Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 383 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto recueille des avis largement positifs sur la qualité des pièces et leur conformité avec les photos, avec des livraisons rapides et un suivi fiable. Le service client est fréquemment salué pour sa disponibilité, ses conseils et sa réactivité, et les clients apprécient les échanges et le soutien après-vente. La fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement, des délais respectés et des produits décrits comme adaptés et conformes aux besoins, avec un site présenté comme sérieux et professionnel.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Gilbert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
prix intéressant et port correct, bon échange téléphonique, rapidité d'envoi...
J
Jean-Manuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livraison très rapide, Bon produits, dommage qu'il manque les joints des tuyaux de recyclage des gaz
F
Fabien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
G
Geoffrey P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livraison rapide, site qui tiens ses promesses
H
Herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Grand choix
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Site pratique et pas mal organisé
J
Jean Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
J ai rencontré des soucis de communication entre vous et moi, pas possible de vous contacte par téléphone jamais eu de réponse si après vous avoir envoyé quelque email en vous disent que pas possible de vous joindre par téléphone à ce moment c'est vous qui téléphone cela n'est pas top POINT À REVOIR, de plus j ai du attendre une semaine avant d avoir des nouvelles de ma commande et cela par ce que je vous ai enfin eu au téléphone en vous demandent de ce qu'il en était de ma commende, après confirmations de la commende je les reçu 2 jours après comme prévu
Revoir votre communication entre vous et le client
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Expédition pas conforme dans le délai, et qualité du même colis, totalement déchiré
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Reçu ma commande. Livraison pas très rapide. Les joints de culasse ne correspondent pas à la photo . Ils sont cuivre comme ceux d'origine sur la photo du site mais reçu noir et pas en cuivre .
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre remarque, qui nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Comme expliqué au téléphone, les joints sont noirs mais parfaitement conformes à la qualité de ceux d'origine. Athena est un leader depuis 50 ans dans la fabrication de joints moto. Pour la couleur sur la photo, une mise à jour est effectuée. Les joints étaient indiqués "en stock fournisseur", d'où les quelques jours à prévoir (colis expédié le 3ème jour ouvré après la commande). Cordialement, le service clients.
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
je n ai pas recu la bonne piece
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
RAS.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
délais de livraison non respecté.
N
Nicodeme Pour Leleu Bruno N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
juste un bémols : le délai de livraison un peu longs...... du un temps trop long entre la commande et la prépa...................
E
Eddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Facilité de commande, peinture conforme à l'original, par contre livraison trop longue, d'ailleurs deuxième commande prix identique pour la peinture sauf la livraison 2 euros de plus pour la même livraison, bizarre et surtout pour le même délai de livraison 6 jours, mais au vu de la qualité de peinture, je recommande le site, il faut simplement ne pas être pressé.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Pour ce qui est de la navigation sur le site, je n'ai pas trouvé les plaquettes de frein au moment de l'achat des disques
Le service client est au top, même si j'aurais aimé être averti qu'il y aurait un délai un peu plus long
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
livraison trop longue,
T
Tony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
La commande a été longue à cause l’approvisionnement en matière 1ere + traitement des vis inox mais l’équipe a répondu à mes questions et m’a permis d’avoir un avancement et trouvé des solutions.
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rapide dans les delais pour la livraison. produits et prix correct. teinture voiture légèrement plus foncé mais c'est normal sur une voiture de 13 ans la peinture est un peu attaquée par le soleil.
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
ça va fait le job
G
Geoffrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande traité et expédié rapidement, avec une livraison rapide.
J'ai commandé des durites aviation, qui elles étaient un peu courtes pourtant prévus pour ma moto, j'ai du les faire passées différemment le long de la fourche pour que ça ne leur tire pas dessus.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Petite incompréhension avec le descriptif de l'objet. Une fois reçu, pas exactement la même chose.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
bien
F
Florian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Rien de spécial à dire ici
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site fourni
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site intéressant
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bon produit conforme à l'origine
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Envoie un peu long sinon produit conforme
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Produit conforme à la commande !
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
réponse téléphonique rapide, conseiller très explicatif et livraison rapide
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Aucun problème avec ce site. Pièces commandées et reçu dans les délais.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Site de qualité, où l'on trouve presque tout.
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Envoi rapide et soigné. Un petit malentendu sur les durites aviation commandées en rouge pour une er6n abs. Un vendeur m’explique qu elles ne sont pas disponibles en version abs. Je suis déçu mais j’accepte de recevoir en couleur inox. Je reçois le colis. Elles sont de couleur rouge…donc tout va bien mais un peu de temps perdu en appels.
F
Fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
De bonne qualité et clair.Dans mon kit manquait le banjo double.J'ai remis l'ancien.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Pas de problème la commande est arrivée rapidement et la couleur correspond à la commande, en revanche les frais de port sont excessifs.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
RAS4
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Dans l'ensemble bon service et la qualité de la visserie est au rendez-vous. Seul petit hic, le temps de livraison!
E
Emeric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Le site est intéressant et les prix compétitifs, seul bémol, deux produits qui logiquement devaient pouvoir être monté sur mon véhicule ne le pouvais pas en réalité. Différence entre l'année stipulé sur le site par rapport à l'année sur le produit. Par contre, il m'a suffit d'envoyer un mail pour recevoir le bon de retour ainsi que le doc colissimo pour le retour.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bon choix et disponibilités
S
Slimane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bon produit et service rapide
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Bulle conforme aux attentes. Une communication pour confirmer la préparation aurait été un +
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