BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre site BST Moto. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les délais et allons travailler à les améliorer. Votre avis est précieux pour nous.
À bientôt,
L'équipe BST Moto
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Rien à signaler
Réponse de BST Moto
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre avis sur BST Moto. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À bientôt !
S
Steiner T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livrer avec soin
Réponse de BST Moto
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "BST Moto". Nous attachons une grande importance à la qualité de nos livraisons et nous sommes ravis de constater que cela a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services.
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Au top!
Réponse de BST Moto
Bonjour Jean-François,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "BST Moto" vous plaise. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
À bientôt,
L'équipe de BST Moto.
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bien reçu
Réponse de BST Moto
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée,
L’équipe de BST Moto
J
joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Parfait
Réponse de BST Moto
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site BST Moto. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
À bientôt,
L'équipe BST Moto
E
ERIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Correspond à la teinte commandé.
Réponse de BST Moto
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la teinte commandée correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
bien
Réponse de BST Moto
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "BST Moto" vous ait plu et restons à votre disposition pour toute suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
F
Frédéric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
bon service
Réponse de BST Moto
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un bon service chez BST Moto. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe BST Moto
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
jE SUIS CONTENT DES PRODUITS MAIS J AI DU RENVOYER CEUX-CI CAR CE N ETAIT PAS LA BONNE COULEUR ...... DONC JE SUIS EN ATTENTE DE MON RETOUR
Réponse de BST Moto
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspondait pas à vos attentes et nous veillons à traiter votre demande de retour dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
C
Claudia W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Commande ok mais l'expédition prend un peu plus de temps...
Réponse de BST Moto
Bonjour Claudia,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Nous nous excusons pour le délai d'expédition et prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur BST Moto !
Cordialement,
L'équipe BST Moto
C
christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bien, mais je n'ai pas encore teste les plaquettes de Frien
Réponse de BST Moto
Cher Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant BST Moto. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience jusqu'à présent. Nous espérons que les plaquettes de frein répondront à vos attentes une fois que vous les aurez testées. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions.
Cordialement,
L’équipe de BST Moto
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour. Délais d’expédition un peu long. Manque d’information sur le fait que la peinture est mat et doit être vernis. Je recommande quand même ce site
Réponse de BST Moto
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais d’expédition et l’information sur la peinture. Votre feedback nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
👌
Réponse de BST Moto
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site "BST Moto" vous plaise ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. À très bientôt !
J
Juan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
R.A.S.
Réponse de BST Moto
Bonjour Juan, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "BST Moto". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
W
Wilfrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Bonjour, suite à une erreur de mail de ma part j’ai dû appeler à la boutique Je suis tombé sur une personne qui m’a très bien renseigné et qui était très sympathique Je suis satisfait du service
Réponse de BST Moto
Bonjour Wilfrid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos retours sur notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous aider avec professionnalisme et convivialité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfait
Réponse de BST Moto
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
S
Stephan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Stylo de retouche, reçu rapidement.. Peunture daytona très difficile à appliquer
Réponse de BST Moto
Bonjour Stephan,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu le stylo de retouche rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant la peinture Daytona et nous allons réfléchir à des solutions pour en faciliter l'application. Vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon produit pour lequel il manque le mode d’emploi.
Réponse de BST Moto
Bonjour Benoit,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous prenons en compte votre remarque concernant le mode d'emploi et nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
B
Benoît S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Erreur sur la commande, mais rapidement corrige
Réponse de BST Moto
Bonjour Benoît, nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su résoudre rapidement l'erreur sur votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à améliorer encore nos services pour l'avenir.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Simple et facile, livraison sans soucis
Réponse de BST Moto
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et la livraison sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Excellent relativité au top
Réponse de BST Moto
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de BST Moto
J
jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bien reçu
Réponse de BST Moto
Merci pour votre retour, Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site BST Moto. Nous continuons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
S
Siering K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bons articles et prix raisonnable. Les frais d'expédition de la France vers l'Allemagne sont relativement chers. Je suis toujours satisfait.
Réponse de BST Moto
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site BST Moto ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent et que nos prix vous semblent raisonnables. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais d'expédition et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !"
A
Adrien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfait de ma commande à part la sortie de câbles du stator trop courte, j'ai dû la rallonger sinon livraison rapide je recommande
Réponse de BST Moto
Merci pour votre retour positif sur notre site BST Moto. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande malgré ce petit problème de sortie de câbles. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous remercions pour votre recommandation.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Tres bien
Réponse de BST Moto
Merci pour votre retour positif sur notre site BST Moto. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à partager vos impressions avec vos amis motards et à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
B
bruno D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
1 mois d’attente pour une vis banjo signalée en stock sur le site. Prévenu de l’attente après 15 jours, suite à ma sollicitation….
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Nos excuses pour le dérangement occasionné.
Nous vous avons donc effectué le remboursement des frais de port sur votre commande suite à l'attente qui effectivement a été plus longue que prévue.
Suite à un problème de réapprovisionnement.
Cordialement, le service client
C
Christophe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Expédition rapide RAS
Réponse de BST Moto
Merci pour votre avis sur notre site BST Moto. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'expédition a été rapide pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires sont précieux pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 3/5. À bientôt sur BST Moto !
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Tout est correct
Réponse de BST Moto
Merci pour votre avis, Didier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site BST Moto. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires sont précieux pour nous. Merci encore pour votre note de 4/5 et votre commentaire positif.
R
Raffaele M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Toujours pas reçu mon colis hors qu indiquer dans les 48h livre et ici ça fais 2 semaine colis dans un centre de tri
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, malheureusement il y a eu un souci de livraison avec votre commande indépendant de notre volonté.
Nous avons donc effectué les démarches auprès de Colissimo.
Puis nous vous avons expédié de nouveau votre commande.
Cordialement, le service client
A
alain W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait
Réponse de BST Moto
Merci beaucoup pour votre confiance, Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site BST Moto. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous !
G
Gérôme H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J’avais opté pour une livraison en 24h et j’ai reçu le colis 2 jours après.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Nos excuses pour le dérangement occasionné sur votre livraison.
Cela est indépendant de notre volonté, nous avons payé une prestation à Chronopost qui n'a pas été respectée.
De ce fait nous vous avons effectué le remboursement de vos frais de port.
Cordialement, le service client
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Conforme a la commande
Réponse de BST Moto
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis que notre site BST Moto corresponde à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore mieux vous satisfaire.
L
lucas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Commande arrivait rapidement seulement le câble de compteur cassé au niveau de la roue 2 Jours après
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Comme convenu au téléphone, lors du changement de câble de compteur il est important de graisser le câble au montage.
Vous pouvez également vérifier que l'entraîneur a un bon fonctionnement car il peut être la cause de casses du câble à répétition.
Cordialement, le service client
A
ANNICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Pas de problème. Nickel
Réponse de BST Moto
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours heureux de vous aider.
C
Christian H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Problème de montage sur les durites
Réponse de BST Moto
Bonjour Christian, merci pour votre retour. Comme vu au téléphone ce jour, vous avez finalement pu installer la durite.
Nous transmettons les informations à l'atelier afin que cette référence soit plus facile à mettre en place.
Cordialement, le service clients.
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bien
Réponse de BST Moto
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre site BST Moto vous convienne. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration, nous serons toujours à votre écoute. Merci encore pour votre confiance.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
ok parfait
G
Grégory P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
En règle générale, je suis toujours très satisfait de vos produits. Cependant ici, la couleur du stick de retouche diffère de ma couleur d' origine.
Réponse de BST Moto
Bonjour Grégory, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la couleur du stick de retouche ne corresponde pas exactement à celle d'origine de votre moto. Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler pour améliorer la qualité de nos produits. Nous apprécions votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question ou remarque.
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Juste et rapide !
Réponse de BST Moto
Merci beaucoup pour votre retour positif Christophe ! Nous sommes ravis que notre site BST Moto ait pu répondre à vos attentes de manière efficace. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question concernant nos services. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à améliorer notre site pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Bonne journée !
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