Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Réactif et livraison dans les délais. Assistance efficace
l'info N° Cde par courriel et SMS ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Produit conforme
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Réactif et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Site fonctionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Commande reçu rapidement et produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Bon site avec pas mal de choix, une livraison rapide si c'est en stock et un bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Le site ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Réactif, de bon accueil, j'apprécie.
Bonne connaissance de leurs produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
RAS, livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Delai de livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
La recherche est un peu fastidieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Vaste choix de pièces sur ce site, RAS pour le reste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Pas donné, mais excellente qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
A recommandé setieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Rapide et commande confirme au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
assez bien documenté pour faire son choix, une aide en ligne efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
excellent service mais...la bombe ne fonctionnait pas ! J'ai résolu le problème en mettant la canule d'une autre bombe comme déjà signalé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Bonne prestation et bon suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
commande reçu rapidement mais durite un peu courte ne passe pas dans les emplacements prévu du coup manque 10 cm y a pas de petite économie
Réponse de BST Moto
Bonjour,
toutes nos durites sont taillées selon les longueur constructeur.
Si votre durite est trop courte il se peut que ce soit parce qu’il y a eux des apparaux non d'origine monté sur une machine par exemple (d'autres éléments comme mauvais millésime choisi par le client, série spéciale etc peuvent aussi expliquer un différentiel)
Nous ne faisons pas de "petites économies", en reprenant votre propos, puisque notre objectif est de fournir des produits adaptés à votre demande d'autant que nous savons aussi concevoir des systèmes de durites sur vos mesures comme indiqué dans nos fiches produits et tutoriels.
Notre service client prendra contact avec vous pour suivi.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Aucun problème à signaler.
Dommage qu'il n'y ait pas d'acheminement à faible coût.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Bonjour,
J'ai payé très cher une livraison en 24h avec commande le vendredi soir et je n'ai reçu ma commande que le mercredi matin. Alors plus de 16€ de frais de port c un peut du.vol.
Cordialement.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
suite à votre avis vérifié, je tiens à apporter une précision.
Votre commande a été passé le vendredi 30 juin à 22h36: comme nous ne travaillons pas à partir de 17h30 ni le week end, cette dernière a été traitée lundi 3 juillet c'est à dire le jour même où nous en avons pris connaissance.
Ni CHRONOPOST ni nous ne travaillant le week end il était difficile de faire plus vite.
Elle a donc été expédiée le 3, vous a été présentée par chronopost le 4, mais vous ne l'avez retiré que le 5 conformément au indication tracking du paquet.
Nous restons à votre disposition pour plus d'information.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Réactif, envoi rapide et peinture de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Très bien pour le service après-vente.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Très moyen.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre avis ne nous permettant pas comprendre votre avis, nous allons vous contacter.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très bon site, expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Tree bon produit dommage pour l'attente merci de votre serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
bonne rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
bien et clair pour trouver ce qu'on veux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bonjour,
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Rapide et facile. Pas encore monté sur ma moto donc a voir...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Envoi rapide et produits qui correspondent bien au description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Très bien