
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
A
Note : 2 sur 5
Trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous remercions pour votre attention et le temps pris pour la notation.
Cependant nous sommes étonné de sa valeur de 2/5 et de votre remarque.
En effet votre commande 241943 portait sur un article qui n'était pas en stock lors de la commande :
nous avons organisé la réception logistique et votre colis a été expédié 2 jours après la commande ce qui est un délai rapide pour un produit non en stock.
Votre colis a alors transité le 12 et le 13 (nous vous rappelons que le week end n'est pas transité en France - seul les jours ouvrés transitent)
Vous avez donc reçu votre colis dans les temps soit trois jours après l'expédition.
Nous restons à votre disposition pour une explication plus précise si besoin.
Cordialement
nous vous remercions pour votre attention et le temps pris pour la notation.
Cependant nous sommes étonné de sa valeur de 2/5 et de votre remarque.
En effet votre commande 241943 portait sur un article qui n'était pas en stock lors de la commande :
nous avons organisé la réception logistique et votre colis a été expédié 2 jours après la commande ce qui est un délai rapide pour un produit non en stock.
Votre colis a alors transité le 12 et le 13 (nous vous rappelons que le week end n'est pas transité en France - seul les jours ouvrés transitent)
Vous avez donc reçu votre colis dans les temps soit trois jours après l'expédition.
Nous restons à votre disposition pour une explication plus précise si besoin.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Super site super réactif
A
Note : 5 sur 5
Un simple mail et on vous rappelle,du coup j'ai eu confirmation de la correspondance de la pièce... merci
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, produit de qualité, livraison rapide. Je reviendrai !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Site fluide et fonctionnel, facile à naviguer. Commande traitée rapidement ainsi que l'envoi. La réception a été plus longue que prévu mais uniquement par la faute de la poste. Je j'en ai parlé à BST, qui m'a répondu de suite. Donc service après vente très réactif et sympathique. Je repasserai commande chez eux dès que j'en aurai l'occasion et merci à eux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dès le lendemain ,à recommandé.
A
Note : 5 sur 5
Commande très vite préparée et expédiée ,produit correspond à la commande ,Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Clair et précis
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Super site, livraison très rapide. Au téléphone ils sont à l’écoute ou même par mail. Je recommande sincèrement.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
le top je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Apres avoir reçu un premier colis avec une erreur, j' ai tel et une personne très aimable m' a écouté et remédié directement au problème sans aucune difficulté
A
Note : 5 sur 5
Bien et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait que ce soit côté tarif ou délai de livraison!
A
Note : 2 sur 5
Commande vite reçu, mais flacons peinture retouche à moitié vides...
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme a la commande et rapide.
Dans la boite aux lettre...
Dans la boite aux lettre...
A
Note : 5 sur 5
Site parfait je recommande ! Personnel super à l’écoute !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit parfait . Merci
A
Note : 5 sur 5
Ma 1ere commande chez bst , choix , réactif malgré une commande en période de vacances, envoie rapide . Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, nickel pour tout !
Service prix et rapidité d'expédition.
Description nickel et sans surprise.
Service prix et rapidité d'expédition.
Description nickel et sans surprise.
A
Note : 2 sur 5
Sur le site il et indiqué livraison en 24 à 48h
J’ai étais livrer en 148 h et quand j’ai appelé la réponse à était simple si vous êtes pas satisfait on vous rembourse
Réponse facile pour un professionnel
Après renseignements je suis pas le seul
À qui sa ces produits j’ai commandé à la suite sur d’autres sites meme t’arifs mes meilleurs acceuil et délai
Respecter
J’ai étais livrer en 148 h et quand j’ai appelé la réponse à était simple si vous êtes pas satisfait on vous rembourse
Réponse facile pour un professionnel
Après renseignements je suis pas le seul
À qui sa ces produits j’ai commandé à la suite sur d’autres sites meme t’arifs mes meilleurs acceuil et délai
Respecter
Réponse de BST Moto
Bonjour
Lors de votre contact téléphonique du 04/08/21
nous vous avons expliqué que :
1- deux des produits que vous aviez commandés n'étaient pas en stock comme indiqué et publié sur le site et que nous étions dans l'attente de cette perception pour provoquer le départ de votre commande.
2-Il vous a été, par courtoisie, proposé un remboursement car nous ne pouvons pas expédier deux produits non en stock avant leur réception.
Nous espérons que cette deuxième lecture vous permet d'avoir une meilleure compréhension sur le traitement professionnel de votre commande 240733.
Nous prêtons toujours attention à notre clientèle, en essayant au mieux, de servir.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute explication complémentaire concernant le traitement de votre commande et permettant d'appréhender les notions de nécessité logistique.
Cordialement
Lors de votre contact téléphonique du 04/08/21
nous vous avons expliqué que :
1- deux des produits que vous aviez commandés n'étaient pas en stock comme indiqué et publié sur le site et que nous étions dans l'attente de cette perception pour provoquer le départ de votre commande.
2-Il vous a été, par courtoisie, proposé un remboursement car nous ne pouvons pas expédier deux produits non en stock avant leur réception.
Nous espérons que cette deuxième lecture vous permet d'avoir une meilleure compréhension sur le traitement professionnel de votre commande 240733.
Nous prêtons toujours attention à notre clientèle, en essayant au mieux, de servir.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute explication complémentaire concernant le traitement de votre commande et permettant d'appréhender les notions de nécessité logistique.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec des produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, entreprise de confiance.