Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bon site , gestion commande et livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Ras , rien a redire ,nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site propre et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Parfait je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Site super bien renseigné, livraison ultra rapide... parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
RAS. site agréable. Système de commande simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Bonne communication... Je recommande....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Expédition rapide et conforme.Service client très réactif.Visserie de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
J’ai commander une pochette de joint haut moteur mxer 150 (kymco) j’ai reçu une pochette de joint de modèle mxu !!
Réponse de BST Moto
263527
Bonjour,
n'ayant pas pu vous joindre par téléphone (messagerie)
nous vous invitons à nous rappeler au 02 98 20 37 09 en précisant votre numéro de commande 263527
Nous vous poserons quelques questions concernant votre réception pour voir avec vous comment traiter au mieux.
Nous vous rappelons que notre service client est ouvert tous les jours du lundi au vendredi de 10 h à 17h30
sans interruption.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bien, service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien emballé et article correspondant à ma commande !!!
Merci et à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison très rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Choix facile et aide intuitive. Rapidité de la livraison. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
COMMANDE rapide et conforme a la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
produits conformes et envoi ultra rapide même pour l'étranger !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bien et complet et rapidité d'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Livraison raisonnablement rapide, il manquait une pièce dans le colis mais après contact téléphonique celle-ci m'a été envoyée dans la semaine. Très bon accueil au téléphone, par contre le contact par courriel ne fonctionnait pas, message toujours pas reçu après deux envois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
prix au top et SAV de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rapidité et commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
rapide satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rien à redire , parfait , la couleur correspond la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
J'ai eu ma commande très rapidement, et correspondant à mes besoins. Super service, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Trés bien
Envoi rapide
Colis bien emballé
Produit conforme a la commande
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
7 jours de délais pour recevoir 1 simple joint de culasse papier ...c’est un peu long.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le joint de votre moto de plus de 10 ans n'étant pas en stock comme indiqué au moment de l'achat,
nous avons fait venir d'un autre entrepôt.
La réception pour un client dépend de cet élément :
-si en stock réception en 24, 48 ou 72 h pour la France métropolitaine selon le moyen d'expédition choisi.
-Si le produit n'est pas indiqué en stock (point vers et marqué EN STOCK) le jour de la commande, il faut alors ajouter le délai fournisseur pour pouvoir vous expédier la référence achetée.
Lors de votre commande,la mention expédiée sous 2 à 3 jours était indiqué, annonçant le délai fournisseur.
Vous étiez dans ce deuxième cas de figure.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très bon site. Commande préparée est expédiée rapidement