Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2015
Facilité de commande, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
2 produits sur 3 ne correspondent à mon besoin, contrairement à la description sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
Très bien pour la qualité et rapidité. Mais bien cher pour le contenu ( 50% de + qu'en prenant le temps de le faire soit même, et achat à l'unité )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Bon site, simple à utiliser, les pièces sont rapidement envoyées et le colis est bien protegé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
à ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande alors que sur le site les pièces étaient en stock ! commande passée depuis le 29/06/2015 d'habitude sur d'autres site mes commandes ont été traitées plus rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Matériel très bien (durite sur mesure et pontets) mais délai de livraison non respectés.
Les articles en rupture de stock ne sont pas tous indiqués.
Hotline disponible pour avoir les infos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
ma commande avait été oubliée,mais aprrès réclamation tout est rentré dans l'ordre,,!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
des prix un poil superieur a ce qu'on peut trouver ailleurs ...mais l'avantage c'est qu'ils ont presque Tout chez eux ...du coup on gagne sur les frais de port en achetant dans une seule boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Site clair, bien agencé, agréable à utiliser. Beaucoup de choix. L'entreprise répond aux appels et avec courtoisie. Attention neanmoins, les délais d'expédition ne sont parfois qu'indicatifs, d'où la cinquième étoile absente. Pour le reste, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
un meilleur controle des commandes serait un plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2015
Très moyen .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
une commande est restée en attente 3 semaines ,mais je pense que c'est PROBOLT qui a coincé .
sinon trés bon site .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
Commande passée le 11/06, reçue le 27/06 alors que tél, on m'avait annoncé une réception pour le 22/06
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande passe chez brestunt.
Ma commande à mis plus d'une semaine à venir sans me prévenir que le produit commandé n'était plus disponible alors que sur le site il y était et pour couronner le tout lors de la réception de ma commande ( un rétro gauche) j'ai reçu un rétro droit.
J'ai donc contacté brestunt qui me propose de retourner le rétro avec encore un délai de 10 jours pour traiter cette erreur.
Je trouve cela pas du tout commerçant de leur part.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Le délai de 72h n'a pas été respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
Bjr
pour le site OK.
Pour le produit livré, je vous ai envoyé un mail car j ai commandé un gris clair , je le pensais en brillant direct et vous m avez envoyer une base Matt bleu.
j attends réponse à mon mail de dimanche. .
Respectueuses salutations
Alain torossian
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
tres content du site et du service.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
le site est très correct mais le service après vente est une plaisanterie. J'ai commandé fin avril 2015 et à ce jour (18/06/2015) ma commande n'est toujours pas complète. Il manque quelques articles malgré mes nombreux appels. Que dire des promesses que l'on vous fait par téléphone: "votre commande est prête et elle part demain" ou encore:" je m'en occupe et vous recevrez votre commande en fin de semaine"...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Commande passer le dimanche 14/06/2015 préparer et expédier le jeudi 18/04/2015 je trouve qui il a beaucoup d'attente entre enregistrement et l’expédition ha par ça tout va bien niveau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
délai de réception plus long que notifié sur le site. Manque de clarté pour le choix de la taille du jean, mais résolu par un simple coup de fil.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
Hormis un retard du à des manques d'information de leur fournisseurs qui à causer une semaine de retard sur ma commande, je suis globalement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Un peu déçu par le délai de livraison. Commande effectuée le 21 mai et reçu le 7 juin. Alors qu'il y avait écrit 72 h de délai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Site clair avec un choix varié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
trés bon site satisfait de mes commmande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Vendeur sérieux, produit conforme. Cependant l'expédition a été faite 6 jours (5 ouvrés) après la commande alors que le site indiquait "expédié en 72h". Apparement les retards sont assez courants avec ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
Frais de livraison trop elevés compte tenu du prix de l'article
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Prise en charge de la commande supérieure à une semaine.
Après réclamation de ma part sur l'état de la commande on me renseigne son envoi sur le jour même, je reçois la notification de préparation + envoi deux jours après.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
je n'ai toujours pas reçu ma commande passée par téléphone car le site internet ne fonctionnait pas bien . Il a fallu que je relance pour que l on veuille se préoccuper de ma commande .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
délais de traitement , long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Les produits que j'ai commandés etaient soit disant en stock mais après l'attente d'une semaine de mon colis j'appelle le service client et on me dit que le produit n'est plus en stock qu'il faut attendre 7 à 10 jours. Pas d'email pour m'en informer, si je ne les avaient pas appeler je n'aurais pas été au courant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2015
produit conforme à la commande qualité trés bonne
manquais 70 vis mais livraison en express impècable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Envoi rapide et soigné, FDP raisonnables.
Cependant, formulaire d'inscription et de commande peu intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Bon prix envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Délais pas respecté,(deux semaines au lieu de 72 h) tuyau trop court, pas le nombre de vis, enfin bref pour une première, j'ai connu mieu.
cordialement.
P Grosso
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
pièce notée disponible sous 72 heures. commandée le 21/05 toujours pas là le 01/06...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
site sérieux a trouvé une solution à mon problème rencontrer.... je le recommande... ++++
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
commandé un pignon 14 dents le 21 mai2015 reçu le 30 mai
délai de livraison trop long ,pas serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Super site , beaucoup de choix pour beaucoup de moto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
Site sérieux. Les pièces reçu dans les temps