Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Frais de port un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Navigation sur le site agréable. Nombreuses références de peintures auto & moto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Bonne qualité de visserie qui remplace aisément les très mauvaises d origine sur ma rsv1000r.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bien présenté, facile d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Produit vraiment pas mal.
À recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Commande recu partiellement puis complement 2 mois plus tard.
Le materiel devait etre en stock.
Premiere commande pour moi et deception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Problème de délai et de commande (kit visserie ne correspondait pas moto)
Mais j’attribue quand même une bonne note car SAV est au top.
Monsieur est passionné, à l'écoute et compréhensif.
ATTENTION de ne pas insisté lorsque musique attente vous demande de patienter car ils n'ont actuellement qu'une seul ligne pour le SAV (problèmes long à gérer).
Conseil : Il vaut mieux rappelé ultérieurement (vrai sonnerie)
Max
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Les 3 vis commandées sont conformes à la commande.
En revanche le prix est exagéré....17,84 € port compris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Impec. Bien emballé. Vite expédié. Tout y était.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
bonne expérience d'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
bon produit ,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Livraison et expédition rapide, manque juste un petit mail pour l info de l expédition et ce serait au top
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vais prendre contact avec vous pour une explication complète.
Pour résumer lorsque nous expédions vous recevez un mail automatique indiquant le numéro de suivi du colis avec un lien.
Il arrive parfois que les règles de protections automatiques de la messagerie de nos clients, mettent en "boite spam" ce mail automatique.
Vous pourrez alors nous contacter pour que nous vous le fournissions.
En vous remerciant pour votre retour.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Bien arrivé en état.
Délai convenable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
bon site pour le tunning
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Bonne réactivité pour la prise en compte de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Bien, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Recherche facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Niqué rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bien sérieux je le conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
dispo fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
R.A.S !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Des produits qu'on ne trouve qu'ici
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Bon produit mais un peu chère par rapport à ailleurs .... mais propose des pièces exceptionnelles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
envoyé rapidement et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Très bien, commande rapide, et grippée pour un coût d’expédition réduit (initiative du commercial) vraiment cool!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
TRES BON PRODUITS PRIX UN PEU ELEVE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
La peinture est de bonne qualité, le pinceau est un peu fragile, et un peu épais pour les petites retouches
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Site bien construit, agréable à visiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très convivial, Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Prix intéressant mais le commande un peu léger
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
La commande a été très longue à arriver malgré des produits en stock (10jours)
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme expliqué par téléphone, un de vos produit était en défaut d'intégrité de son conteneur.
Nous avons donc préféré effectuer une commande de produit conditionné correctement avant expédition, ce qui vous a été confirmé par le service client par téléphone le 17/10/17 soit un jour avant l'expédition correcte.
Nous sommes désolé de ce désagrément mais nous privilégions toujours la qualité de nos envois.
Cordialement