Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Bien renseigner ,personnel a l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Rapidité d expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
excellent, très profesionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très bien reçu au téléphone pour une demande d'explication sur certains produits et ce, malgré les nombreux détails (notamment les dimensions) présents sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Bien article conform j ust ne pas se fier au delais de livraison car j ai demander en 24 h en payant les frais de port et j ai recu au bout de 5 jours
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le délai sur une pièce non en stock comme votre radiateur (indiqué dans la fiche produit) est toujours un peu plus long le temps du ré-assort. Vous l'avez reçu rapidement puisque commandé le 17 elle a été expédiée le 21 et reçu par vous le 23.
Je vais prendre contact avec vous pour l'explication détaillée.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Bonne réactivité et rapidité dans l'envoi des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
vendeur parfait , rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Bien un souci sur la taille des durites.mais très bon sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Je souhaiterais avoir les dimensions des produits que j’achete
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre remarque.
Nous travaillons à la mise en ligne métrologique.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Bon site,commande arrivé dans les temps je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bon,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
complet navigation simple et facile mais beaucoup trop lourd et lent
j ai 2 ordinateur tres puissant et sur les 2 la lenteur est parfois agacante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Article à la hauteur de mon espérance, nickel! Juste un peu de retard sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
RAS très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Correspond à ma demande, livraison rapide
Frais d'expédition raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
je n'ai pas encore utilisé les bombes de peinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Site très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Je ne connais pas assez le site pour mettre une note c était mon premier achat
Réponse de BST Moto
Bonjour,
avec humour, la prestation de service et la fourniture de votre couleur conforme aurait peut être mérité un 4 ou un 5 sur 5 :)
Comme toute personne évalué on apprécie d'avoir de bonnes notes : çà nous encourage.
Nous vous remercions pour votre contribution et restons à votre disposition pour d'éventuels conseils techniques.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Je n'ai pas recu la bonne reference ( recu pour GSXF 750 au lieu de GSXR 750 ) en attente de reponse BST auquel j'ai envoyé un mail pour echange semaine dernière a la reception de la commande dont la ref ne correspondait pas .....
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme indiqué lors de notre échange téléphonique en date du 17/01/19, il s'agit d'une erreur d'écriture dur votre cartonette jointe à l'expédition. Je vous ai confirmé par téléphone que la référence FSU147S correspondait bien à un Kit Visserie Carénage pour une GSXR750 97-99 et vous ai fourni la composition de ce kit par mail afin de vous permettre de vérifier cette indication.
Je vous ai proposé de nous rappeler pour complément à ce kit en cas de soucis, ou de nous le retourner (retour qui sera effectué à nos frais avec la fourniture d'une étiquette de port payée sur votre demande) afin que nous vérifions pour vous.
Je reste bien sûr comme indiqué précédemment joignable au 02 98 20 37 09 pour la fourniture du bon de retour.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Livraison rapide du produit attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison correcte, reste à tester les produits. Pour l’ instant ils ont l’ air de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Frais d'envoi plus coûteux que la commande (5 vis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Site simple, facile pour trouver des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Surpris de la quantité reçue !
Je n'avais pas dû bien lire !
Réponse de BST Moto
Bonjour,
effectivement nos conteneurs aérosols sont de 150 ou 400 ml en fonction de la référence (acronyme en fin de référence désignant le conteneur)
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
les produits son trop cher
Réponse de BST Moto
Bonjour,
pour répondre à votre interrogation sur les prix, il faut entendre que ce sont de vis en Titane de Grade 5, matériaux expliquant pleinement le prix de la visserie ayant fait l'objet de votre achat.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
La commande s’est super bien passée sur le site mais la livraison était un désastre ! On m’a appelé 4 jours après la commande pour me demander mon numéro de téléphone et j’ai reçu le colis 4 jours après ! Sachant que j’ai payé pour une livraison en 24/48h !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Ayant commandé une livraison à domicile pour un gros colis (c'est le cas pour les bulles), elle a été expédiée le 07/12/18 pour une livraison le 10/12/18
La livraison en mai propre, implique la disponibilité du récipiendaire de la commande.
Si le service Postal vous contact celà peut être pour deux raisons; une difficulté à livrer (vous habitez dans un immeuble) ou un client indisponible au moment de la présentation.
(Votre commande a de plus fait l'objet d'un SAV une bulle qui n'était pas le bon modèle puisque vous avez commande un modèle 96-03 pour une moto de 1994. Cette reprise ayant été vue et traitée par téléphone avec vous).
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site sérieux, délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Simple et pertinent dans la recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
bon produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
très bien et rapide