BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Je trouve le site compliqué, ce n'est pas facile de se retrouver, il faut taper la marque de la moto 20 fois pour trouver des références correspondantes. Et au final, je me suis trompé de référence. Pouvez vous faire une reprise ?! Merci
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le SAV est joignable au 02 98 20 37 09 dans les conditions spécifiées pour vous accompagner pour un éventuel retour.
En ce qui concerne le site, ce dernier évolue bientôt vers plus de simplicité d'utilisation sur l'interface client .
Celà permettra une meilleure fluidité, et une compréhension produit meilleure.
JE vous contacte par téléphone pour la partie SAV
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Bien article conform j ust ne pas se fier au delais de livraison car j ai demander en 24 h en payant les frais de port et j ai recu au bout de 5 jours
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le délai sur une pièce non en stock comme votre radiateur (indiqué dans la fiche produit) est toujours un peu plus long le temps du ré-assort. Vous l'avez reçu rapidement puisque commandé le 17 elle a été expédiée le 21 et reçu par vous le 23.
Je vais prendre contact avec vous pour l'explication détaillée.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Malgré son règlement ma commande n’avait pas été prise en compte. Il m’a fallu BST
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Sérieux. commande reçue rapidement. Dommage ,trouvé bombe de peinture moins cher après,chez un autre vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Bonne réactivité et rapidité dans l'envoi des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
vendeur parfait , rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Bien un souci sur la taille des durites.mais très bon sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Délai de livraison anormal. Quinze jours pour une lettre, même pour la Guadeloupe, c'est trop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Je souhaiterais avoir les dimensions des produits que j’achete
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre remarque.
Nous travaillons à la mise en ligne métrologique.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Bon site,commande arrivé dans les temps je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bon,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produit conforme mais délai d'approvisionnement très long (1 mois) pour un câble d'embrayage rallongé. Information non précisée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
complet navigation simple et facile mais beaucoup trop lourd et lent
j ai 2 ordinateur tres puissant et sur les 2 la lenteur est parfois agacante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Article à la hauteur de mon espérance, nickel! Juste un peu de retard sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
RAS très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Correspond à ma demande, livraison rapide
Frais d'expédition raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Une des bombes de peinture c'est mise en fonction durant le transport !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
je n'ai pas encore utilisé les bombes de peinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Site très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Je ne connais pas assez le site pour mettre une note c était mon premier achat
Réponse de BST Moto
Bonjour,
avec humour, la prestation de service et la fourniture de votre couleur conforme aurait peut être mérité un 4 ou un 5 sur 5 :)
Comme toute personne évalué on apprécie d'avoir de bonnes notes : çà nous encourage.
Nous vous remercions pour votre contribution et restons à votre disposition pour d'éventuels conseils techniques.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Bon produit mes attente très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Je n'ai pas recu la bonne reference ( recu pour GSXF 750 au lieu de GSXR 750 ) en attente de reponse BST auquel j'ai envoyé un mail pour echange semaine dernière a la reception de la commande dont la ref ne correspondait pas .....
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme indiqué lors de notre échange téléphonique en date du 17/01/19, il s'agit d'une erreur d'écriture dur votre cartonette jointe à l'expédition. Je vous ai confirmé par téléphone que la référence FSU147S correspondait bien à un Kit Visserie Carénage pour une GSXR750 97-99 et vous ai fourni la composition de ce kit par mail afin de vous permettre de vérifier cette indication.
Je vous ai proposé de nous rappeler pour complément à ce kit en cas de soucis, ou de nous le retourner (retour qui sera effectué à nos frais avec la fourniture d'une étiquette de port payée sur votre demande) afin que nous vérifions pour vous.
Je reste bien sûr comme indiqué précédemment joignable au 02 98 20 37 09 pour la fourniture du bon de retour.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Livraison rapide du produit attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Délai de livraison important.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande passée le 07/01/19 a été expédiée le 14/01/19
En effet il y a eu un réassort par production; hors l'usine est fermée pour les fêtes de fin année ce qui explique les 5 jours ouvrés de décalage (iil faut en général entre 2 et 4ouvrés)
N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin que nous puissions vous expliquer lorsque vous avez des interrogations sur vos commandes.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison correcte, reste à tester les produits. Pour l’ instant ils ont l’ air de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Frais d'envoi plus coûteux que la commande (5 vis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Déçu c'est du brillant alors que je voulais mat sinon c'est la bonne couleur et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Site simple, facile pour trouver des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Surpris de la quantité reçue !
Je n'avais pas dû bien lire !
Réponse de BST Moto
Bonjour,
effectivement nos conteneurs aérosols sont de 150 ou 400 ml en fonction de la référence (acronyme en fin de référence désignant le conteneur)
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
les produits son trop cher
Réponse de BST Moto
Bonjour,
pour répondre à votre interrogation sur les prix, il faut entendre que ce sont de vis en Titane de Grade 5, matériaux expliquant pleinement le prix de la visserie ayant fait l'objet de votre achat.
Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 