Avis clients de BST Moto

9,4 /10

Basée sur 24 383 avis publiés

5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2020 à 18h13 suite à un achat du 10/04/2020

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2020 à 16h56 suite à un achat du 11/04/2020

navigation facile (c'est toujours délicat avec les codes peinture)

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2020 à 11h52 suite à un achat du 07/04/2020

Bonne navigation malgré le confinement

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2020 à 11h33 suite à un achat du 31/03/2020

Réception du colis bien emballé et peinture de qualitée. Juste les délais de livraison assez longue mais c'est sûrement dû au covid19

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2020 à 11h29 suite à un achat du 07/04/2020

Tres bien, livraison assez rapide malgré la période actuelle!!

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2020 à 21h19 suite à un achat du 27/03/2020

Parfait, mais le virement banquaire a été un peu long.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2020 à 15h33 suite à un achat du 08/03/2020

Mis à part la qualité de la livraison, je suis pluôt satisfait

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2020 à 12h51 suite à un achat du 12/04/2020

2 étoiles juste pour le délais de livraison
Facturation d'un chronopost pour récèption mercredi 15 Avril er
Recu finalement que le lundi 20 Avril
Demande de remboursement des frais de port Chronopost

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2020 à 16h57 suite à un achat du 22/03/2020

Commande ok matériels conformes je recommande cette maison

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2020 à 11h24 suite à un achat du 06/04/2020

Le sav est très bien, des explications très claires mais dont je n'aurais pas eu besoin si le schéma d'explication pour la mesure des vis avait été plus précis. Surtout quand nous ne sommes pas des spécialistes ! J'ai reçu le Propauge, je peux maintenant facilement passer commande !

Acheteur Vérifié

Publié le 16/04/2020 à 22h32 suite à un achat du 04/04/2020

Site agréable

Acheteur Vérifié

Publié le 16/04/2020 à 12h39 suite à un achat du 07/04/2020

Commande reçu 1 semaine après la commande malgré 11€ de frais de port et une livraison Chronopost, de plus la couleur reçus ne correspond pas du tout a la couleur demandé, une catastrophe, bleu EDF, je me retrouve avec un bleu plus foncé que la gendarmerie.. malgré un email de demande de remboursement, aucune réponse .. ont est totalement ignoré..

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2020 à 17h13 suite à un achat du 30/03/2020

COMMANDE CONFORME SAUF LE RETROVISEUR QUI N'EST PAS DU BON DIAMETRE POUR TRANSALP 650 DE 2004

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2020 à 09h31 suite à un achat du 14/03/2020

Pièce de très bonne qualité

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2020 à 11h56 suite à un achat du 30/03/2020

Commande conforme
Délai de livraison long 15 jours
Normal vu le contexte actuel

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2020 à 10h49 suite à un achat du 31/03/2020

Au top

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2020 à 09h53 suite à un achat du 26/03/2020

Bien bon produit

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2020 à 17h43 suite à un achat du 27/03/2020

je n'ai pas encore reçu ma commande

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2020 à 14h13 suite à un achat du 30/03/2020

On trouve de tout sur ce site.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2020 à 08h41 suite à un achat du 27/02/2020

Bon produit et bon rapport qualité/ prix

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2020 à 12h33 suite à un achat du 28/03/2020

Autant que sur pc parfait on trouve tous facilement, mais version mobile a améliorer niveau recherche exemple sur pc pour durite avia c est simple choisir freinage et on trouve par contre sur mobile on doit se taper toutes les pièces avant de trouver la pièce souhaiter pas pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2020 à 13h42 suite à un achat du 25/03/2020

BIEN reçu

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2020 à 16h38 suite à un achat du 22/03/2020

Rapidité de livraison très bon produit dommage sa manque de point de fidélité pour avoir un peut plus de réduction.

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2020 à 16h13 suite à un achat du 20/03/2020

On trouve facilement ce que l'on cherche

Acheteur Vérifié

Publié le 28/03/2020 à 15h16 suite à un achat du 17/03/2020

Site clair et navigation facile
Prix correct
Expédition en 1 semaine, peut mieux faire mais correct dans le situation actuelle (covid19)

Acheteur Vérifié

Publié le 26/03/2020 à 07h41 suite à un achat du 15/03/2020

Produits bien emballés, conforme à la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2020 à 11h45 suite à un achat du 14/03/2020

produits livrés à 8 kms de chez moi au lieu de l'endroit demandé à 1km. Donc impossible de passer les chercher avant la fin du confinement

Acheteur Vérifié

Publié le 23/03/2020 à 17h27 suite à un achat du 15/03/2020

ok, envoi rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 20/03/2020 à 10h43 suite à un achat du 09/02/2020

très bien!

Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2020 à 18h39 suite à un achat du 11/03/2020

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2020 à 17h04 suite à un achat du 09/03/2020

J'ai commandé vis et écrous de 4mm mais le pas n'est pas le meme........
le pas ne me semble pas etre indiqué dans le catologue. je ne peux rien en faire
Séparés, les articles sont ok

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2020 à 19h34 suite à un achat du 18/02/2020

livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2020 à 11h48 suite à un achat du 07/03/2020

Fonctionnent normal pour un site.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2020 à 10h48 suite à un achat du 21/02/2020

j'ai pu passer ma commande grace au chate avec un conseiller

Acheteur Vérifié

Publié le 11/03/2020 à 06h46 suite à un achat du 26/02/2020

Des, pièces sont à vendre sur le site et même pas dispo

Réponse de BST Moto Publiée le 11/03/2020

Bonjour
votre remarque n'est pas juste.
En effet, il est bien indiqué sur le site que les produits ne sont pas disponibles et qu'il y a un délai de 3 à 5 jours pour la réception de la pièce avant sont expédition.
Les produits ERMAX ne sont en effet comme précisé dans les fiches produits disponibles uniquement sur commande client car ils sont fabriqués sur mesures et à la demande.
C'est pour la même raison qu'ils ne sont ni repris ni échangés.
Aucune pièce ERMAX n'est de toute façon stockée pour une moto de 10 ans et plus.
Nous restons à votre disposition pour toute complément d'explication si vous le jugez utile au 02 98 20 37 09
Cordialement
Le service client BST Moto

Acheteur Vérifié

Publié le 09/03/2020 à 13h16 suite à un achat du 26/02/2020

Service client disponible et réactif (suite à erreur de quantité dans ma commande initiale)
Seul bémol, la commande a pris quelques jours à être envoyée suite au transfert d'un article d'un entrepôt à un autre.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/03/2020 à 13h20 suite à un achat du 28/02/2020

Déception. Stylo de retouche est finalement un pinceau rendu décevant

Acheteur Vérifié

Publié le 05/03/2020 à 12h23 suite à un achat du 26/02/2020

Site clair et bien fourni, les peintres sont identiques à celles constructeur.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2020 à 17h02 suite à un achat du 25/02/2020

Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2020 à 16h37 suite à un achat du 26/02/2020

Bravo pour la rapidité