Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Clement V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La pièce affichée n’était plus en stock. Très bon service client qui m’a contacté et donné des solutions.
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Assez rapide.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bon site . Par contre les soufflets des kits joints pour étrier de Suzuki Gs850 ne sont pas à la bonne taille ( pour l’av et l’ar)impossible de les rentrer dans leurs logement extérieur.l’équipe téléphonique sont à l’écoute merci à eux.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Pièce conforme à la commande, RAS.
4 étoiles et pas 5 pour le délais de réception / traitement de la commande qui a mis une 10e de jours.
J
Jean david G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Tres content de la qualité de la peinture mais légèrement dessus des buses qui des fois font des ratés . Merci
J
Jean-Hugues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Matériels Ok, frais de port trop importants
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bon site
S
SEBASTIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfait
Y
yvon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Délai de livraison pas respecté trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre remarque. Quelques aléas de ce début d'année ont en effet ralenti l'acheminement de pièces des fournisseurs. Nous sommes navrés pour le contretemps et vous avons déjà remboursé les frais de port. Cordialement, le service clients.
J
jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
rien a dire tout est parfait
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Livraison conforme
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Délais de livraison un peu long
P
PHILIPPE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapidité de livraison.
A
ABDELMALIK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonjour a tous merci pour le colis bien reçus est conforme à mes attentes couleur bien décrite merci bonne continuation
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bjr le site de commande est trop peu precise sinon c'est ok
J
Jérôme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Conforme à ma demande
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
bon produit, service rapide ,grand choix de pièces.
slts
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Emballage très abîmé à la réception les buses livrées, non montées sur les aérosols, j'aurai apprécié d'avoir les conseils du pro pour savoir quelle buse utiliser avec telle peinture !
D
didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonne Expérience
F
Franco T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La livraison est un peu dans l'inconnu et puis après avoir envoyé un mail sur demande de la situation de la cde je reçois la cde sans être averti au préalable
Patience est maître mot.
P
Paol M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
au top
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Délai trop long pour l'expédition de la commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Comme indiqué sur la fiche produit au dessus du prix : "Stock fournisseur expédié sous 2 à 4 jours ouvrés '". Vous avez commandé le 04/11/2023 expédié le 09/11/2023 donc le 4eme jour ouvré. Cordialement. Le service client
M
Marius C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bien mais il s’active quand il est pressé au lieu de l’inverse
C
christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison un peu chère mais bon site
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
L
Lucas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien. Tous c'est bien passé. Envoi rapide.
G
GELIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'aurais aimé que la description précise que la couronne AFAM était de couleur noir, je m'attendait à une couleur acier...
S
Sébastien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison rapide. Produit conforme bien que légèrement abimé.
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon site, commande assez rapide .
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bien , mais délai de livraison très long , 15 jours , lié à un incident climatique ,
je comprends , remboursement des frais de livraison , ça c ´est justifié mais appréciable .
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Produit de bonne manufacture, pas encore installé à voir le seul problème c'est le transporteur qui a mal fait son travail. 99
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Super site, rapide efficace
Y
Yves M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
La navigation sur le site n’est pas toujours simple, j’ai appelé directement le magasin et la personne très agréable mais je voulais un flexible de frein pour ma moto en un seul flexible et j’ai reçu deux flexibles (un pour l’étrier gauche et un pour le droit) donc comme on ne peut pas retourner les pièces…. Déçu
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous avons plusieurs fois tenté de vous joindre au téléphone pour essayer de comprendre votre demande (1 seul flexible pour 2 étriers ?). N'hésitez pas à nous contacter, l'échange est plus facile en direct. Courtoisement, le service clients.
M
Mickaël V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Bien
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit correspondant
Bst m a rappelé suite à une demande
Le top
Merci
E
ERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
De qualité dans les delais
L
lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Malgré un câble trop court j ai été remboursé rapidement je remercie le service clientèle pour leur réactivité cdt lionel morvan
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rapide et bien emballé
P
philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
livraison rapide.
J
JeanLuc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Bonjour
Rien à dire sur la comande arrivee en temps et heure AIS la couleur code constructeur ne correspond absolument pas :-(
Réponse de BST Moto
Bonjour, Concernant votre commande pour un stylo retouche nous avons essayé de vous joindre sans réussite. Merci de nous contacter aux 02-98-20-37-09 Aux horaires 10: 00 H–12: 30 H, 14: 00 H–17: 30 H où nous envoyé un mail a contact@bst-moto.com Merci, cordialement le service client.