Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site pas toujours instinctif avec des erreurs de navigation, mais sympa.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et convivial.
A
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et une équipe à l'écoute vraiment sympa. Un grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Envoi en SAV très rapide. Echanges de massages très reactifs. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci. Très bonnes prestations. A recommander.
A
Note : 3 sur 5
Concernant le site, l'emballage ou la livraison il n'y rien à dire sinon que c'est très bien.
Concernant un des articles commandés il y a un hic. Mon câble d'accélérateur doit être en 3 parties (1 câble poignée, 1 union, 2 câbles carbus) le tout SEPARABLE par l'union. Hors les câbles reçus ne sont pas séparables, l'union est soudée, ce qui empêche d'étalonner la longueur des câbles avant de les relier aux carburateurs. De plus les câbles carbus étaient montés à l'envers ds l'union (le câble carbu droit à gauche et inversement).
Bref, je suis un ancien mécanicien dans la restauration automobile, je suis équipé et j'ai pu me débrouiller pour remettre de l'ordre ds tout ça. 1h30 de boulot pour travailler proprement.
Je doute qu'un motard qui ne dispose que d'un jeu de clés et de tournevis puisse s'en sortir sans abimer l'union.
Ce câble aurait dû être déclassé pour défaut d'assemblage. C'est dommage.
Concernant un des articles commandés il y a un hic. Mon câble d'accélérateur doit être en 3 parties (1 câble poignée, 1 union, 2 câbles carbus) le tout SEPARABLE par l'union. Hors les câbles reçus ne sont pas séparables, l'union est soudée, ce qui empêche d'étalonner la longueur des câbles avant de les relier aux carburateurs. De plus les câbles carbus étaient montés à l'envers ds l'union (le câble carbu droit à gauche et inversement).
Bref, je suis un ancien mécanicien dans la restauration automobile, je suis équipé et j'ai pu me débrouiller pour remettre de l'ordre ds tout ça. 1h30 de boulot pour travailler proprement.
Je doute qu'un motard qui ne dispose que d'un jeu de clés et de tournevis puisse s'en sortir sans abimer l'union.
Ce câble aurait dû être déclassé pour défaut d'assemblage. C'est dommage.
A
Note : 5 sur 5
Service après vente au top
Merci d avoir réagi à votre erreur de livraison
Merci d avoir réagi à votre erreur de livraison
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, qualité du produit très bonne.
A
Note : 5 sur 5
C'est le seul fournisseur capable de trouver facilement la bonne teinte de peinture d'origine (presque 30 ans pour la mienne), livré dans des délais raisonnables malgré le virus
A
Note : 5 sur 5
Livre dans les temps malgré crise sanitaire
A
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps rien à redire sur l emballage produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
super produits, Envoi rapide malgré la crise du coronavirus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande et délai livraison respectée
A
Note : 5 sur 5
bonjour
j'ai fait une commande donc je l'ai reçu ce jour après une semaine et demi car le produit était à produire....livraison dans les temps!!!
j'ai fait une commande donc je l'ai reçu ce jour après une semaine et demi car le produit était à produire....livraison dans les temps!!!
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée bien avant la date prévue merci. Il ne reste plus qu’à tester le produit ....
Cdt
Cdt
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité, merci!
A
Note : 3 sur 5
Ça va...
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est super
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, nous contacter par téléphone en cas de retard ou de question. À recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de de leur part dans la livraison, il m'ont rappelé et renvoyé le matériel demandé. rien à dire, parfait et pro
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conforme a la descriptio. Service clients au top et de bon conseil.
A
Note : 2 sur 5
1ere commande : mauvais produit recu, donc retour... 3 semaines apres je recoi le produit, pas de la bonne couleur.... produit de bonne facture mais suivi proche de zero. Il s agit d une durite avia de moto. Benoit, client non satisfait
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour cette erreur et ce manque de communication.
Nous sommes en effectif réduit durant cette période Covid19 pour une forte demande. Ceci n'est pas une excuse, malheureusement des erreurs se glisse plus facilement.
Je vois qu'un SAV a été traité et expédié le 13/05, en espérant que celui corrige le problème ;-)
Cordialement
merci pour votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour cette erreur et ce manque de communication.
Nous sommes en effectif réduit durant cette période Covid19 pour une forte demande. Ceci n'est pas une excuse, malheureusement des erreurs se glisse plus facilement.
Je vois qu'un SAV a été traité et expédié le 13/05, en espérant que celui corrige le problème ;-)
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
suite a une livraison non conforme(confinement,covid 19 etc...) , a su être très réactif, je recommande fortement BST moto , je n hésiterais pas une seule seconde a repasser commande au besoin .
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 3 sur 5
Je peux comprendre le contexte à cause du covid, néanmoins votre service client par mail a répondu à 1 seul mail pour ma commande, 1 mois pour avoir 2 bombes de peinture, c est long et surtout ne pas savoir où en était ma commande. Sinon les produits très bien.
A
Note : 5 sur 5
tops
A
Note : 5 sur 5
3ème achat chez BST, toujours de bons conseils, délai de livraison correct et produit top
A
Note : 5 sur 5
Rapide bien emballé produit conforme à mes attentes merci
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien