Avis clients de BST Moto

Commande et livraison parfaites

Reçu en 10 jours

Produits conformes aux attentes et livraison rapide mais manque des produits. Visserie de bulle non fournie dans le colis.

Site internet bien fait il est facile d'utilisation. La commande a mis du temps pour arriver (merci la poste) la peinture en deux bases n'est pas simple à appliquer surtout la finition très moyenne .

bien

Merci tout est nikel

parfait sauf livraison un peu longue mais peut être due a la crise sanitaire,
a voir en temps normal

Commande d'une chicane et d'un stylo de retouche . La chicane était conforme par contre j'attendais unstylo de retouche blanc et non gris bleu. Pourtant la réference sur le stylo est la bonne !
Mail de réclamation envoyé et toujours pas de retour au bout de 5 jours .

Pas d'information sur la livraison. Frais de port exagéré

Délai de livraison un peu long même si période de Corona virus. Un mail de pour prévenir des délais aurait été bienvenu.

Bonjour, livraison longue(mais sûrement à cause de la pandémie covid-19). Je recommande fortement, car livraison bien emballé. Merci et bravo.

colis bien arrivé en bon état conforme a la demande delais un peu long 11 jours

Produit livré non utilisable.

Produit correct

moyen pour l'instant . je n'ai toujours pas reçu ma commande et le suivi de la lettre n'as pas bougé depuis plusieurs

Produit conforme mais l'état de la commande était noté expédié sans numéro de suivi, finalement j'ai reçu le colis avant le numéro

Produits non endommagés

Bien

Livraison un peu longue

Livraison un peu longue mais produit bien emballé et surtout conforme

Tout est ok

livraison hors délai

Le délai de livraison en France 3 semaine c'est exagérer !!

J'ai bien reçu les articles demandés mais certaines visses ne correspondaient pas niveau longueur. ( 3 visses )

Site pas toujours instinctif avec des erreurs de navigation, mais sympa.

Concernant le site, l'emballage ou la livraison il n'y rien à dire sinon que c'est très bien.
Concernant un des articles commandés il y a un hic. Mon câble d'accélérateur doit être en 3 parties (1 câble poignée, 1 union, 2 câbles carbus) le tout SEPARABLE par l'union. Hors les câbles reçus ne sont pas séparables, l'union est soudée, ce qui empêche d'étalonner la longueur des câbles avant de les relier aux carburateurs. De plus les câbles carbus étaient montés à l'envers ds l'union (le câble carbu droit à gauche et inversement).
Bref, je suis un ancien mécanicien dans la restauration automobile, je suis équipé et j'ai pu me débrouiller pour remettre de l'ordre ds tout ça. 1h30 de boulot pour travailler proprement.
Je doute qu'un motard qui ne dispose que d'un jeu de clés et de tournevis puisse s'en sortir sans abimer l'union.
Ce câble aurait dû être déclassé pour défaut d'assemblage. C'est dommage.

Les plaquettes ne correspondent pas à ma moto après avoir pris contact avec le service client ils sont été très réactifs et sympa

Bien livré malgré situation sanitaire. Objet conforme à mes attentes.

Bien mais pas vraiment intuitif

bien

Délai de livraison un peu long si non tout est OK

Ça va...

très bon site le seul bémol c'est l'envoi par la poste ... 6 jours pour un Colissimo !!!

Bonne calcite

1ere commande : mauvais produit recu, donc retour... 3 semaines apres je recoi le produit, pas de la bonne couleur.... produit de bonne facture mais suivi proche de zero. Il s agit d une durite avia de moto. Benoit, client non satisfait

Produit conforme, délai de livraison correcte (Quelque retard dû à la pandémie, retard donc normal ).

Bien , pas de problème.

Je peux comprendre le contexte à cause du covid, néanmoins votre service client par mail a répondu à 1 seul mail pour ma commande, 1 mois pour avoir 2 bombes de peinture, c est long et surtout ne pas savoir où en était ma commande. Sinon les produits très bien.

choix ,envoyé dans les délais ...

jusqu a présent tout se passait bien, livraison rapide et fiable.....sauf sur ma dernière commande..erreur de finition sur plusieurs bombes!!