BST Moto recueille des avis largement positifs sur la qualité des pièces et leur conformité avec les photos, avec des livraisons rapides et un suivi fiable. Le service client est fréquemment salué pour sa disponibilité, ses conseils et sa réactivité, et les clients apprécient les échanges et le soutien après-vente. La fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement, des délais respectés et des produits décrits comme adaptés et conformes aux besoins, avec un site présenté comme sérieux et professionnel.
La livraison est un peu dans l'inconnu et puis après avoir envoyé un mail sur demande de la situation de la cde je reçois la cde sans être averti au préalable
Patience est maître mot.
P
Paol M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
au top
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Délai trop long pour l'expédition de la commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Comme indiqué sur la fiche produit au dessus du prix : "Stock fournisseur expédié sous 2 à 4 jours ouvrés '". Vous avez commandé le 04/11/2023 expédié le 09/11/2023 donc le 4eme jour ouvré. Cordialement. Le service client
M
Marius C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bien mais il s’active quand il est pressé au lieu de l’inverse
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison un peu chère mais bon site
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
L
Lucas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien. Tous c'est bien passé. Envoi rapide.
G
Gelis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'aurais aimé que la description précise que la couronne AFAM était de couleur noir, je m'attendait à une couleur acier...
S
Sébastien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison rapide. Produit conforme bien que légèrement abimé.
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon site, commande assez rapide .
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bien , mais délai de livraison très long , 15 jours , lié à un incident climatique ,
je comprends , remboursement des frais de livraison , ça c ´est justifié mais appréciable .
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Produit de bonne manufacture, pas encore installé à voir le seul problème c'est le transporteur qui a mal fait son travail. 99
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Super site, rapide efficace
Y
Yves M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
La navigation sur le site n’est pas toujours simple, j’ai appelé directement le magasin et la personne très agréable mais je voulais un flexible de frein pour ma moto en un seul flexible et j’ai reçu deux flexibles (un pour l’étrier gauche et un pour le droit) donc comme on ne peut pas retourner les pièces…. Déçu
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous avons plusieurs fois tenté de vous joindre au téléphone pour essayer de comprendre votre demande (1 seul flexible pour 2 étriers ?). N'hésitez pas à nous contacter, l'échange est plus facile en direct. Courtoisement, le service clients.
M
Mickaël V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Bien
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit correspondant
Bst m a rappelé suite à une demande
Le top
Merci
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
De qualité dans les delais
L
Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Malgré un câble trop court j ai été remboursé rapidement je remercie le service clientèle pour leur réactivité cdt lionel morvan
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rapide et bien emballé
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
livraison rapide.
J
Jeanluc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Bonjour
Rien à dire sur la comande arrivee en temps et heure AIS la couleur code constructeur ne correspond absolument pas :-(
Réponse de BST Moto
Bonjour, Concernant votre commande pour un stylo retouche nous avons essayé de vous joindre sans réussite. Merci de nous contacter aux 02-98-20-37-09 Aux horaires 10: 00 H–12: 30 H, 14: 00 H–17: 30 H où nous envoyé un mail a contact@bst-moto.com Merci, cordialement le service client.
M
Maxime M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Bien
J
Jules K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
nickel, mais quand ils disent livraison 24 heures, c’est dès que c’est disponible chez eux, ils ont dû commander une chaîne au fournisseur qu’il me fallait en 24 heures et je l’ai eu au final en cinq jours avec le prix d’une livraison 24 heures
Réponse de BST Moto
Bonjour, Il est bien indiqué au-dessus du prix de l'article '' en stock Fournisseur - Expédié sous 2 à 4 jours ouvrés " Nous avons d'autres modèles "'en stock " disponible de suite. Merci de votre compréhension, cordialement le service client.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je met 4 étoiles pour les raison suivantes .
Je me base sur un stator de 1000 cbf a 93 euro neuf qui a cramé au bout de 5 mois et 6000 km ....diametre des fils et isolation ridicule ....d autres sites ont arréte de vendre ce gadget...
Pour ce qui est de la garantie pas de problême BST m en a renvoyé un rapidement sauf que j avais privilegié un remboursement ou un bon d achat sur le site....je ne le remonterait pas j ai préféré depenser 330 euro pour faire refaire celui d origine
Je ne recommande pas ces stator chinois sauf si vous avez une assurrance incendie .....
J
Jean-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Le site fonctionne bien, mais je m’intéresse aux produits !…
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Rien à dire, transaction correcte.
M
Mercier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Problème peinceau on ne peut pas faire du travail propre un crayon serait mieux
B
Benjamin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Je paie pour un envoi en Colissimo et je reçois mon produit dans une lettre suivie...
T
Thibault G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Super
F
Frédéric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Pas reçu bonne piece
A
Abdou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Je suis ravi pour mes pièces, un bémol, il faudrait être un peux sérieux concernant à vos livreur, ou votre expéditeur, car il se présente pas aux adresses indiquer, et ils disent ils n'ont pas trouver l'adresse,, un peux bizarre pour mois
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
bien , durée acheminement un peu long
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
La recherche se fait assez facilement quand on connaît la pièce qui se monte sur la moto
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bien ras
Y
Yoan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très content de ce site très complet au niveau visserie
P
Paul C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très mauvais délai de livraison .
J'ai payé 13 Euros pour Express Chronopost 24H et dès l'envoi du colis cela à pris 5 jours . Je me suis donc fait avoir et j'avais besoin de la pièce plus tôt .
Dommage pour le vendeur mais la livraison n'est pas au point du tout .
Réponse de BST Moto
Bonjour, Effectivement, Chronopost a quelque peu tardé à vous livrer. Nous sommes navrés pour le contretemps indépendant de notre volonté et vous avons remboursé les frais de port. Courtoisement, Le service clients.
M
Myriam J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Tout s'est bien passé, juste un problème au niveau du paiement par carte de crédit Mastercard.
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
C'était ma 2eme ou 3eme commande chez BST qui c'était toujours bien passé.
Là j'ai eut 1 autre interlocuteur qui avait l'air complètement aux fraises, il a fallut que je me batte presque tout les jours pour savoir où était ma commande et si je l'aurai à temps avant de quitter la métropole.
Remettez Raphaël, à moins qu'il ait quitté l'entreprise??
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Délais de livraison trop long: courrier envoyé le 02/10 reçu le 07/10
5 jours entre la Bretagne et la Normandie pour 6 euro de frais de port!!
Réponse de BST Moto
Bonjour, Votre commande du samedi 30/09 a bien été expédiée dès le lundi 2/10. Effectivement, le délai de livraison a été plus long que prévu, les services de transport n'ont pas respecté leur engagement de livrer en 48h. Surtout qu'un facteur en forme qui aurait reçu la consigne d'effectuer cette livraison avec un vélo musculaire pour sauver la planète aurait pu parcourir cette distance en 2 jours ! Nous sommes navrés pour le contretemps indépendant de notre volonté et vous avons remboursé les 6.90eu de frais de port. Courtoisement, Le service clients.
P
Pierre-Antoine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Il y a un réel manque d'information sur les délais d'expédition qui ont été décalés par 2 fois.
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