Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
délais de préparation de commande non respecté, un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
temps de préparation beaucoup trop long ( plus d'une semaine avant l'nvoie )
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
met 10 jours pour envoyer un produit affiché en stock, si erreur d'affichage ne prévient pas le client du retard possible. L'adresse était incomplète, heureusement le facteur me connait et a pu acheminer mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
delai de livraison un peu long pour cette fois !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
Commande passée le 28 avril,colis expédié le 4 mai alors que le produit était en stock je trouve ça plus que long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2015
commande normalement expediee le 24 04 2015 et toujours pas recue le 04 05 2015!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2015
un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2015
Bon produit bonne qualité, une seule remarque le temps entre la prise en compte et préparation assez longue 10 jours, peut faire mieux, mais satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2015
delais de livraison trop long. commande le 22 mars reçu le 16 avril.
Aucun avis de leurs part pour informer du retard.
obliger de les appeler, demande de gest commercial, mais en retour..
Sinon produit bien.
Ludo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2015
Site avec du choix et de très bon produits, cependant 2 commandes à 1 an d'intervalle 2 fois le même problème ... Délai annoncé non tenu,(ok sur le même produit qui selon eux est livré de manière aléatoire par leur fournisseur) pas de communication et Obligé de les relancés 2 fois ... aucun geste commerciales proposé (certes je n'en ai pas réclamé) ... Moralité: Bien mais peu vraiment mieux faire surtout sur la communication avec le client et l'aspect commercial ...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
Produits reçut ce jour, avec un emballage inexistant ( la plupart des bombes de peinture sont abimés ) . Toute la commande n'a pas été livrée et le remboursement demandé n'est pas complet ????j'ai pas tout saisie !!!!! Dispo sur le site et obligé de réclamer la livraison de ma commande payée 10 jours après, malgré le fait que la livraison payée devait ce faire entre 48 et 72h, là aussi pas tout compris, dommage .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
problème de communication avec le client. lorsqu'il manque un article pour finaliser une commande se serait bien d'aviser le client et que ce ne soit pas le client qui cherche à savoir ou en est sa commande.car passer une commande le 11 et que le 20 elle ne soit toujours pas partis sans qu'aucun mail ne soit envoyé pour informer le client je trouve ça abusé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
traitement beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Très bon site mais peus mieux faire pour le tarif des expéditions en Belgique par exemple en pouvant faire livrer dans des points relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Bon produit mais livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
J'ai commandé une bombe de peinture et j'en ai reçu deux, soit une demie bombe de peinture et une demie bombe d'apprêt... Ce dont je n'avais nullement besoin!
Cordialement.
Jack
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
bonjour,du bon matos,mais des délais de livraison trop long .3 jours indiqué sur site contre 11 jours réel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Délai non respecté (72 heure ) sa à mis 5 jours pour préparation et envoyer la commande cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
les durites ne corresponde pas au goodridge que j'attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Articles de qualité correcte.
Cependant, coût du port élevé, 6 euros pour un plis simple, avec des délais parfois longs...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
Kit commandé non conforme à la désignation faite sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
moyen.vérifiez l'état des stocks dispos avant de les proposer à la vente...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
delais trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
un peu déçu commande affichée en stock commandé le 18 et envoyé le 30 mais bonne communication avec le service client a voir sur une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Livraison un peut tard mais si non Le reste super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
lIVRAISON TARDIVE
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
aucune informations sur le retard des livraisons , le client doit rappeler sur plusieurs semaines pour aboutir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
vente trompeuse, joue sur les mots.. Pour moi une sous couche et un après peinture c'est pareil, pour eux c'est une près couche.. Très discutable....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2015
Expédition un peu longue à mon goût !!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2015
Aucun suivi, commandé le 30/12.
Je viens d'avoir l'avis d'expédition aujourd'hui le 15/01.
Et encore j'ai envoyé un mail et téléphoné.
Je ne commanderais plus chez brestunt.
8€ d'envoi pour 5 vis M5. Lettre max à 3€ aurait suffit.
Très déçu!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
trop de delai pour avoir la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Delais de livraison ainsi qu adresse de livraison non respecté (relais demandé ; livraison absent au domicile) commandé le 04/01 reçu le 12/01.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Article conforme mais délai de livraison trop long en comparaison avec des concurrents
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
la personne qui ma repondu n'ai pas proffessionelle me dit que mon colis et parti et que le numero de suivi sera envoyer par mail et toujour rien en attendant ma commande a ete pesser les cheques on ete recupere c'est innacceptable de la part de soi disans proffessionnel lundi ca va barder
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Bon site mais délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Le temps entre ma commande et son arrivéea été trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
J'ai passé commande le 22 Décembre vers 8h15 environ confirmée à 8h26 et préparée et envoyée que le lendemain alors payer 18€ de frais pour recevoir ma commande rapidement je trouve cela un peu cher.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Le délai de livraison prévu était de 48h. j'ai passé ma commande le 16 au soir et je n'ai toujours pas ma commande. J'avais besoin des produit commandés pour ce WE donc je ne suis pas satisfait des sevices de BRESTUNT.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Erreur de commande, frais de retour excessif et j'attend toujours ma commande.
Point positif, sympa au tel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
delai livraison non conforme