Avis clients de BST Moto

Bonjour
vous pouvez joindre notre service client du lundi au vendredi au 02 98 20 37 09
Concernant nos peintures elles sont conforme au code couleur constructeur, pour une peinture d'origine sur une voiture neuve sortie d'usine.
Il peut y avoir des atténuatons sur un véhicule de plus de 2 ans de la peinture carosserie.
Nos peintures ne tiennent pas compte de ces atténuations, ni d'une éventuelle peinture suite sinistre qui aurait été faite avec un code couleur erroné.
Pensez également à secouer au moins 5 mn votre couleur, car elle est composés de divers pigments et éléments chimiques qui doivent impérativement être homogénéisés avant usage.
Cordialement

Bonjour,
nos codes couleurs sont des couleurs conforme constructeur sortie d'usine.
Si votre code couleur est le CHAMPAGNER MET 741, et que la moto est neuve et n'a jamais été repeinte avec un autre code (ce qui arrive parfois en occasion),
alors la couleur sera conforme car identique.
Notre service client est disponible pour votre accompagnement sur la vérification des couleurs avant achat.
Cordialement

Bonjour,
en cas de difficulté n'hésitez pas à vous faire accompagner en contactant notre service client au 02 98 20 37 09
Avec votre code couleur et son appellation commerciale nous vous donnerons la référence d'achat directe.
Cordialement

Bonjour,
comme expliqué au téléphone notre contact au service client le 01/10/18
lorsque vous voulez être livré en point relais, vous devez prendre les frais de port en point relais puis désigner un point relais qui entre alors dans une chaine logistique,qui attend ce paquet , le réceptionne et vous contacte pour le percevoir.
Lors de votre commande vous avez choisi une livraison simple en lettre suivie ,mais vous avez renseigné une adresse de livraison qui n'est pas celle de votre domicile .
C'est celle d'un point relais mais qui ne rentrait pas dans la boucle logistique, puisque vous aviez choisi un autre mode de livraison.
Le point relais a fait son travail sur un paquet non attendu, dont ils n'avaient pas à prendre la charge de responsabilité; ils l'ont retourné !
Un frais de port de ré-expédition vous a donc été demandé car il ne s'agit pas d'une erreur de nos services, mais d'un choix de votre part d'expédier une lettre suivi à une adresse ne permettant pas la livraison.
Ceci vous ayant déjà été expliqué, je reste à votre disposition au 02 98 20 37 09 pour toute une explication complémentaire ou une nouvelle explication.
Cordialement