Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Vis de qualiter tres moyenne empreintes ou on met l outils qui se deteriaure rapidement pas costaux
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous fournissons avec l'ensemble de notre visserie une documentation complète spécifiant les couples de serrages à la cléef dynamométrique.
Nos vis sont des vis de haute qualité, et en respectant les consignes de serrages au couple préconisé elles ne peuvent pas être détériorées.
Il est important de suivre ces consignes car elles permettent justement de garantir le produit dans la conformité de son usage.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Personnek réactif et à l'écoute ! Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
livraison très rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Commande reçus rapidement par contre le transporteur ne m'a pas averti que c'était arriver en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
DES PROS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Très bon service, commande envoyée rapidement
produits de qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Produit de bonne facture et site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Traitement de la commande trop long et aucun suivi de l'expédition
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est disponible du lundi au vendredi par chat, mail et téléphone pour vos suivi.
N'hésitez pas à nous contacter pour quelque question que vous vous posiez.
Les produits signalés en stocks sont expédiés dès la commande, les produits non en stock possèdent un délai de 3 à 7 jours comme signalé dans les fiches produits avant récéption et expéditions vers vous. Ce sont des délais donnés à titre indicatif qui ne tiennent pas compte comme précisés des jours non ouvrés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Bon site, très réactif. J'aimerai pouvoir trier par couleur. Exemple : Orange ! Le site nous propose différentes teintes d'orange, avec un visuel. Ce serait super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Les prix sont raisonnables et la livraison plutôt rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Je le déconseille
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est joignable du lundi au vendredi par téléphone, par chat, et par mail.
Notre support client aurait surement pu répondre à vos question.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Recherche de toutes les pièces détachées à améliorer par marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Super bon produit, merci brestunt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Très bon site, personne sérieuse et
professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Rapide et conforme, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
petit bemol sur frais d envoi sinon tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
très bien et rapide niveau livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Délai un petit peu long sinon le reste est impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Un large choix de produits et des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Très bon site mes tout te fois ma commande a pris du temps suite à une pièce indisponible en stock j'ai du téléphoner pour en connaître la raison j'aurais aimer étre prévenu avant mes le SAV a etait disponible de suite ma donner une réponse claire et la réception ces faite au jour indiqué par le SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Trés bien structuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
tres bien a part ....une legere difference de ton entre certain visses sinon nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Site simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
bonne offre. choix clair et commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Très bon service. Prix livraison un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
ce que je voulais etait en rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
je met 4 étoile pour le temps attente car il a fallue plus de 1 mois pour ma commende mais le conseiller sur inetrnet est vraiment simpa et arrengent je tien a le remercier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Delai trop long pour une commande de bombe de peinture
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service SAV Hotline client est ouverte du lundi au vendredi.
Votre commande passée le 3/01 à 23h a été expédiée le lendemain et vous l'avez reçue le 9/01/2017 ce qui est le délai d'acheminement postal colissimo dans les temps ( 2jours ouvrés de transit pour votre commande).
Cette notion de jours ouvrés est importante car ce temps qui vous parait long tient compte de celà.
Seul le chronopost permet de livrer plus vite mais les bombes de peintures étant des aérosols n'ont pas le droit de cheminer par ce moyen là comme il est indiqué sur le site pour des raisons de réglementations et de sureté.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d'informations.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Le site est très bien, complet.
Satisfait de ma 1ère commande, mais je n'ai pas eu ma 2ème commande complète, car j'ai commandé 4 bombes de vert, et je n'en ai eu que 2.
Réponse de BST Moto
Merci pour votre avis.
Effectivement certaines références couleurs peuvent (très rarement) subir une rupture momentanée de stock. Nous sommes désolé que vous ayez eu à subir cet inconvénient. Pour information nous indiquons les quantités disponibles en fonction des couleurs pour que vous puissiez anticiper au moment de la commande.
En vous remerciant pour votre commentaire qui nous permet de vous servir toujours mieux.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Livraison ultra rapide, BST au top.
Je recommanderai c'est sûr.
Pas encore monté le matos commandé pour pouvoir donner un avis sur la qualité des produit, mais c'est visuellement correcte .