Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Claire et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
serieux et tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Super !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
RAS engagements tenus pour cette 1ere commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Site très correct. Délai de Livraison un peu long, mais peut-être indépendant du site.je reviendrai certainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
un peut plu s de diversité
Réponse de BST Moto
Bonjour,
et merci pour votre message.
Nous travaillons à augmenter la gamme des produits proposés.
N'hésitez pas à nous proposer vos demandes.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
C'est un bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Brestunt c'est la qualité et la finition parfaite : le haut de gamme , les prix contenu sauf pour les vis titane un peu long le prix s'envole un peu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Tous les produits n'étaient pas en stock contrairement aux indications du site. Mais le contact client et le suivi rattrapent ce genre de défauts, les produits ont été envoyés en 2 temps. Donc attention si commande urgente, se renseigner avant la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Site agréable à parcourir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
C'est parfait,je ferai appel à vous desormais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
J'ai payé des frais de port pour Colissimo et finalement livré en simple lettre suivi. Donc pas de respect des modes de livraison et donc frais de port très excessif !!! Cela fait réfléchir pour une prochaine commande...
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Votre commande ne comportant qu'un seul stylo de retouche, nous les envoyons en suivi mais en enveloppe bulle, car il arrivait trop souvent que ce tout petit paquet se perde parmis les gros cartonnage colissimo. En étant traité comme une lettre celà présente deux avantages : moins de perte et vous l'avez directement en boite au lettre si vous n'êtes pas là.
N'hésitez pas à me contacter pour un complément d'information.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
produits de qualité, mais au prix très élevé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
très réactif, sur la prise en compte de la commande et l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Bien. Le colis est conforme à la commande. Toutefois le délai de livraison nous a semblé très long malgré un mail d'avertissement. Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Très rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Commande reçue très rapidement en 2jours. Produits en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Le site en lui même est bien. Sur bon nombre de Produits, il serait très judiciable d'indiquer plus de renseignement, description COMPLETE de l'article. Ce qui aurait moins d'incidence de confusion et de commander des articles pour rien, car certains ne sont ni repris, ni échangé. Ce qui éviterait des erreurs lors de notre commande !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre commentaire qui nous permet de tenir compte de vos remarques.
Nous essayons de donner le plus de descriptif possible sur les produits, et nous avons une démarche de renseignements produit : mais celà prend énormément de temps.
En ce qui concerne les produits ni repris ni échangés (la peinture sur mesure entre autre, les durites aviations sur mesure) ceci est indiqué sur le site à plusieurs reprises, pour justement vous accompagner dans votre achat. Notre HotLine est disponible et accessible à tous en cas de doute; il ne faut pas hésiter à appeler, cela permet justement de lever les doutes. Il est compréhensible qu'un produit fait sur mesure ne puisse pas être repris ou échangé car il correspond à une demande particulière, adapté à un usage unique.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
site complet .bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
delais de livraison non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Efficace et rapide. merci le chat online.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
cite correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
je le recomande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bien reçue la commande, Bon service aprés-vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Très bon site et tchat conseil très sympa je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
site sympa,livraison rapide ,réactivité en cas de problème ,donc satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
tres correct,tres pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Délai ok, livraison un peu chère, pas encore testé la qualité des produits.Je réessaierai sans doute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Etape preparation un peu longue .très bien emballé. Des bons prix .Un site sérieux. Vous pouvez commander ..+++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Pas encore installé les clignotants donc ;;;
Reçu le 21/10
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Commande reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
2 ème x que fait une commande et parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Fournisseur correct et rapide en livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Conforme rapide pas de souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Très bien, produit clair et envoyé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Produit facile à trouver sur le site et disponible, livraison rapide, couleur conforme à la teinte carrosserie. Très bien.
Seul bémol, des frais de port assez élevés.