BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Le site en lui même est bien. Sur bon nombre de Produits, il serait très judiciable d'indiquer plus de renseignement, description COMPLETE de l'article. Ce qui aurait moins d'incidence de confusion et de commander des articles pour rien, car certains ne sont ni repris, ni échangé. Ce qui éviterait des erreurs lors de notre commande !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre commentaire qui nous permet de tenir compte de vos remarques.
Nous essayons de donner le plus de descriptif possible sur les produits, et nous avons une démarche de renseignements produit : mais celà prend énormément de temps.
En ce qui concerne les produits ni repris ni échangés (la peinture sur mesure entre autre, les durites aviations sur mesure) ceci est indiqué sur le site à plusieurs reprises, pour justement vous accompagner dans votre achat. Notre HotLine est disponible et accessible à tous en cas de doute; il ne faut pas hésiter à appeler, cela permet justement de lever les doutes. Il est compréhensible qu'un produit fait sur mesure ne puisse pas être repris ou échangé car il correspond à une demande particulière, adapté à un usage unique.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Très serieux, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Très BIEN !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
transaction ideale recu 3 jours apres commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Commande rapide et produit OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
SERVICES RAPIDE EST CONFORME A LA COMMANDE JE RECOMMANDE A D AUTRES
Nécessaire de retouche teinte constructeur reçu 8 jours après commande: parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Livraison rapide tres content du suivi colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Pas de problème, bien reçu, bien embalé, conforme.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Envoie rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Site agréable où l'on trouve des fournitures difficiles à trouver ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
top,rapidité, qualité, presentation.............
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Très bon site avec des produits mis a jour, envoi dans les temps, beaucoup de choix. Très bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Je suis extrêmement content de ma commande passer chez brestunt. commande passer le lundi en milieu d'après-midi, expédié le jour même. et arrive le mercredi alors même que le mardi était férié. le tout très bien emballer et des produit conforme à leur description c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Envoi rapide, bon suivi. Tarif correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
code couleur introuvable ailleurs / présent chez Brestunt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Produit conforme à la commande
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
site complet .bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
delais de livraison non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Efficace et rapide. merci le chat online.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
je l'avais déjà faif , en vous envoyant un mail. a part le quoique à la premiére commande , si non trés bien envois rapide , super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
cite correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Parfait ! Conforme !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Trespam bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
je le recomande
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