BST Moto recueille des avis largement positifs sur la qualité des pièces et leur conformité avec les photos, avec des livraisons rapides et un suivi fiable. Le service client est fréquemment salué pour sa disponibilité, ses conseils et sa réactivité, et les clients apprécient les échanges et le soutien après-vente. La fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement, des délais respectés et des produits décrits comme adaptés et conformes aux besoins, avec un site présenté comme sérieux et professionnel.
La navigation sur le site n'est pas très intuitive, pour ma part c'était compliqué de trouver les pièces spécifiques à ma moto. Sur d'autres site on peut ajouter une moto à notre compte dans un "garage" et ensuite les recherches sont effectuées selon notre moto. Ça facilite beaucoup la navigation.
Concernant ma livraison, elle s'est bien passée, délai correcte, bien emballé avec poches d'air pour amortir les chocs, cependant le suivi de l'avancement de la commande sur le site est inefficace. Pas eu de contact avec le service client, pas eu besoin. Expérience globale ok.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Les teintes sont toujours excellentes!
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Navigation facile
R
Régis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
très bon site rapide et fiable, en revanche j'aurai aimé un emballage plus rigide, ma pièce est arrivée un peu écrasée
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
J'ai découvert a mes dépends la différence entre ''en stock magasin'' et ''en stock fournisseur''..... environ 10 jours de plus . A part ça rien a redire et je recommanderai sans problème chez BST
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
bon contact , merci
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
La moins chère du web en janvier 2024 (vue à presque 300 € ailleurs ; en moyenne 150 à 180 €) ce qui explique vraisemblablement un délai de réception plus long que celui annoncé sur le site.
P
Paola R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
I am a your costumer for several years, but in the last 2 orders I don't received exactly the items I have bought: 4 screws was different from the description and 2 screws was missing.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
PLUTOT INTUITIF
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Impeccable
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Deux commandes effectués la première sans soucis la deuxième une peu moin réussie
Mais service rapide et tuyau de qualité
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien mis à part le filtre à essence indisponible....ça aurait pu être indiqué sur le site! Si j'avais été prévenu avant je n'aurais peut-être pas commandé chez vous!
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse rapide aux mails et pièces conforme à la commande.
Je recommande
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
7 jours pour envoyer une commande avec 1 article en – c’est un peu long.
Par contre le Support Client est super : 5 étoiles
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien
Malheureusement pas le bon joint
C'est de ma faute pas bien regardé
A
André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
facile
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Site clair et précis
C
Cedric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Un peu de retard mais très bonne réactivité du support client et agréable.
Produit parfait et a bon prix.
P
Patrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Autant que le site est très bien sur pc ,par contre des que l'on effectue des recherches sur smartphone c est la misère ,vraiment pas pratique.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Efficace malgré un problème d'approvisionnement chez BST mais bonne réactivité.
C
Clement V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La pièce affichée n’était plus en stock. Très bon service client qui m’a contacté et donné des solutions.
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Assez rapide.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bon site . Par contre les soufflets des kits joints pour étrier de Suzuki Gs850 ne sont pas à la bonne taille ( pour l’av et l’ar)impossible de les rentrer dans leurs logement extérieur.l’équipe téléphonique sont à l’écoute merci à eux.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Pièce conforme à la commande, RAS.
4 étoiles et pas 5 pour le délais de réception / traitement de la commande qui a mis une 10e de jours.
J
Jean David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Tres content de la qualité de la peinture mais légèrement dessus des buses qui des fois font des ratés . Merci
J
Jean-Hugues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Matériels Ok, frais de port trop importants
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bon site
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfait
Y
Yvon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Délai de livraison pas respecté trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre remarque. Quelques aléas de ce début d'année ont en effet ralenti l'acheminement de pièces des fournisseurs. Nous sommes navrés pour le contretemps et vous avons déjà remboursé les frais de port. Cordialement, le service clients.
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
rien a dire tout est parfait
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Livraison conforme
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Délais de livraison un peu long
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapidité de livraison.
A
Abdelmalik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonjour a tous merci pour le colis bien reçus est conforme à mes attentes couleur bien décrite merci bonne continuation
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bjr le site de commande est trop peu precise sinon c'est ok
J
Jérôme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Conforme à ma demande
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
bon produit, service rapide ,grand choix de pièces.
slts
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Emballage très abîmé à la réception les buses livrées, non montées sur les aérosols, j'aurai apprécié d'avoir les conseils du pro pour savoir quelle buse utiliser avec telle peinture !
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonne Expérience
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