Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Super bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bon vendeur et livraison extra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Top ! Prix et délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rapide et conforme avec bcq de choix. 2ème commande très satisfait comme pour la première
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bonne réactivité, emballage des pièces et service client. Un site tels que nous aimerions avoir plus souvent. Recommandé vivement pour toutes pièces détachées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Vis de grande qualité. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Site ergonomique, service de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
tres bien et tres bon suivie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Livraison rapide et conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bon service et surtout facilité de communication avec l’équipe commerciale.
J’ai fais une erreur de commande, on m’a proposé des solutions avec une grande réactivité.
Je recommande sans aucune hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rapide et produit conforme. Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Livraison rapide
Satisfait de mon achat
Le kit est très pratique et facile à utiliser
Je reviendrai si je reprends un coup de clés sur la portière...‍
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Prix correct pièces fiable et reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Merçi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produits ok, réactivité parfaite.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
JE recommande ce site, communication sur la livraison nickel, livraison express ,produit correspondant à la description.+++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison très rapide et le produit est impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
livraison rapide et article conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
un produit que je devait recevoir sous 48h s'est transformé en une semaine sans avoir un mail ou un appel du fournisseur pour me rassurer. en plus de ses déboires avec sa ligne téléphonique qui n'était plus attribuée, il y avait de quoi s'inquiéter
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous sommes désolé pour votre perception sur la commande 293116 1-Concernant les délais, vous avez commandé le 31/08/22 des amortisseurs qui n'étaient pas en stock, comme indiqué dans la fiche produit. https://www.bst-moto.com/paire-amortisseur-moto-arriere-yss-serie-g-scooter-tc302-430t-01-858-honda-nss-300-a-forza-abs-18-21-art_fr_802713.html La mention "en stock fournisseur délai 2 à 4 jours" indique bien que le produit est en stock chez le fournisseur et qu'il nous faut un délai moyen de 2 à 4 jours pour les récupérer avant expédition. 2-48H désigne le délai de réception jours ouvrés correspondant au contrat COLISSIMO, mode d'expédition choisi. Ce délai commence àà la date d'expédition, car il s'agit d'un délai de transport logistique sur des produits en stock, ce qui n'était pas le cas de votre commande. 3-Cncernant la ligne téléphonique nous nous en excusons. Nous avons eu une maintenance sur le réseau téléphonique, et vous avez pu effectivement avoir du mal à nous joindre (02 98 20 37 09) Dans ce cas de figure nous vous rappelons que nous sommes joignables également par livechar sur le site ou par mail : contact@bst-moto.com afin de vous rassurer ou de vous accompagner pour toutes questions quelles soient de l'ordre du délai sur une commande, de conseil avant achat etc.... Nous espérons avoir pu vous apporter un éclairage sur le traitement de votre commande; nous vous assurons avoir traiter au plus vite dans des délai les plus courts possibles. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Site très clair ,très intuitif, bref ,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Pour ma part, je rajouterai bien encore une étoile si cela était possible.
Service à l'écoute - envoi rapide - Très très très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Expédition rapide et soignée.
Technicien très compétant et disponible pour conseil sur le pièces.
Je recommande sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Commande conforme et rapidité de saisie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Je suis très agréablement surpris par la rapidité d envoi je recommande ce site que je ne connaissais pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Livraison rapide et produit de bonne qualité. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
très bien clair et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
trzs bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison rapide et sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bon SaV et service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Un petit retard dans la livraison dû à un problème d’approvisionnement pour autant, après contact, réaction très rapide et service clients très efficace. Je recommande BST. Pièces comme toujours conformes et de qualité. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Ras ok