Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
Délai de livraison long 15 jours
Normal vu le contexte actuel
Délai de livraison long 15 jours
Normal vu le contexte actuel
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
Bien bon produit
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Note : 4 sur 5
On trouve de tout sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et bon rapport qualité/ prix
A
Note : 4 sur 5
Autant que sur pc parfait on trouve tous facilement, mais version mobile a améliorer niveau recherche exemple sur pc pour durite avia c est simple choisir freinage et on trouve par contre sur mobile on doit se taper toutes les pièces avant de trouver la pièce souhaiter pas pratique
A
Note : 4 sur 5
BIEN reçu
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison très bon produit dommage sa manque de point de fidélité pour avoir un peut plus de réduction.
A
Note : 4 sur 5
On trouve facilement ce que l'on cherche
A
Note : 4 sur 5
Site clair et navigation facile
Prix correct
Expédition en 1 semaine, peut mieux faire mais correct dans le situation actuelle (covid19)
Prix correct
Expédition en 1 semaine, peut mieux faire mais correct dans le situation actuelle (covid19)
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés, conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
produits livrés à 8 kms de chez moi au lieu de l'endroit demandé à 1km. Donc impossible de passer les chercher avant la fin du confinement
A
Note : 4 sur 5
ok, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu mais préparation et livraison trop longue.. sinon ras conforme et de qualité
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé vis et écrous de 4mm mais le pas n'est pas le meme........
le pas ne me semble pas etre indiqué dans le catologue. je ne peux rien en faire
Séparés, les articles sont ok
le pas ne me semble pas etre indiqué dans le catologue. je ne peux rien en faire
Séparés, les articles sont ok
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Fonctionnent normal pour un site.
A
Note : 4 sur 5
j'ai pu passer ma commande grace au chate avec un conseiller
A
Note : 2 sur 5
Des, pièces sont à vendre sur le site et même pas dispo
Réponse de BST Moto
Bonjour
votre remarque n'est pas juste.
En effet, il est bien indiqué sur le site que les produits ne sont pas disponibles et qu'il y a un délai de 3 à 5 jours pour la réception de la pièce avant sont expédition.
Les produits ERMAX ne sont en effet comme précisé dans les fiches produits disponibles uniquement sur commande client car ils sont fabriqués sur mesures et à la demande.
C'est pour la même raison qu'ils ne sont ni repris ni échangés.
Aucune pièce ERMAX n'est de toute façon stockée pour une moto de 10 ans et plus.
Nous restons à votre disposition pour toute complément d'explication si vous le jugez utile au 02 98 20 37 09
Cordialement
Le service client BST Moto
votre remarque n'est pas juste.
En effet, il est bien indiqué sur le site que les produits ne sont pas disponibles et qu'il y a un délai de 3 à 5 jours pour la réception de la pièce avant sont expédition.
Les produits ERMAX ne sont en effet comme précisé dans les fiches produits disponibles uniquement sur commande client car ils sont fabriqués sur mesures et à la demande.
C'est pour la même raison qu'ils ne sont ni repris ni échangés.
Aucune pièce ERMAX n'est de toute façon stockée pour une moto de 10 ans et plus.
Nous restons à votre disposition pour toute complément d'explication si vous le jugez utile au 02 98 20 37 09
Cordialement
Le service client BST Moto
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, plus de deux semaines rectifié suite à une réclamation téléphonique
A
Note : 4 sur 5
Service client disponible et réactif (suite à erreur de quantité dans ma commande initiale)
Seul bémol, la commande a pris quelques jours à être envoyée suite au transfert d'un article d'un entrepôt à un autre.
Seul bémol, la commande a pris quelques jours à être envoyée suite au transfert d'un article d'un entrepôt à un autre.
A
Note : 2 sur 5
Déception. Stylo de retouche est finalement un pinceau rendu décevant
A
Note : 3 sur 5
un petit mode d'emploi serait le bien venu
A
Note : 4 sur 5
Site clair et bien fourni, les peintres sont identiques à celles constructeur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bravo pour la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, site facile d'utilisation, livraison rapide, article conforme à mes attente. Je recommande ce site.
A
Note : 2 sur 5
Mesquin, ils vous facture un collissimo et vous livre en lettre suivie tout ça pour gratter 2,90€
Réponse de BST Moto
Bonjour
le service avis vérifié ne permet pas de traiter des problèmes de service après vente.
Nous allons vous contacter pour le remboursement de vos frais de port, suite à l'erreur du mode d'expédition évoquée.
Nous vous rappelons le numéro de téléphone du service client au 02 98 20 37 09
Cordialement
le service avis vérifié ne permet pas de traiter des problèmes de service après vente.
Nous allons vous contacter pour le remboursement de vos frais de port, suite à l'erreur du mode d'expédition évoquée.
Nous vous rappelons le numéro de téléphone du service client au 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
rapide et produit qui semble correspondre , mais !
A
Note : 4 sur 5
parfois livraison rapide parfois livraison très lente.
Il se peut que vous n'ayez pas forcement certaines pièces en stock?
En tout cas les produits sont au top
Il se peut que vous n'ayez pas forcement certaines pièces en stock?
En tout cas les produits sont au top
A
Note : 4 sur 5
R A S BIEN reçu
A
Note : 4 sur 5
Pas mal mais ma question concernant des problèmes de compatibilité de matériels celon les motos reste sans réponses. .....
Réponse de BST Moto
28/02/20
BOnjour
nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce jour.
Ne pouvant le faire (messagerie vocale)
je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09 afin d'évoquer avec vous les questions sur les compatibilités matérielles que vous vous possez.
Cordialement
BOnjour
nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce jour.
Ne pouvant le faire (messagerie vocale)
je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09 afin d'évoquer avec vous les questions sur les compatibilités matérielles que vous vous possez.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
trop lent
A
Note : 4 sur 5
léger retard de réception du à la poste qui ne distribue le colis que deux fois par semaine
A
Note : 4 sur 5
Je trouve le délai de traitement des commandes, long comparé a d'autre site. A part ça tout me convient.
A
Note : 4 sur 5
horaires pas évident pour l'enlèvement des marchandises sur place car fermeture à 17h30 en semaine et fermé le samedi. Prix très compétitifs.