BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Le site n'est pas assez précis, Bulle MRA Clair !, mais j'ai reçu une grise fumée (écrit sur le produit et sur le carton, BRAVO)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très bien, petite durée d'une semaine du fait que la pièce n'était pas en stock mais je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
simple
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
.............................
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
facile pour trouver
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Petite erreur d'aiguillage lors de la livraison mais réaction rapide et professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Juste Bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
matériel de bonne qualité pars contre réception un peut longue jai meme envoyer un email bien énervé et un gugus ma rappeler en disant cest entre 7 à 10 jours sauf qu'il avait pas calculer qui serai en retard jai reçu au bout de 13 jours mais bon principal jai tout reçu comme c'était prévu
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le produit que vous avez commandé est donné pour n'être pas en stock dans la fiche produite.
Ce délai est de 3 à 7 jours ouvrés pour la réception du produit, plus les 48 à 72h de délai d'acheminement.
Vous avez commandé le 06/03, le produit a été reçu 5 jours ouvrés après et expédié le jour même ce qui a fait 13 jours pour vous; comme expliqué par téléphone lorsque nous nous sommes parlés.
Signé : le Gugus qui reste à votre disposition pour tous renseignements pour vos commandes.
N'hésitez pas à nous appeler avant achat pour les dispos on est ouvert 5 jours sur 7 .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Envoi rapide. Bien emballé. Bon tarifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
transaction ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Très bien mais de temps en temps, il ne fonctionne pas bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Site est très bien, livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Personnek réactif et à l'écoute ! Super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
livraison très rapide,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Commande reçus rapidement par contre le transporteur ne m'a pas averti que c'était arriver en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
DES PROS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Très bon service, commande envoyée rapidement
produits de qualité!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Produit de bonne facture et site facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Traitement de la commande trop long et aucun suivi de l'expédition
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est disponible du lundi au vendredi par chat, mail et téléphone pour vos suivi.
N'hésitez pas à nous contacter pour quelque question que vous vous posiez.
Les produits signalés en stocks sont expédiés dès la commande, les produits non en stock possèdent un délai de 3 à 7 jours comme signalé dans les fiches produits avant récéption et expéditions vers vous. Ce sont des délais donnés à titre indicatif qui ne tiennent pas compte comme précisés des jours non ouvrés.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Bon site, très réactif. J'aimerai pouvoir trier par couleur. Exemple : Orange ! Le site nous propose différentes teintes d'orange, avec un visuel. Ce serait super.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Pratique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Les prix sont raisonnables et la livraison plutôt rapide.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Je le déconseille
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est joignable du lundi au vendredi par téléphone, par chat, et par mail.
Notre support client aurait surement pu répondre à vos question.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Recherche de toutes les pièces détachées à améliorer par marque
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Super bon produit, merci brestunt!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Très bon site, personne sérieuse et
professionnelle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Rapide et conforme, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
petit bemol sur frais d envoi sinon tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
très bien et rapide niveau livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Délai un petit peu long sinon le reste est impeccable
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