Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Informatif et achalandé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Matériel affiché en stock mais ce n'est pas le cas (il manque des pièces qui le compose). On indique ensuite une date d'expédition non tenue (envoi une semaine plus tard sans en informer du retard). Très déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
bien meme si une empreinte 6 pans comporte un leger defaut qui rend la manip delicate avec la clé BTR . Comme j'etais pris par le temps pour le montage , je m en suis accomodé , mais je reviendrai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
sérieux et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Commande passé le 6, reçu mon colis le 26. Pour une livraison prévu entre 3 et 7 jours ???? Et sans nouvelles de votre part...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
pas assez de pressision sur les article
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Site sérieux, livraison rapide et sans problème!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
envoi un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
En dépit d'un délai de livraison un peu long (3 semaines), mais un geste commercial très pro (remboursement des frais de port), super satisfait des pièces commandées, car conforme en tous points avec ce qui est indiqué comme description sur le site. En plus colis bien emballé et contenu bien protégé. Vraiment satisfait. Du sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Bien fait et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Un gros choix de produits, la qualité est au rendez-vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Du retard dans la préparation de la commande (et donc dans la livraison) causé d'après Brestunt par la fermeture de fin d'année de l'entreprise Ermax.
Dommage qu'il ait fallut que je demande des comptes à Brestunt pour savoir pourquoi ma commande n'avait toujours été préparé presque 10j après la validation. Un petit mail pour me prévenir à l'avance du décalage de planning aurait été le bienvenu.
Par contre, réponse à ma demande en ligne très rapide et très pro.
Embalage de l'expédition OK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Produit en stock à l'achat mais une fois payé il manquait des raccords donc avec les fetes 15 jours...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Delais de livraison bien trop long,la commande doit partir le jour même ou au pire le lendemain matin!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
site correct, voir pour l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
rapide, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Le site est fonctionnel et plutôt bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Les stocks ne sont pas mis à jour en temps réel donc pièce resus en plus d'une semaine , mais service après-vente au top et pièce impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Délai d'acheminement un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
pas communication colis arrivé bien après les dates de livraison données par shop-bestunt.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
site bien fait choix important
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
site consulté pour de la peinture,et dans ce domaine il est a recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
pas de problème pour la commende rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Très bien mais manque de renseignements sur certains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Le site est bien fait on trouve ce que l'on cherche par contre pour la livraison ce n'est la même histoire temps d'approvisionnement des pièce manquante ou peu de stock commande le 28-11-2015 Recu la totalité le 26-12-2015
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Bien , correspondant à la commande passée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
Suite à un produit qu'ils n'avaient pas en stock j'ai attendu 2 semaines sans nouvelles de ma commande, jusqu'à se que je les contact pour savoir ou cela en était. Finalement ils m'ont envoyé ma commande et par la suite envoyé ce qu'il manquait.
Après l'envoi j'ai reçu rapidement ma commande mais à l'ouverture 1 opercule de bombe vernis cassé et des bosses dans la boîte à mastic ( sans affecter la possibilité d'utilisation).
Donc pour conclure mauvaise communication car ils auraient pu me prevenir qu'ils n'avaient pas le produit en stock ou m'envoyer ce qu'ils avaient en stock (1 produit pas en stock sur 14 produits) et produits abimés. Sinon les produits sont de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Retard de commande et commande incomplète livré en deux fois dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
prevenir en cas de rupture de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2015
Livraison trop long et frais de port trop chère quand on commande 2 vis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
tres bien envoie rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Bonne boutique.
Si je devais relever un point négatif c'est juste un temps entre la commande et l'expédition qui est un peu long, mais rien de dramatique non plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
ok
le site est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Bonne communication,